Optimización de la creación y el rendimiento de bots con IA generativa

nota

Estas características utilizan IA generativa. Cuando utilice el servicio, recuerde que puede dar respuestas inexactas o inapropiadas. Para obtener más información, consulte AWS Responsible AI Policy.

Desarrollado por Amazon Bedrock: AWS implementa la detección automática de abusos. Dado que las características de IA generativa de Amazon Lex V2 se basan en Amazon Bedrock, los usuarios heredan los controles implementados en Amazon Bedrock para garantizar la protección, la seguridad y el uso responsable de la IA.

Aproveche las capacidades de la IA generativa de Amazon Bedrock para automatizar y acelerar el proceso de creación de bots de Amazon Lex V2. Puede llevar a cabo los siguientes procesos con ayuda de Amazon Bedrock.

• Crear nuevos bots y completarlos con intenciones y tipos de slots relevantes de manera eficiente utilizando una descripción en lenguaje natural.

• Generar automáticamente enunciados de ejemplo para las intenciones de su bot.

• Mejorar el rendimiento de resolución de los slots de sus bots.

• Crear una intención que ayude a responder a las preguntas de sus clientes.

Puede activar las capacidades de IA generativa para Amazon Lex V2 mediante la consola o la API.

nota

Para aprovechar las características de la IA generativa debe cumplir los siguientes requisitos previos

1. Diríjase a la consola de Amazon Bedrock e inscríbase para acceder al modelo Anthropic Claude que desea utilizar (para obtener más información, consulte Acceso a modelos). Para obtener información sobre el precio de uso de Amazon Bedrock, consulte Precios de Amazon Bedrock.

2. Active las capacidades de IA generativa para la configuración regional de su bot. Para ello, siga los pasos que se indican en Optimización de la creación y el rendimiento de bots con IA generativa.

Using the console

1. Inicie sesión en la consola Amazon Lex V2 AWS Management Console y ábrala en https://console.aws.amazon.com/lexv2/home.

2. Seleccione el bot y la configuración regional del bot cuyas capacidades de IA generativa desea activar.

3. En la sección Configuraciones de IA generativa, seleccione Configurar.

4. Active el botón Habilitado para cada característica que desee activar. Seleccione el modelo y la versión que desee utilizar para esa característica. Habilitar una característica puede conllevar cargos adicionales. Para obtener información sobre el precio de uso de Amazon Bedrock, consulte Precios de Amazon Bedrock. Para obtener más información sobre una característica, seleccione el tema correspondiente en la lista siguiente. Seleccione Guardar después de activar las características que desea activar. Aparece un aviso en verde para confirmar que las capacidades están activadas.

Using the API

1. Para habilitar las capacidades generativas de IA para un nuevo bot, utilice la CreateBotoperación para crear un bot nuevo.

2. Envía una CreateBotLocalesolicitud modificando el generativeAISettings objeto según sea necesario. Si estás habilitando las capacidades de un bot existente, envía una UpdateBotLocalesolicitud en su lugar.

   1. Para habilitar el uso del generador de bots descriptivo, modifique el objeto descriptiveBotBuilder. Especifique el modelo fundacional que desea utilizar en el campo modelArn y defina el valor enabledcomo True.

   2. Para habilitar la mejora de la resolución de slots, modifique el objeto slotResolutionImprovement. Especifique el modelo fundacional que desea utilizar en el campo modelArn y defina el valor enabledcomo True.

   3. Para habilitar la generación de enunciados de ejemplo, modifique el objeto sampleUtteranceGeneration. Especifique el modelo fundacional que desea utilizar en el campo modelArn y defina el valor enabledcomo True.

Temas

• Uso del generador de bots descriptivo
• Generación de enunciados
• Utilizar resolución asistida de slots
• AMAZON.QnAIntent