Solución de problemas de identidad y acceso de Amazon Kendra - Amazon Kendra

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Solución de problemas de identidad y acceso de Amazon Kendra

Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas comunes que es posible que surjan cuando se trabaja con Amazon Kendra e IAM.

No tengo autorización para realizar una acción en Amazon Kendra

Si la AWS Management Console le indica que no está autorizado para llevar a cabo una acción, debe ponerse en contacto con su administrador para recibir ayuda. Su administrador es la persona que le facilitó su nombre de usuario y contraseña.

El siguiente ejemplo de error se produce cuandomateojacksonEl usuario de IAM intenta utilizar la consola para ver detalles sobre un índice, pero no tienekendra:DescribeIndexpermisos.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kendra:DescribeIndex on resource: index ARN

En este caso, Mateo pide a su administrador que actualice sus políticas de forma que pueda obtener acceso al recurso index mediante la acción kendra:DescribeIndex.

No tengo autorización para realizar la operación iam:PassRole

Si recibe un error que indica que no está autorizado para llevar a cabo la acción iam:PassRole, debe ponerse en contacto con su administrador para recibir ayuda. Su administrador es la persona que le facilitó su nombre de usuario y contraseña. Solicite a la persona que actualice las políticas de forma que pueda transferir un rol a Amazon Kendra.

Algunos servicios de Servicios de AWS le permiten transferir un rol existente a dicho servicio en lugar de crear un nuevo rol de servicio o uno vinculado al servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.

En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominadomarymajorintenta utilizar la consola para realizar una acción en Amazon Kendra. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos otorgados por un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

En este caso, Mary pide a su administrador que actualice sus políticas para que pueda realizar la acción iam:PassRole.

Quiero ver mis claves de acceso

Después de crear sus claves de acceso de usuario de IAM, puede ver su ID de clave de acceso en cualquier momento. Sin embargo, no puede volver a ver su clave de acceso secreta. Si pierde la clave de acceso secreta, debe crear un nuevo par de claves de acceso.

Las claves de acceso se componen de dos partes: un ID de clave de acceso (por ejemplo, AKIAIOSFODNN7EXAMPLE) y una clave de acceso secreta (por ejemplo, wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY). El ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta se utilizan juntos, como un nombre de usuario y contraseña, para autenticar sus solicitudes. Administre sus claves de acceso con el mismo nivel de seguridad que para el nombre de usuario y la contraseña.

importante

No proporcione las claves de acceso a terceros, ni siquiera para que le ayuden a buscar el ID de usuario canónico. Si lo hace, podría conceder a otra persona acceso permanente a su cuenta.

Cuando cree un par de claves de acceso, se le pide que guarde el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta en un lugar seguro. La clave de acceso secreta solo está disponible en el momento de su creación. Si pierde la clave de acceso secreta, debe agregar nuevas claves de acceso a su usuario de IAM. Puede tener un máximo de dos claves de acceso. Si ya cuenta con dos, debe eliminar un par de claves antes de crear uno nuevo. Para consultar las instrucciones, consulte Administración de claves de acceso en la Guía del usuario de IAM.

Soy administrador y deseo permitir que otros accedan a Amazon Kendra

Para permitir que otros accedan a Amazon Kendra, debe crear una entidad de IAM (usuario o rol) para la persona o aplicación que necesita acceso. Esta persona utilizará las credenciales de la entidad para acceder a AWS. A continuación, debe asociar una política a la entidad que les conceda los permisos correctos en Amazon Kendra.

Para comenzar de inmediato, consulte Creación del primer grupo y usuario delegado de IAM en la Guía del usuario de IAM.

Quiero permitir a personas externas a miAWScuenta para acceder a mis recursos de Amazon Kendra

Puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admitan las políticas basadas en recursos o las listas de control de acceso (ACL), puede utilizar dichas políticas para conceder a las personas acceso a sus recursos.

Para obtener más información, consulte lo siguiente: