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A continuación, puede encontrar información sobre las prácticas recomendadas y la solución de problemas relacionados con las puertas de enlace, las plataformas de host, las cintas virtuales, la alta disponibilidad, la recuperación de datos y la seguridad. La información sobre la solución de problemas de las puertas de enlace en las instalaciones cubre las puertas de enlace implementadas en las plataformas de virtualización compatibles. La información de resolución de problemas de alta disponibilidad abarca a las gateways que se ejecutan en una plataforma de alta disponibilidad (HA) de VMware vSphere.
Temas
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Solución de problemas: problemas sin conexión de puerta de enlace: obtenga información sobre cómo diagnosticar los problemas que pueden provocar que la puerta de enlace aparezca sin conexión en la consola de Storage Gateway.
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Solución de problemas: error interno durante la activación de la puerta de enlace: obtenga información sobre qué hacer si recibe un mensaje de error interno al intentar activar la Storage Gateway.
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Solución de problemas de puerta de enlace en las instalaciones: obtenga información sobre los problemas habituales que pueden surgir al trabajar con las puertas de enlace en las instalaciones y sobre cómo permitir a Soporte conectarse a la puerta de enlace para contribuir a la resolución de problemas.
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Solución de problemas de configuración de Microsoft Hyper-V: obtenga información sobre los problemas habituales que podrían surgir al implementar Storage Gateway en la plataforma de Microsoft Hyper-V.
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Resolución de problemas de puerta de enlace de Amazon EC2: encuentre información sobre los problemas habituales que pueden surgir al trabajar con puertas de enlace implementadas en Amazon EC2.
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Solución de problemas del dispositivo de hardware: obtenga información sobre cómo resolver los problemas que pueda encontrar con el dispositivo de hardware de Storage Gateway.
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Solución de problemas con cintas virtuales: obtenga información sobre las acciones que puede realizar si experimenta problemas inesperados con las cintas virtuales.
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Solución de problemas de alta disponibilidad: obtenga información sobre qué hacer si tiene problemas con las puertas de enlace que se implementan en un entorno de alta disponibilidad de VMware.
