Création de destinations d'événement Amazon SES

Les destinations d'événements vous permettent de publier les actions de suivi des e-mails sortants suivantes vers d'autres AWS services à des fins de surveillance :

• Envois

• Échec du rendu

• Rejets

• Messages délivrés

• Messages d'erreur définitifs

• Réclamations

• Délais de livraison

• Abonnements

• Messages ouverts

• Clics

Pour en savoir plus sur la configuration de la publication d'événements, consultez Surveillance de l'envoi d'e-mails à l'aide de la publication d'événements Amazon SES.

Création d'une destination d'événement

Une fois que vous avez créé un jeu de configurations, vous avez la possibilité de créer des destinations d'événements pour votre jeu de configurations, ce qui permet la publication d'événements déclenchée sur les types d'événements que vous spécifiez pour la destination de l'événement. Un jeu de configurations peut comporter plusieurs destinations d'événements avec plusieurs types d'événements définis.

Si vous n'avez pas encore créé de jeu de configurations, consultez Création de jeux de configuration dans SES.

Les étapes suivantes montrent comment créer ou ajouter une destination d'événement à un jeu de configurations.

Pour créer ou ajouter une destination d'événement à l'aide de la console SES, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la console Amazon SES AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. Dans le panneau de navigation, sous Configuration, choisissez Configuration sets (Jeux de configurations).

3. Choisissez le nom d'un jeu de configurations dans la colonne Name (Nom) pour accéder à ses détails.

4. Sélectionnez l'onglet Event destinations (Destinations d'évènement).

5. Choisissez Add destination (Ajouter une destination).

6. Sélectionnez les types d'événements.

   Les événements d'envoi d'e-mails sont des métriques relatives à votre activité d'envoi que vous pouvez mesurer à l'aide d'Amazon SES. Dans cette étape, vous sélectionnez les types d'événements d'envoi d'e-mails que vous souhaitez qu'Amazon SES publie sur votre destination d'événement.

   Pour en savoir plus sur les types évènement, veuillez consulter Surveillance de votre activité d'envoi Amazon SES.

   1. Choisissez les types d'événements à publier

      • Sending and delivery (Envoi et livraison) — Permet de choisir les types d'événements à publier, cochez les cases respectives ou choisissezSelect all (Sélectionner tout) pour publier tous les types d'événements.

        Types d'événements

        • Sends (Envois) La demande d'envoi a réussi et Amazon SES tente de remettre le message au serveur de messagerie du destinataire.

        • Rendering failures (Échecs de rendu) – L'e-mail n'a pas été envoyé en raison d'un problème de rendu du modèle. Ce type d'événement peut se produire lorsqu'il manque des données du modèle ou lorsqu'il n'y a pas concordance entre les paramètres du modèle et les données. Ce type d'événement ne se produit que lorsque vous envoyez un e-mail à l'aide des opérations d'API SendTemplatedEmail ou SendBulkTemplatedEmail.

        • Rejects (Rejets) – Amazon SES a accepté l'e-mail, a déterminé qu'il contenait un virus et l'a rejeté. Amazon SES n'a pas tenté de remettre l'e-mail au serveur de messagerie du destinataire.

        • Deliveries (Messages délivrés) – Amazon SES a livré l'e-mail au serveur de messagerie du destinataire.

        • Bounces (Retours à l'expéditeur) – Le serveur de messagerie du destinataire a définitivement rejeté l'e-mail. Soft bounces (Retours à l'expéditeur provisoires) sont inclus uniquement quand Amazon SES ne parvient pas à remettre l'e-mail après plusieurs tentatives au cours d'une période donnée.

        • Complaints (Réclamations) — L'e-mail a été correctement remis au serveur de messagerie du destinataire, mais le destinataire l'a marqué comme courrier indésirable.

        • Delivery delays (Retards de livraison) – L'e-mail n'a pas pu être remis au serveur de messagerie du destinataire car un problème temporaire s'est produit. Des retards de livraison peuvent se produire, par exemple lorsque la boîte de réception du destinataire est pleine ou lorsque le serveur de messagerie de réception rencontre un problème transitoire. (Ce type d'événement n'est pas pris en charge par Amazon Pinpoint.)

        • Subscriptions (Abonnements) — L'e-mail a été envoyé avec succès, mais le destinataire a mis à jour les préférences d'abonnement en cliquant sur List-Unsubscribe dans l'en-tête de l'e-mail ou le lien Unsubscribe dans le pied-de-page. (Ce type d'événement n'est pas pris en charge par Amazon Pinpoint.)

      • Open and click tracking (Ouvrez et cliquez sur le suivi) — Pour mesurer l'engagement des abonnés, cochez l'une ou les deux cases à cocher pour suivre les Messages ouverts et les Clics.

        • Opens (Ouvertures) – Le destinataire a reçu le message et l'a ouvert dans son client de messagerie.

        • Clicks (Clics) – Le destinataire a cliqué sur un ou plusieurs liens contenus dans l'e-mail.

