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Pagar productos en AWS Marketplace
A principios de mes, recibirá una factura de Amazon Web Services (AWS) correspondiente a los cargos de AWS Marketplace . En el caso de los productos de software, la factura incluye el cálculo de la tarifa horaria del software multiplicada por el número de horas de ejecución de cualquier instancia de Amazon Machine Image (AMI) con este software. También recibirá una factura por el uso de servicios de AWS infraestructura como Amazon Elastic Compute Cloud (AmazonEC2), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Elastic Block Store (EBSAmazon) y por el ancho de banda.
Si Cuenta de AWS reside en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, y su compra es de un vendedor EMEA apto, recibirá una factura de Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe). Si Cuenta de AWS reside en Australia, recibirá una factura de Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australia). Si Cuenta de AWS reside en Japón, recibirá una factura de Amazon Web Services Japan G.K (AWS Japan). De lo contrario, recibirá una factura de AWS Inc.
nota
En el caso de las compras AMI anuales y por contrato, la factura de las cuotas de suscripción se factura en el momento de la suscripción, y no en la factura mensual consolidada. AMIlas compras anuales generan una sola factura para todo el acuerdo que cubre todos los tipos de instancias comprados durante la suscripción. Los pagos flexibles de los contratos se facturan en el momento del pago programado. En el caso de los contratos que tienen componentes de uso (como un pay-as-you-go modelo), el uso aparece en la factura mensual consolidada.
AWS Marketplace los productos que utilizan topologías complejas pueden conllevar cargos por los clústeres AMIs y otros servicios de AWS infraestructura lanzados mediante la plantilla proporcionada AWS CloudFormation .
Por ejemplo, supongamos que ejecuta el software durante 720 horas en un tipo de instancia EC2 pequeña. La tarifa del vendedor por el uso del software es de 0,12$ por hora y los EC2 cargos son de 0,085$ por hora. Al final del mes, se le facturan 147,60 USD.
Para obtener más información sobre la suscripción a productos de datos, consulte Suscripción a productos de datos en AWS Data Exchange en la Guía del usuario de AWS Data Exchange.
Para obtener más información sobre cómo pagar tu AWS factura, consulta la Guía del AWS Billing usuario.
Para obtener más información sobre la gestión de los pagos en Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), consulte Administrar sus pagos en AWS Europe en la Guía del usuario de AWS Billing .
Métodos de pago
Cuando creaste tu cuenta por primera vez Cuenta de AWS, configuraste el método de pago para esa cuenta. Puede gestionar sus métodos de pago en la consola de AWS Billing and Cost Management
Errores de pago
Si se produce un error al procesar el pago a través de su cuenta de pago, actualice el método de pago e inténtelo de nuevo. Los errores se pueden producir debido a lo siguiente:
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Falta el método de pago, no es válido o no es compatible.
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Se ha rechazado el pago.
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Su cuenta Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) limita el uso de tarjetas de débito o crédito para nuevas compras con un modelo de precios por contrato. Si tienes una AISPL cuenta, ponte en contacto con el servicio de AWS atención al cliente
para actualizar tu método de pago predeterminado. Para obtener más información, consulta el artículo sobre las restricciones a las compras con tarjeta de crédito y débito para AISPL los clientes que lo utilizan AWS Marketplace en el sitio web del AWS Marketplace blog. -
Su oferta privada incluye un calendario de pagos. Sin embargo, su método de pago predeterminado no está configurado según las condiciones de facturación.
Si necesita actualizar su método de pago según las condiciones de facturación, póngase en contacto con AWS Support
. El siguiente vídeo proporciona información sobre el proceso.
Los métodos de pago actualizados pueden tardar hasta 7 días en estar disponibles para nuevas compras. Para obtener ayuda con la solución de problemas, póngase en contacto con AWS Support
Divisas admitidas
Las siguientes listas incluyen todas las divisas admitidas actualmente para AWS Amazon Web Services EMEASARL, Amazon Web Services Australia y Amazon Web Services Japan G.K.
nota
La rupia india (INR) no es una moneda admitida porque Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) no es compatible actualmente con Amazon Internet Services Private Limited () AWS Marketplace. Para obtener más información, consulta ¿Cuáles son las diferencias entre cuentas Cuentas de AWS y cuentas de AWS la India
Las divisas admitidas para Amazon Web Services son las siguientes:
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Dólar australiano (AUD)
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Libra esterlina (GBP)
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Dólar canadiense (CAD)
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Corona danesa () DKK
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Euro () EUR
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Dólar de Hong Kong (HKD)
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Yen japonés (JPY)
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Dólar neozelandés (NZD)
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Corona noruega () NOK
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Dólar singapurense () SGD
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Rand sudafricano (ZAR)
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Corona sueca () SEK
-
Franco suizo () CHF
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Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services EMEA SARL son las siguientes:
-
Libra esterlina (GBP)
-
Corona danesa () DKK
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Euro () EUR
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Corona noruega () NOK
-
Rand sudafricano () ZAR
-
Corona sueca () SEK
-
Franco suizo () CHF
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Australia son las siguientes:
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Dólar australiano (AUD)
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Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Japan G.K. son las siguientes:
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Yen japonés () JPY
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Dólar estadounidense (USD)
Cambiar la divisa preferida
Tus AWS Marketplace compras se muestran en la moneda que especificaste para tu Cuenta de AWS. Puede cambiar la divisa que prefiera para su cuenta en la consola de AWS Billing and Cost Management
nota
Si cambia la divisa preferida, cambiará las instrucciones de pagos. Para ver las instrucciones de pago actualizadas, consulta tu AWS Marketplace factura o consulta la página de configuración de la cuenta en la AWS Billing and Cost Management
consola
Actualización de las instrucciones de pago
Los clientes con Cuentas de AWS sede en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, que hayan comprado productos de software a vendedores EMEA aptos recibirán una factura de Amazon Web Services EMEASARL. Amazon Web Services EMEA SARL (AWS
Europe) las facturas tienen instrucciones de envío diferentes a las de AWS, Inc. Puedes encontrar la información sobre las remesas en tus facturas al iniciar sesión en la AWS Billing and Cost Management consola.
En la siguiente tabla se describen los tipos de transacciones, la entidad que realiza la transacción y las instrucciones de pago correspondientes (el nombre de la cuenta aparece en los detalles de la transferencia electrónica de fondos en la factura).
| Tipo de transacción | Entidad transactora | Instrucciones de pago |
|---|---|---|
| Nube de AWS compras de servicios | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Web Services EMEA SARL |
| AWS Marketplace Vendedor apto | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Payments Europe, S.C.A. |
| Vendedor no apto AWS Marketplace | AWS Inc. | AWS |
Para solicitar una carta bancaria con las instrucciones de envío, selecciona Soporte de facturación o cuenta y crea un caso de soporte de cuentas y facturación en Contacto AWS<awslux-receivables-support@email .amazon.com>.
Para obtener más información sobre cómo cambiar su divisa preferida a una divisa admitida, consulte Modificación de la moneda utilizada para abonar las facturas en la Guía del usuario de AWS Billing .
Amazon Web Services EMEA SARL acepta pagos mediante transferencia electrónica de fondos MasterCardVISA, y con tarjetas de crédito American Express. No se aceptan tarjetas de crédito Diner's Club ni Discover.
Para obtener más información, consulte la Ayuda sobre impuestos para compradores de AWS Marketplace
