WorkSpaces Aplicación cliente Linux

La siguiente información le ayudará a empezar a utilizar la aplicación cliente de WorkSpaces Linux.

Requisitos

Para que la versión 2023.x del cliente WorkSpaces Linux pueda acceder al WorkSpaces servicio, debe añadir el dominio de acceso WorkSpaces web (https://webclient.amazonworkspaces.com/) a la lista de permisos de la red desde la que el cliente intenta acceder al servicio.

nota

• El acceso a clientes de Linux está deshabilitado de forma predeterminada. Para usar este cliente con su directorio WorkSpace, su WorkSpaces administrador de Amazon debe habilitar el acceso de clientes Linux a su WorkSpaces directorio. Para obtener más información, consulta Control Device Access en la Guía de WorkSpaces administración de Amazon.

• Si WorkSpace se encuentra en la región de Asia Pacífico (Bombay), debe usar la versión 3.1.3 o posterior de la aplicación cliente Amazon WorkSpaces Linux.

• La versión 2023.0.4395 del cliente WorkSpaces Linux para Ubuntu 22.04 solo está disponible para el Streaming Protocol (). WorkSpaces WSP

Instalación y configuración

Descarga e instala la aplicación cliente WorkSpaces para Linux desde Amazon WorkSpaces Client Downloads. Las instrucciones de instalación detalladas se incluyen en la página del cliente para Linux, en el sitio de descargas para clientes.

Clientes 2023.x

Para iniciar el cliente para Linux desde la línea de comandos, utilice:

workspacesclient

nota

Al ejecutar una nueva aplicación cliente, se le solicitará el código de registro, que encontrará en el correo electrónico de bienvenida. Para los clientes actuales, puede encontrar el código de registro en /home/UserName/.local/share/Amazon Web Services/Amazon WorkSpaces/RegisterationList.json.

Clientes 3.x y 4.x

Para iniciar el cliente para Linux desde la línea de comandos, utilice:

/opt/workspacesclient/workspacesclient

Conectándose a su WorkSpace

Para conectarse a su WorkSpace, complete el siguiente procedimiento.

Para conectarse a su WorkSpace

1. La primera vez que ejecute la aplicación cliente, se le solicitará el código de registro, que encontrará en el correo electrónico de bienvenida. La aplicación WorkSpaces cliente utiliza el código de registro y el nombre de usuario para identificar WorkSpace a cuál conectarse. Cuando inicie la aplicación cliente más adelante, se utilizará el mismo código de registro. Para introducir un código de registro diferente, inicie la aplicación cliente y, a continuación, seleccione Cambiar código de registro en la parte inferior de la página de inicio de sesión.

2. Introduzca sus credenciales de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión y seleccione Iniciar sesión. Si su WorkSpaces administrador ha habilitado la autenticación multifactorial para su organización WorkSpaces, se le solicitará un código de acceso para completar el inicio de sesión. Su WorkSpaces administrador le proporcionará más información sobre cómo obtener su código de acceso.

3. Si su WorkSpaces administrador no ha desactivado la función Mantener la sesión iniciada, puede seleccionar la casilla Mantener la sesión iniciada en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión para guardar sus credenciales de forma segura y poder conectarse WorkSpace fácilmente a ella mientras la aplicación cliente sigue ejecutándose. Como máximo, las credenciales se guardarán en caché de forma segura durante el periodo de vida máximo del ticket de Kerberos.

   Cuando la aplicación cliente se conecte a la suya WorkSpace, aparecerá su WorkSpace escritorio.

Una interrupción en la conectividad de red hace que una sesión activa se desconecte. Esto puede ser debido a eventos como, por ejemplo, cerrar la tapa del portátil o la pérdida de la conexión de red inalámbrica. La aplicación WorkSpaces cliente para Linux intenta volver a conectar la sesión automáticamente si se recupera la conectividad de red en un período de tiempo determinado. El tiempo de espera predeterminado para reanudar la sesión es de 20 minutos, aunque el administrador de red puede modificarlo.

Administrar su información de inicio de sesión

Puede ver su código de registro y la región en la que WorkSpace se encuentra. Puede especificar si desea que la aplicación WorkSpaces cliente guarde su código de registro actual y asignarle un nombre WorkSpace. También puedes especificar si quieres que Amazon mantenga tu sesión iniciada WorkSpaces hasta que salgas o WorkSpace hasta que caduque tu período de inicio de sesión.