          Note

          Le paramètre Open and click event publishing (Publication d'événements d'ouverture et de clics) défini ici, ou dans tout autre jeu de configuration, n'affecte pas les options de suivi de l'engagement pour le tableau de bord de Virtual Deliverability Manager ; celles-ci sont définies par l'option Virtual Deliverability Manager's account settings (Paramètres du compte de Virtual Deliverability Manager) ou via des remplacements du jeu de configuration. Par exemple, si vous avez désactivé le suivi de l'engagement par le biais de Virtual Deliverability Manager, cela ne désactivera pas la publication des événements d'ouverture et de clic que vous avez configurés ici dans les destinations d'événements SES.

        • Configuration set redirect domain (Domaine de redirection du jeu de configurations) – Ce champ apparaîtra et sera prérempli avec le nom du domaine de redirection personnalisé si vous en avez affecté un lors de la création du jeu de configurations.

          Note

          Vous pouvez mettre à jour la valeur Custom redirect domain (Domaine de redirection personnalisé) dans le jeu de configuration pour le suivi des ouvertures et des clics sous ce domaine. Pour ce faire, consultez Tracking options (Options de suivi) à l'étape 4 de Créer des jeux de configuration. Pour en savoir plus sur la configuration des domaines de messages ouverts et de clic personnalisés, consultez Configuration de domaines personnalisés pour gérer le suivi des ouvertures et des clics.

   2. Choisissez Next (Suivant) pour continuer.

7. Spécifiez la destination

   Une destination d'événement est un AWS service sur lequel les événements d'envoi d'e-mails peuvent être publiés. Le choix de la destination appropriée dépend du niveau de détail que vous souhaitez capturer et de la façon dont vous souhaitez recevoir les données.

   1. Options de destination

      • Type de destination : lorsque vous sélectionnez le bouton radio à côté du AWS service sur lequel vous souhaitez publier vos événements, un panneau de détails apparaît avec des champs correspondant au service. En sélectionnant les liens ci-dessous, vous trouverez des instructions sur le panneau de détails du service :

        • Amazon CloudWatch (Des frais supplémentaires s'appliquent, voir Prix par métrique pour CloudWatch.)

        • Amazon Data Firehose

        • Amazon EventBridge

        • Amazon Pinpoint (Ne prend pas en charge les types d'événements Retards de livraison ou Abonnements.)

        • Amazon SNS

        Pour en savoir plus sur l'utilisation du modèle de publication d'événements pour contrôler votre opération d'e-mail, consultez Surveillance de l'envoi d'e-mails à l'aide de la publication d'événements Amazon SES.

      • Name (Nom) — Saisissez le nom de la destination pour ce jeu de configurations. Le nom ne peut contenir que des lettres, des chiffres et des traits d'union.

      • Event publishing (Publication d'événement) — Pour activer la publication d'événements pour cette destination, sélectionnez la case Enabled (Activé).

   2. Choisissez Next (Suivant) pour continuer.

8. Vérification

   Lorsque vous êtes satisfait de vos entrées, choisissezAdd destination (Ajouter une destination) pour ajouter votre destination d'événement.

Vous pouvez également créer une destination d'événement à l'aide de la console Amazon SES, de l'API Amazon SES v2 ou de la CLI Amazon SES v2.

Pour créer une destination d'événement à l'aide de l'API SES :

• Pour créer une destination d'événement à l'aide de l'API SES, voir CreateConfigurationSetEventDestination.

Modification, activation/désactivation ou suppression d'une destination d'événement

Suivez ces étapes pour modifier, désactiver/activer ou supprimer une destination d'événement à l'aide de la console SES :

Pour modifier, désactiver/activer ou supprimer une destination d'événement à l'aide de la console SES :

1. Connectez-vous à la console Amazon SES AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. Dans le panneau de navigation, sous Configuration, choisissez Configuration sets (Jeux de configurations).

3. Choisissez le nom d'un jeu de configurations dans la colonne Name (Nom) pour accéder à ses détails.

4. Sélectionnez l'onglet Event destinations (Destinations d'événement) du jeu de configurations.

5. Sélectionnez le nom de la destination de l'événement sous la colonne Name (Nom).

6. • Pour modifier – Choisissez le bouton Edit (Modifier) sur le panneau correspondant pour l'ensemble de champs que vous souhaitez modifier et auquel vous souhaitez apporter des modifications, puis choisissez Save changes (Enregistrer les modifications).

   • Pour désactiver ou activer – Choisissez le bouton nommé Disable (Désactiver) ou Enable (Activer) situé dans l'angle supérieur droit.

   • Pour supprimer – Choisissez le bouton Delete (Supprimer) situé dans l'angle supérieur droit.

Vous pouvez également modifier, désactiver/activer ou supprimer une destination d'événement à l'aide de la console Amazon SES, de l'API Amazon SES v2 ou de la CLI Amazon SES v2.

Pour modifier, désactiver/activer ou supprimer une destination d'événement à l'aide de l'API SES :

1. Pour désactiver/activer une destination d'événement à l'aide de l'API SES, voir UpdateConfigurationSetEventDestination.

2. Pour supprimer une destination d'événement à l'aide de l'API SES, voir DeleteConfigurationSetEventDestination.