Configurer un domaine pour gérer les redirections de liens d'ouvertures et de clics Définition d'un jeu de configuration pour les domaines personnalisés de suivi des ouvertures et des clics Sélection des types d'événements Ouvrir et Cliquer

Configuration de domaines personnalisés pour gérer le suivi des ouvertures et des clics

Lorsque vous utilisez la publication d'événements pour capturer les événements d'ouvertures et de clics, Amazon SES apporte des modifications mineures sur les e-mails que vous envoyez. Pour capturer des événements ouverts, SES ajoute une image GIF transparente de 1 pixel par 1 pixel dans chaque e-mail envoyé via SES, qui inclut un nom de fichier unique pour chaque e-mail, et est hébergé sur un serveur exploité par SES. Lorsque l'image est téléchargée, SES peut indiquer exactement quel message a été ouvert et par qui.

Par défaut, ce pixel est inséré en bas de l'e-mail. Toutefois, les applications de certains fournisseurs de messagerie tronquent l'aperçu d'un e-mail lorsqu'il dépasse une certaine taille et peut fournir un lien pour afficher le reste du message. Dans ce scénario, l'image de suivi des pixels SES ne se charge pas et supprimera les taux d'ouverture que vous tentez de suivre. Pour contourner ce problème, vous pouvez éventuellement placer le pixel au début de l'e-mail, ou n'importe où ailleurs, en insérant l'espace réservé {{ses:openTracker}} dans le corps de l'e-mail. Une fois que SES aura reçu le message avec l'espace réservé, il sera remplacé par une image de pixel de suivi ouverte.

Important

Ajoutez un seul espace réservé {{ses:openTracker}}, car au-delà, un code d'erreur 400 BadRequestException est renvoyé.

Pour capturer les événements de clics sur les liens, Amazon SES remplace les liens dans vos e-mails par des liens vers un serveur exploité par SES. Cela redirige immédiatement le destinataire vers sa destination initiale.

Vous avez également la possibilité d'utiliser vos propres domaines, plutôt que des domaines détenus et exploités par Amazon SES, pour créer une expérience plus cohérente pour vos destinataires, ce qui signifie que tous les indicateurs SES sont supprimés. Vous pouvez configurer plusieurs domaines personnalisés pour gérer les événements de suivi des ouvertures et des clics. Ces domaines personnalisés sont associés à des jeux de configuration. Lorsque vous envoyez un e-mail à l'aide d'un jeu de configuration, si ce jeu de configuration est configuré pour utiliser un domaine personnalisé, les liens d'ouvertures et de clics de cet e-mail utilisent automatiquement le domaine personnalisé spécifié dans ce jeu de configuration.

Cette section contient des procédures pour configurer un sous-domaine sur un serveur que vous possédez de façon à rediriger automatiquement les utilisateurs vers les serveurs de suivi des ouvertures et des clics gérés par Amazon SES. Trois étapes sont impliquées dans la configuration de ces domaines. Tout d'abord, vous configurez le sous-domaine lui-même, puis vous définissez un jeu de configurations pour utiliser le domaine personnalisé, puis vous définissez sa destination d'événement pour publier des événements ouverts et de clics. Cette rubrique contient les procédures de réalisation de ces étapes.

Toutefois, si vous souhaitez simplement activer le suivi des ouvertures ou des clics sans configurer de domaine personnalisé, vous pouvez définir directement les destinations des événements pour votre jeu de configuration, ce qui permet la publication d'événements déclenchée sur les types d'événements que vous spécifiez, y compris les événements d'ouverture et de clic. Un jeu de configurations peut comporter plusieurs destinations d'événements avec plusieurs types d'événements définis. veuillez consulter Création de destinations d'événement Amazon SES.

Partie 1 : Configurer un domaine pour gérer les redirections de liens d'ouvertures et de clics

Les procédures spécifiques de configuration d'un domaine de redirection varient en fonction de votre fournisseur d'hébergement web (et de votre réseau de diffusion de contenu, si vous utilisez un serveur HTTPS). Les procédures décrites dans les sections suivantes proposent des conseils généraux plutôt que des étapes spécifiques.

Option 1 : Configuration d'un domaine HTTP

Si vous avez l'intention d'utiliser un domaine HTTP pour gérer les liens d'ouvertures et de clics (plutôt qu'un domaine HTTPS), le processus de configuration du sous-domaine comprend seulement quelques étapes.

Note

Si vous configurez un domaine personnalisé qui utilise le protocole HTTP, et que vous envoyez un e-mail contenant des liens qui utilisent le protocole HTTPS, vos clients verront peut-être un message d'avertissement lorsqu'ils cliqueront sur les liens de votre e-mail. Si vous avez l'intention d'envoyer des e-mails contenant des liens qui utilisent le protocole HTTPS, vous devez utiliser un domaine HTTPS pour gérer les événements de suivi des clics.