Clientes 2023.x

Para gestionar tu información de inicio de sesión para un WorkSpace

1. En la aplicación WorkSpaces cliente, vaya a Configuración, Administrar la información de inicio de sesión.

2. En el cuadro de diálogo de configuración, puede ver el código de registro y la información de la región de su WorkSpace.

3. (Opcional) Si quieres que el WorkSpaces cliente recuerde tu código de registro actual, activa Guardar código de registro.

4. En Códigos de registro guardados, selecciona el nombre que WorkSpace quieras asignar.

5. En el cuadro de WorkSpace nombre, introduzca un nombre para el WorkSpace.

6. (Opcional) Si desea mantener WorkSpaces la sesión iniciada hasta que salga o caduque su período de inicio de sesión, active la casilla Mantener la sesión iniciada.

7. Seleccione Guardar.

Clientes 3.x y 4.x

Para administrar la información de inicio de sesión de un WorkSpace

1. En la aplicación WorkSpaces cliente, vaya a Configuración, Administrar la información de inicio de sesión.

2. En el cuadro de diálogo Administrar la información de inicio de sesión, puede ver el código de registro y la información de la región de su WorkSpace.

3. (Opcional) Si desea que el WorkSpaces cliente recuerde su código de registro actual, active la casilla Recordar el código de registro.

4. En Códigos de registro guardados, selecciona el nombre que WorkSpace quieras asignar.

5. En el cuadro de WorkSpace nombre, introduzca un nombre para el WorkSpace.

6. (Opcional) Si desea mantener WorkSpaces la sesión iniciada hasta que salga o caduque su período de inicio de sesión, active la casilla Mantener la sesión iniciada.

7. Seleccione Guardar.

Vistas del cliente

Modo de pantalla completa para clientes de 2023.x

Puede cambiar al modo de pantalla completa seleccionando el icono de pantalla completa en el menú de la aplicación del cliente. Cuando el modo de pantalla completa esté activo, si desea regresar al modo de ventana, solo tiene que mover el puntero a la parte superior de la pantalla. De este modo, aparecerá el menú de la aplicación cliente y podrá seleccionar Salir de pantalla completa en el menú.

Modo de pantalla completa para clientes 3.x y 4.x

Puede activar el modo de pantalla completa mediante la opción Ver, Obtener acceso a pantalla completa del menú de la aplicación cliente.

Cuando el modo de pantalla completa esté activo, si desea regresar al modo de ventana, solo tiene que mover el puntero a la parte superior de la pantalla. De este modo, aparecerá el menú de la aplicación cliente y podrá seleccionar Ver, Obtener acceso a pantalla completa en el menú.

También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro.

Idioma del cliente

Clientes 2023.x

El WorkSpaces cliente selecciona automáticamente el idioma de visualización predeterminado utilizado por el sistema operativo de su ordenador.

Clientes 3.x y 4.x

Puede seleccionar el idioma del cliente siguiendo estos pasos.

nota

En el cliente, el idioma japonés está disponible en todas las regiones. Sin embargo, el japonés solo está disponible en Tokio para uso individual WorkSpaces.

Para seleccionar el idioma del cliente

1. En la aplicación WorkSpaces cliente, ve a Configuración, Cambia idioma.

2. Especifique el idioma que desee en la lista Seleccionar un idioma y seleccione Guardar.

3. Reinicie el cliente.

Compatibilidad de pantalla

WorkSpaces Los GraphicsPro paquetes Value, Standard, Performance y Power admiten un máximo de cuatro pantallas y una resolución máxima de 3840 x 2160 (o ultra alta definición). PowerPro UHD La resolución máxima admitida depende del número de pantallas, como se muestra en la tabla a continuación.

Pantallas	Resolución
2	3840 x 2160
4	1920 x 1200

nota

• Solo puede extender la pantalla. No puede duplicar la pantalla. Si se duplica la pantalla, se desconectará la sesión.

• Los paquetes de gráficos solo admiten una configuración de monitor único con una resolución máxima de 2560 x 1600.

La aplicación WorkSpaces cliente extrae los datos de información de pantalla ampliada (EDID) de todas las pantallas conectadas y determina cuál es la mejor compatibilidad antes de iniciar la sesión. Si tiene una pantalla de alta densidad de píxeles (altaDPI), la aplicación cliente ajusta automáticamente la escala de la ventana de transmisión en función de su DPI configuración local. Para obtener una mejor resolución máxima con DPI pantallas altas, consulteHabilitar una DPI pantalla alta para WorkSpaces.

