Kode status HTTP 503 (Layanan Tidak Tersedia)

Kode status HTTP 503 (Layanan Tidak Tersedia) biasanya menunjukkan masalah kinerja pada server asal. Dalam kasus yang jarang terjadi, ini menunjukkan bahwa CloudFront sementara tidak dapat memenuhi permintaan karena kendala sumber daya di lokasi tepi.

Server asal tidak memiliki kapasitas yang cukup untuk mendukung tingkat permintaan

CloudFront menghasilkan kesalahan ini ketika server asal kewalahan dengan permintaan yang masuk. CloudFront kemudian menyampaikan kesalahan kembali ke pengguna. Untuk mengatasi masalah ini, coba solusi berikut:

• Jika Anda menggunakan Amazon S3 sebagai server asal Anda, optimalkan kinerja Amazon S3 dengan mengikuti praktik terbaik untuk penamaan utama. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengoptimalkan kinerja Amazon S3 di Panduan Pengguna Layanan Penyimpanan Sederhana Amazon.

• Jika Anda menggunakan Elastic Load Balancing sebagai server asal Anda, lihat Bagaimana cara memecahkan masalah 503 error yang dikembalikan saat menggunakan Classic Load Balancer?

• Jika Anda menggunakan asal yang disesuaikan, periksa log aplikasi untuk memastikan bahwa asal Anda memiliki sumber daya yang cukup, seperti memori, CPU, dan ukuran disk. Jika Anda menggunakan Amazon EC2 sebagai backend, pastikan bahwa jenis instans memiliki sumber daya yang sesuai untuk memenuhi permintaan masuk. Untuk informasi selengkapnya, lihat Jenis instans di Panduan Pengguna Amazon EC2 untuk Instans Linux.

CloudFront menyebabkan kesalahan karena kendala sumber daya di lokasi tepi

Anda akan menerima kesalahan ini dalam situasi langka yang tidak CloudFront dapat merutekan permintaan ke lokasi tepi terbaik berikutnya yang tersedia, sehingga tidak dapat memenuhi permintaan. Kesalahan ini biasa terjadi ketika Anda melakukan pengujian beban pada CloudFront distribusi Anda. Untuk membantu mencegah hal ini, ikuti Pengujian beban CloudFront panduan untuk menghindari kesalahan 503 (kapasitas terlampaui).

Jika ini terjadi di lingkungan produksi Anda, hubungi Dukungan AWS.