Pour configurer un sous-domaine HTTP afin de gérer les liens d'ouvertures et de clics

Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez un sous-domaine à utiliser pour les liens de suivi des ouvertures et des clics. Nous vous recommandons de créer un sous-domaine spécialement dédié à la gestion de ces liens.
Vérifiez le sous-domaine à utiliser avec Amazon SES. Pour plus d'informations, consultez Création d'une identité de domaine.

Modifiez le registre DNS du sous-domaine. Dans le registre DNS, ajoutez un nouvel registre CNAME qui redirige les requêtes vers le domaine de suivi Amazon SES. L'adresse vers laquelle vous redirigez dépend de la AWS région dans laquelle vous utilisez Amazon SES. Le tableau suivant contient une liste des domaines de suivi pour les régions AWS dans lesquelles Amazon SES est disponible.

AWS Région	AWS domaine de suivi
USA Est (Ohio)	`r.us-east-2.awstrack.me`
USA Est (Virginie du Nord)	`r.us-east-1.awstrack.me`
USA Ouest (Californie du Nord)	`r.us-west-1.awstrack.me`
USA Ouest (Oregon)	`r.us-west-2.awstrack.me`
Afrique (Le Cap)	`r.af-south-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Jakarta)	`r.ap-southeast-3.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Mumbai)	`r.ap-south-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Osaka)	`r.ap-northeast-3.awstrack.me`
Asia Pacific (Seoul)	`r.ap-northeast-2.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Singapour)	`r.ap-southeast-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Sydney)	`r.ap-southeast-2.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Jakarta)	r.ap-southeast-3.awstrack.me
Asie-Pacifique (Jakarta)	r.ap-southeast-3.awstrack.me
Asie-Pacifique (Tokyo)	`r.ap-northeast-1.awstrack.me`
Canada (Centre)	`r.ca-central-1.awstrack.me`
Europe (Francfort)	`r.eu-central-1.awstrack.me`
Europe (Irlande)	`r.eu-west-1.awstrack.me`
Europe (Londres)	`r.eu-west-2.awstrack.me`
Europe (Milan)	`r.eu-south-1.awstrack.me`
Europe (Stockholm)	`r.eu-north-1.awstrack.me`
Israël (Tel Aviv)	`r.il-central-1.awstrack.me`
Moyen-Orient (Bahreïn)	`r.me-south-1.awstrack.me`
Amérique du Sud (Sao Paulo)	`r.sa-east-1.awstrack.me`
AWS GovCloud (US-Ouest)	`r.us-gov-west-1.awstrack.me`
AWS GovCloud (USA Est)	`r.us-gov-east-1.awstrack.me`

Note

En fonction de votre fournisseur d'hébergement web, l'application des modifications apportées à le registre DNS du sous-domaine peut prendre plusieurs minutes. Votre fournisseur d'hébergement web ou votre organisation TI peut fournir des informations supplémentaires sur ces retards.

Option 2 : Configuration d'un domaine HTTPS

Vous pouvez uniquement utiliser un domaine HTTPS pour suivre les clics sur les liens. Pour configurer un domaine HTTPS de manière à suivre les clics sur les liens, vous devez effectuer quelques étapes supplémentaires par rapport à celles requises pour configurer un domaine HTTP.

Note

Vous pouvez uniquement utiliser un domaine HTTPS pour suivre les clics sur les liens. Amazon SES prend uniquement en charge le suivi des ouvertures sur les domaines HTTP lors de l'utilisation d'un domaine personnalisé ; sinon, SES prend en charge le suivi des ouvertures sur HTTPS lorsqu'aucun domaine personnalisé n'est défini : les domaines détenus et exploités par SES seront donc utilisés de manière implicite.

Pour configurer un sous-domaine HTTPS afin de gérer les liens de clics

Créez un sous-domaine à utiliser pour les liens de suivi des clics. Nous vous recommandons de créer un sous-domaine spécialement dédié à la gestion de ces liens.
Vérifiez le sous-domaine à utiliser avec Amazon SES. Pour plus d’informations, consultez Création d'une identité de domaine.
Créez un nouveau compte auprès d'un réseau de diffusion de contenu (CDN), tel qu'Amazon CloudFront.

Configurez le CDN sur l'origine qui est le domaine de suivi SES, par exemple r.us-east-1.awstrack.me. Le CDN doit transmettre l'en-tête Host fourni par le demandeur à l'origine. Consultez cet article AWS re:Post pour en savoir plus. L'adresse que vous utilisez dépend de celle Région AWS que vous utilisez dans SES. Le tableau suivant contient une liste des domaines de suivi pour les AWS régions dans lesquelles SES est disponible.