Para utilizar varios monitores con WorkSpaces

1. Configure su máquina local para usar varios monitores.

2. Inicie la aplicación WorkSpaces cliente e inicie sesión en su WorkSpace.

3. En función del cliente que esté utilizando, realice una de las siguientes acciones:

   nota

   Si está utilizando la versión de cliente 2023.x con WSP WorkSpaces tres o más monitores conectados, también WorkSpace puede ampliar la pantalla completa a una selección de los monitores disponibles. En la configuración de pantalla, los monitores seleccionados deben estar situados uno junto al otro o compartir un lado del otro. WSPLa compatibilidad con varios monitores se basa en la tecnología. DCV Para obtener más información sobre los requisitos y la solución de problemas, consulte Ampliación de la pantalla completa en monitores seleccionados.

   Si utiliza...	Haga lo siguiente
   Cliente 2023.x+	Seleccione En un solo monitor para acceder al modo de pantalla completa en una sola pantalla (WSPsolo) Seleccione Entre varios monitores para acceder al modo de pantalla completa en determinadas pantallas (WSPsolo) Seleccione Entre todos los monitores para extender el modo de pantalla completa a todas las pantallas (tanto para ambos como PCoIP paraWSP) Para cambiar al modo de pantalla completa, pulse Ctrl+Alt+Enter (solo) PCoIP
   Cliente de las versiones 3.0 y 4.0, y versiones posteriores	Seleccione Ver y Obtener acceso a pantalla completa en todas las visualizaciones. También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro.
   Cliente de la versión 2.0 o versiones posteriores	Selecciona Ver, Mostrar pantalla completa. También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro.

Ahora WorkSpace deberías estar extendido a todas tus pantallas. Sea cual sea la pantalla que haya designado como pantalla principal, también será la pantalla principal WorkSpaces cuando entre en el modo de pantalla completa.

nota

No es posible utilizar el modo de pantalla completa solo en algunas de las pantallas en una configuración de varios monitores. Sin embargo, puede presionar Alt+F10 o hacer doble clic en la barra de título para maximizar la ventana del WorkSpaces cliente en una pantalla sin extenderla WorkSpace a las demás pantallas.

Servidores proxy

Si su red requiere que utilice un servidor proxy para acceder a Internet, puede habilitar la aplicación WorkSpaces cliente para que utilice un proxy para el tráfico HTTPS (puerto 443). Las aplicaciones WorkSpaces cliente utilizan el HTTPS puerto para las actualizaciones, el registro y la autenticación.

nota

• Las conexiones de transmisión de escritorio a los puertos 4172 y 4195 WorkSpace requieren que estén habilitadas y no pasan por el servidor proxy.

• No se admiten los servidores proxy que requieren autenticación con credenciales de inicio de sesión.

Uso de un servidor proxy

De forma predeterminada, el cliente para Linux usa el servidor proxy que se especifica en la configuración del sistema operativo del dispositivo. La primera vez que se inicia el cliente, se utiliza la configuración del servidor proxy del sistema operativo del dispositivo. Si selecciona otra opción para el servidor proxy, esa configuración se utilizará para los siguientes lanzamientos del cliente.

nota

En las versiones 3.0.0 a 3.1.4, si especificas un servidor proxy personalizado, puede aparecer el error «No hay red» al intentar iniciar sesión en tu servidor. WorkSpace Si desea utilizar un servidor proxy personalizado con el cliente Linux, le recomendamos que lo actualice a la versión 3.1.5. Si no puede realizar la actualización, puede solucionar el problema utilizando el servidor proxy predeterminado del sistema operativo en lugar de especificar un servidor proxy personalizado en el cliente Linux.

Clientes 2023.x

Para utilizar un servidor proxy

1. En la aplicación WorkSpaces cliente, en la página de inicio de sesión, seleccione el icono del menú de tres líneas, Configuración de conexión.

2. En el cuadro de diálogo Configuración de conexión, seleccione Personalizar servidor proxy para WorkSpaces, introduzca el servidor proxy URL o la dirección IP, introduzca el puerto y pulse Guardar.

Clientes 3.x y 4.x

Para utilizar un servidor proxy

1. En la aplicación WorkSpaces cliente, vaya a Configuración, Administrar servidor proxy.

2. En el cuadro de diálogo Establecer proxy, seleccione Usar servidor proxy, introduzca el servidor proxy URL o la dirección IP y el puerto y, a continuación, seleccione Guardar.

Métodos abreviados de comandos

El cliente PCoIP WorkSpaces Linux admite los siguientes atajos de comandos:

• Ctrl+Alt+Enter: permite alternar la visualización en pantalla completa (solo) PCoIP

Redireccionamiento del portapapeles

El portapapeles admite un tamaño máximo de objeto sin comprimir de 20 MB. Para obtener más información, consulte Tengo problemas al copiar y pegar.

