Appel sortant par défaut : « Cet appel n'est pas enregistré » - Amazon Connect

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Appel sortant par défaut : « Cet appel n'est pas enregistré »

Ce flux est un message discret sortant qui gère l'expérience du client dans le cadre d'un appel sortant, immédiatement avant que ce dernier soit connecté à un agent.

  1. Il commence par un bloc facultatif Set recording behavior (Définir le comportement d'enregistrement). Ensuite, une invite lit le message suivant :

    Cet appel n'est pas enregistré.

  2. Le flux se termine.

  3. Le client reste dans le système (sur l'appel) une fois le flux terminé.

Pour obtenir des instructions sur la procédure de remplacement et de modification d'un flux par défaut, consultez Modification d'un flux par défaut.

Astuce

Vous vous demandez si un flux par défaut a été modifié ? Utilisez le contrôle de version de flux pour afficher la version d'origine du flux.