AWS Région	AWS domaine de suivi
USA Est (Ohio)	`r.us-east-2.awstrack.me`
USA Est (Virginie du Nord)	`r.us-east-1.awstrack.me`
USA Ouest (Californie du Nord)	`r.us-west-1.awstrack.me`
USA Ouest (Oregon)	`r.us-west-2.awstrack.me`
Afrique (Le Cap)	`r.af-south-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Jakarta)	`r.ap-southeast-3.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Mumbai)	`r.ap-south-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Osaka)	`r.ap-northeast-3.awstrack.me`
Asia Pacific (Seoul)	`r.ap-northeast-2.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Singapour)	`r.ap-southeast-1.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Sydney)	`r.ap-southeast-2.awstrack.me`
Asie-Pacifique (Tokyo)	`r.ap-northeast-1.awstrack.me`
Canada (Centre)	`r.ca-central-1.awstrack.me`
Europe (Francfort)	`r.eu-central-1.awstrack.me`
Europe (Irlande)	`r.eu-west-1.awstrack.me`
Europe (Londres)	`r.eu-west-2.awstrack.me`
Europe (Milan)	`r.eu-south-1.awstrack.me`
Europe (Stockholm)	`r.eu-north-1.awstrack.me`
Israël (Tel Aviv)	`r.il-central-1.awstrack.me`
Moyen-Orient (Bahreïn)	`r.me-south-1.awstrack.me`
Amérique du Sud (Sao Paulo)	`r.sa-east-1.awstrack.me`
AWS GovCloud (US-Ouest)	`r.us-gov-west-1.awstrack.me`
AWS GovCloud (USA Est)	`r.us-gov-east-1.awstrack.me`

Si vous utilisez Route 53 pour gérer la configuration DNS de votre domaine et en CloudFront tant que CDN, créez un enregistrement Alias dans Route 53 qui fait référence à votre CloudFront distribution (par exemple d111111abcdef8.cloudfront.net). Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Création de registres à l'aide de la console Amazon Route 53 dans le Guide du développeur Amazon Route 53.

Sinon, dans la configuration DNS de votre sous-domaine, ajoutez un registre CNAME qui fait référence à l'adresse de votre CDN.
Obtenez un certificat SSL auprès d'une autorité de certification approuvée. Le certificat doit couvrir le sous-domaine que vous avez créé à l'étape 1, ainsi que le CDN que vous avez configuré lors des étapes 3 à 5. Chargez le certificat sur le CDN.

Partie 2 : Définition d'un jeu de configuration pour se référer à un domaine personnalisé de suivi des ouvertures et des clics

Une fois que vous avez configuré votre domaine afin de gérer les redirections de suivi des ouvertures et des clics, vous devez spécifier votre domaine personnalisé dans le jeu de configuration. Vous pouvez effectuer cela à l'aide de la console Amazon SES ou de l'opération d'API CreateConfigurationSetTrackingOptions.

Cette section présente les procédures à suivre pour effectuer ces tâches à l'aide de la console Amazon SES. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API, consultez la section CreateConfigurationSetTrackingOptions du manuel Amazon Simple Email Service API Reference.

Pour spécifier un domaine de redirection personnalisé à l'aide de la console...
- lors de la création d'un jeu de configurations — voir Options de suivi à l'étape 4 deCréer des jeux de configuration
- lors de la modification d'un jeu de configurations existant. – Sélectionnez le bouton Edit (Modifier) dans le panneau General details (Informations générales) du jeu de configurations sélectionné, et suivez les instructions pour Tracking options (Options de suivi) à l'étape 4 de la section Créer des jeux de configuration

Partie 3 : Sélection des types d'événements Ouvrir et Cliquer dans les destinations d'événements de votre jeu de configurations

Après avoir spécifié votre domaine personnalisé dans le jeu de configurations, vous devez sélectionner des types d'événements ouverts et/ou cliquer dans une destination d'événement ajoutée à votre jeu de configurations. Vous pouvez effectuer cela à l'aide de la console Amazon SES ou de l'opération d'API CreateConfigurationSetEventDestination.

Pour sélectionner des types d'événements ouvrir/cliquer à l'aide de la console...
- lors de la création d'une nouvelle destination d'événement – Voir Suivi des ouvertures et des clic à l'étape 6 de Création d'une destination d'événement.
- lors de la modification d'une destination d'événement existante – Sélectionnez le bouton Edit (Modifier) situé dans le panneau Event types (Types d'événements) de la destination de l'événement sélectionnée à l'étape 6 de Modification, activation/désactivation ou suppression d'une destination d'événement

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Conventions de rédaction

Attribuer des groupes d'adresses

Spécification des jeux de configurations dans un e-mail