Desconectar

Para desconectar la aplicación cliente de Linux, dispone de varias opciones.

Clientes 2023.x

• En una sesión theWorkSpaces de streaming, cierra la ventana para finalizar la sesión. WorkSpace En el cuadro de diálogo, selecciona Desconectar para finalizar la WorkSpace sesión. La aplicación cliente seguirá ejecutándose si desea volver a iniciar sesión.

• En la sesión de WorkSpaces streaming, para finalizar la WorkSpace sesión, haz clic en el icono del menú de tres líneas y selecciona Desconectar. La aplicación cliente seguirá ejecutándose, lo que le permitirá volver a iniciar sesión.

Clientes 3.x y 4.x

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, ve a Amazon y WorkSpaces, a continuación, selecciona Desconectar WorkSpace. La WorkSpace sesión finaliza, pero la aplicación cliente sigue ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, ve a Amazon y WorkSpaces, a continuación, selecciona Salir de Amazon WorkSpaces. La WorkSpace sesión finaliza y la aplicación cliente se cierra.

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, cierra la ventana del WorkSpaces cliente haciendo clic en el botón de cerrar (X) situado en la esquina superior derecha. En el cuadro de diálogo Finalizar sesión, seleccione Sí. La WorkSpace sesión finaliza, pero la aplicación cliente sigue ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, ve a Amazon y WorkSpaces, a continuación, selecciona Desconectar WorkSpace. La WorkSpace sesión finaliza, pero la aplicación cliente sigue ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, ve a Amazon y WorkSpaces, a continuación, selecciona Salir de Amazon WorkSpaces. La WorkSpace sesión finaliza y la aplicación cliente se cierra.

• En la aplicación WorkSpaces cliente de Amazon, cierra la ventana del WorkSpaces cliente haciendo clic en el botón de cerrar (X) situado en la esquina superior derecha. En el cuadro de diálogo Finalizar sesión, seleccione Sí. La WorkSpace sesión finaliza, pero la aplicación cliente sigue ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.

Carga del registro de diagnóstico

Para solucionar problemas con el WorkSpaces cliente, asegúrese de que el registro de diagnóstico esté habilitado para su cliente. Los archivos de registro que se envían WorkSpaces incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión al AWS red. Puede activar la carga de los registros de diagnóstico antes o durante las sesiones de WorkSpace streaming para que estos archivos se envíen WorkSpaces automáticamente.

nota

Puede enviar archivos de registro antes y durante las sesiones WorkSpaces de streaming. La carga de registros solo se admite en los clientes Linux Ubuntu 20.04 y Ubuntu 22.04.

Para enviar archivos de registro

1. Abre tu WorkSpaces cliente de Amazon.

2. En la parte superior derecha de la página de WorkSpaces inicio de sesión tras registrarte, selecciona Configuración y, a continuación, Registro de diagnósticos.

3. En el cuadro de diálogo emergente, ajuste el botón de Registro de diagnóstico según sus preferencias y seleccione Guardar.

4. Puede elegir la cantidad de datos que desea incluir en sus registros de sesión seleccionando un botón de opción en el nivel de registro. Puede elegir entre el registro estándar (predeterminado) o el registro avanzado.

   importante

   Cuando informas de un problema a AWS Support, asegúrate de llevar un registro del ID del dispositivo del cliente que está experimentando el problema. El ID del dispositivo se encuentra en el menú de registro y diagnóstico de la página de inicio de sesión del cliente después de introducir un código de registro. Esto ayuda al equipo de soporte a identificar los registros asociados a su dispositivo específico. Incluye el ID del dispositivo en los tickets que crees en relación con tu problema específico.

Notas de la versión

WorkSpaces notas de la versión de la aplicación cliente para Ubuntu 22.04

La tabla a continuación describe los cambios en cada publicación de la aplicación cliente para Ubuntu 22.04.

