Surveillance de Chat Amazon IVS

Vous pouvez surveiller les ressources de Chat Amazon Interactive Video Service (IVS) à l'aide d'Amazon CloudWatch. CloudWatch collecte et traite les données brutes du Chat Amazon IVS en métriques lisibles et disponibles pratiquement en temps réel. Ces statistiques sont conservées pendant 15 mois ; par conséquent, vous pouvez acquérir un point de vue historique sur la façon dont votre service ou application Web s'exécute. Vous pouvez définir des alarmes pour certains seuils et envoyer des notifications ou prendre des actions spécifiques lorsque ces seuils sont atteints. Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur CloudWatch.

Accès aux métriques CloudWatch

Amazon CloudWatch collecte et transforme les données brutes du Chat Amazon IVS en métriques lisibles et disponibles pratiquement en temps réel. Ces statistiques sont conservées pendant 15 mois ; par conséquent, vous pouvez acquérir un point de vue historique sur la façon dont votre service ou application Web s'exécute. Vous pouvez définir des alarmes pour certains seuils et envoyer des notifications ou prendre des actions spécifiques lorsque ces seuils sont atteints. Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur CloudWatch.

Notez que les mesures CloudWatch sont cumulées au fil du temps. La résolution diminue à mesure que les métriques vieillissent. Voici le schéma :

• Les métriques de 60 secondes sont disponibles pendant 15 jours.

• Les métriques de 5 minutes sont disponibles pendant 63 jours.

• Les métriques d'une heure sont disponibles pendant 455 jours (15 mois).

Pour obtenir des informations à jour sur la conservation des données, recherchez « période de conservation » dans les FAQ Amazon CloudWatch.

Instructions pour la console CloudWatch

1. Ouvrez la console CloudWatch à l’adresse https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

2. Dans le panneau latéral de navigation, développez le menu déroulant Metrics (Métriques), puis sélectionnez All metrics (Toutes les métriques).

3. Sous l'onglet Parcourir, à l'aide de la liste déroulante sans étiquette à gauche, sélectionnez votre région « d'accueil » dans laquelle votre ou vos canaux ont été créés. Pour en savoir plus sur les régions, consultez Solution mondiale, contrôle régional. Pour obtenir une liste des régions prises en charge, consultez la page Amazon IVS dans les Références générales AWS.

4. Au bas de l'onglet Parcourir, sélectionnez l'espace de noms IVSChat.

5. Effectuez l’une des actions suivantes :

   1. Dans la barre de recherche, entrez votre ID de ressource (partie de l'ARN, arn:::ivschat:room/<resource id>).

      Sélectionnez ensuite IVSChat.

   2. Si IVSChat apparaît comme un service sélectionnable sous AWS Namespaces (Espaces de noms AWS), sélectionnez-le. Il sera répertorié si vous utilisez Amazon IVSChat et qu'il envoie des métriques à Amazon CloudWatch. (Si IVSChat n'est pas répertorié, vous ne disposez pas de métriques Amazon IVSChat.)

      Choisissez ensuite un groupe de dimensions comme vous le souhaitez ; les dimensions disponibles sont répertoriées dans les Métriques CloudWatch ci-dessous.

6. Choisissez des métriques pour ajouter au graphique. Les métriques disponibles sont répertoriées dans les Métriques CloudWatch ci-dessous.

Vous pouvez également accéder au graphique CloudWatch de votre session de chat à partir de la page de détails de ladite session, en sélectionnant le bouton View in CloudWatch (Afficher dans CloudWatch).

Instructions de la CLI

Vous pouvez également accéder aux métriques à l'aide de l'AWS CLI. Pour cela, vous devez d'abord télécharger et configurer la CLI sur votre machine. Pour plus de détails, consultez le Guide de l’utilisateur de l’Interface de ligne de commande AWS.

Ensuite, pour accéder aux métriques de chat à faible latence Amazon IVS à l'aide de l'AWS CLI :

• À partir d’une invite de commande, exécutez :

  aws cloudwatch list-metrics --namespace AWS/IVSChat

Pour de plus amples informations, consultez Utilisation des métriques Amazon CloudWatch dans le Guide de l’utilisateur Amazon CloudWatch.

Métriques CloudWatch : chat IVS

Amazon IVS Chat fournit les métriques suivantes dans l'espace de noms AWS/IVSChat.

Métrique	Dimension	Description
ConcurrentChatConnections	Aucun	Nombre total de connexions simultanées dans une salle de chat (maximum indiqué par minute). Ceci est utile pour comprendre quand les clients approchent leur limite pour les connexions de chat simultanées dans une région. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
Deliveries	Action	Nombre de livraisons de demandes de messagerie effectuées à partir d'un type d'action spécifique pour des connexions de chat dans toutes vos salles d'une même région. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
InvocationErrors	Uri	Nombre d'erreurs d'invocation d'un gestionnaire de révision des messages spécifique dans toutes vos salles d'une région. Une erreur d'invocation se produit lorsque le gestionnaire de révision des messages ne peut pas être appelé. Des erreurs d'invocation se produisent lorsque Amazon IVS Chat ne peut pas appeler un gestionnaire. Cela peut se produire si le gestionnaire associé à une salle n'existe plus ou si sa politique de ressources n'autorise pas le service à l'appeler. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
LogDestinationAccessDeniedError	LoggingConfiguration	Nombre d'erreurs de refus d'accès d'une destination de journal dans toutes vos salles d'une région. Ces erreurs se produisent lorsque Amazon IVS Chat ne peut pas accéder à la ressource de destination que vous avez spécifiée dans la configuration de journalisation. Cela peut se produire si la politique de ressources de destination n'autorise pas le service à enregistrer. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
LogDestinationErrors	LoggingConfiguration	Nombre de toutes les erreurs d'une destination de journal dans toutes vos salles d'une région. Il s'agit d'une métrique agrégée qui inclut tous les types d'erreurs qui se produisent lorsqu'Amazon IVS Chat ne parvient pas à envoyer les journaux à la ressource de destination que vous avez spécifiée dans la configuration de journalisation. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
LogDestinationResourceNotFoundErrors	LoggingConfiguration	Nombre d'erreurs de type resource-not-found (ressources non trouvées) d'une destination de journal dans toutes vos salles d'une région. Ces erreurs se produisent lorsqu'Amazon IVS Chat ne peut pas envoyer de journaux à une ressource de destination que vous avez spécifiée dans une configuration de journalisation, car cette ressource n'existe pas. Cela peut se produire si la ressource de destination associée à une configuration de journalisation n'existe plus. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
MessagingDeliveries	Aucun	Nombre de livraisons de demandes de messagerie pour des connexions de chat dans toutes vos salles d'une région. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
MessagingRequests	Aucun	Nombre de demandes de messagerie effectuées dans toutes vos salles d'une région. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
Requests	Action	Nombre de demandes faites d'un type d'action spécifique dans toutes vos salles d'une région. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum
ResponseValidationErrors	Uri	Nombre d'erreurs de validation de réponse d'un gestionnaire de révision des messages spécifique dans toutes vos salles d'une région. Une erreur de validation de réponse se produit lorsque la réponse du gestionnaire de révision des messages n'est pas valide. Cela peut signifier que la réponse n'a pas pu être analysée ou échoue aux vérifications de validation ; par exemple, un résultat de révision non valide ou des valeurs de réponse trop longues. Unité : nombre Statistiques valides : somme, moyenne, maximum, minimum