Release	Date	Cambios
2024.5	26 de agosto de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,4	15 de agosto de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,3	8 de agosto de 2024	Actualizado. WSP SDK Actualizado el PCoIPSDK. Se agregó soporte para la transmisión a través TCP del UDP puerto /443.
2024.2	3 de julio de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,1	11 de junio de 2024	Actualizado. WSP SDK Se agregó soporte de integración SAML 2.0. Se agregó compatibilidad con la autenticación de tarjetas inteligentes previa a la sesión.
2024.0	28 de febrero de 2024	Actualizado WSPSDK. Se solucionó el problema de captura del teclado Se agregó WebAuthn soporte para la autenticación durante la sesión Pequeñas correcciones de errores y mejoras.
2023.2	19 de diciembre de 2023	Se ha añadido un lector de pantalla y un teclado de navegación para mejorar la accesibilidad. Se ha añadido soporte para AWS GovCloud (EE. UU.-Oeste) y AWS GovCloud (EEUU-Este).
2023.1	12 de noviembre de 2023	Se agregó la compatibilidad con el identificador uniforme de recursos (URI). Se ha corregido un problema de asignación del teclado japonés para la tecla tilde. Se agregó la compatibilidad con la carga de registros de diagnóstico.
2023.0.4395	24 de agosto de 2023	Se agregó soporte de WSP WorkSpaces conexión, incluidos Windows y Ubuntu. BYOL WorkSpaces Se agregó compatibilidad con la expansión del modo de pantalla completa en algunos monitores, si hay más de dos monitores conectados. Se agregó compatibilidad bidireccional de audio/vídeo y redirección de cámara web para una mejor experiencia de conferencia. Se agregaron opciones para mostrar las métricas de transmisión, incluida la velocidad de fotogramas, la latencia de la red y el ancho de banda de descarga dentro de sus WorkSpaces. nota El identificador uniforme de recursos (URI) no es compatible con esta versión. Para obtener más información, consulte Personalizar la forma en que los usuarios inician sesión en sus WorkSpaces

WorkSpaces notas de la versión de la aplicación cliente para Ubuntu 20.04

La tabla a continuación describe los cambios en cada publicación de la aplicación cliente para Ubuntu 20.04.

Release	Date	Cambios
2024.5	26 de agosto de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,4	15 de agosto de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,3	8 de agosto de 2024	Actualizado. WSP SDK Actualizado el PCoIPSDK. Se agregó soporte para la transmisión a través TCP del UDP puerto /443.
2024.2	3 de julio de 2024	Correcciones de errores y mejoras.
2024,1	11 de junio de 2024	Actualizado. WSP SDK Se agregó soporte de integración SAML 2.0.
2024.0	28 de febrero de 2024	Actualizado WSPSDK. Actualizado PCoIPSDK. Se solucionó el problema de captura del teclado Se agregó WebAuthn soporte para la autenticación durante la sesión Pequeñas correcciones de errores y mejoras.
2023.2	19 de diciembre de 2023	Se ha añadido un lector de pantalla y un teclado de navegación para mejorar la accesibilidad. Se ha añadido soporte para AWS GovCloud (EE. UU.-Oeste) y AWS GovCloud (EEUU-Este).
2023.1	12 de noviembre de 2023	Se agregó la compatibilidad con el identificador uniforme de recursos (URI). Se ha corregido un problema de asignación del teclado japonés para la tecla tilde. Se agregó soporte para cargar registros de diagnóstico
4.7.0	1 de noviembre de 2023	Se ha agregado compatibilidad para Israel (Tel Aviv). Se ha corregido un problema de asignación del teclado japonés para la tecla tilde. Actualizado PCoIP SDK para Linux.
2023.0.4430	24 de agosto de 2023	Se agregó soporte de WSP WorkSpaces conexión, incluidos Windows y Ubuntu. BYOL WorkSpaces (WSPsolo) Se agregó la compatibilidad con la expansión del modo de pantalla completa en algunos monitores, si hay más de 2 monitores conectados. (WSPsolo) Se agregó soporte bidireccional de audio y vídeo y redirección de cámara web para una mejor experiencia de conferencia. (WSPsolo) Se agregaron opciones para mostrar las métricas de transmisión, incluida la velocidad de fotogramas, la latencia de la red y el ancho de banda de descarga dentro de sus. WorkSpaces nota El identificador uniforme de recursos (URI) no es compatible con esta versión. Para obtener más información, consulte Personalizar la forma en que los usuarios inician sesión en sus WorkSpaces
4.6.0	21 de junio de 2023	Se mejoró la personalización de la marca de los clientes al almacenar los activos en la misma AWS Regiones aprovisionadas. WorkSpaces Se resolvió el problema de escalado automático de imágenes con los archivos de logotipos de marca personalizados del cliente. Se ha corregido un problema de asignación del teclado japonés.
4.5.0	27 de diciembre de 2022	Se resolvió el problema que impedía a los usuarios desconectarse WorkSpaces cuando su conectividad de red se perdía o no estaba disponible. Actualizado PCoIP SDK para el cliente WorkSpaces Linux.
4.4.0	27 de octubre de 2022	Compatibilidad para Ubuntu 20.04.