Memahami status analitik panggilan

Pipeline wawasan media melacak serangkaian status saat Anda melakukan salah satu atau kedua hal berikut:

• Gunakan beberapa elemen pemrosesan pembelajaran mesin, seperti Amazon Transcribe dan analitik suara.

• Aktifkan perekaman panggilan dengan atau tanpa pemrosesan pembelajaran mesin.

Untuk mendapatkan status pipeline dan elemen, gunakan GetMediaPipelineAPIdan EventBridge notifikasi.

Untuk mendapatkan status untuk tugas analitik suara, gunakan GetSpeakerSearchTask dan GetVoiceToneAnalysisTaskAPIs, dan target notifikasi analisis suara.

Pipa wawasan media melacak status berikut.

• Status Pipeline — Status keseluruhan dari pipeline analitik panggilan, juga dikenal sebagai saluran wawasan media. Ini ditentukan oleh status elemen.

• Status elemen - Status pemrosesan untuk elemen konfigurasi pipa wawasan media individu.

• Status tugas — Status pemrosesan untuk tugas pipeline wawasan media dimulai untuk analitik suara. Status VoiceAnalyticsProcessor elemen ditentukan oleh status tugas. Tidak ada elemen lain dalam pipeline analitik panggilan yang memiliki status tugas.

  Untuk informasi lebih lanjut tentang tugas saluran wawasan media, lihatMemahami terminologi analitik panggilan, sebelumnya dalam panduan ini.

Tidak semua jenis elemen konfigurasi wawasan media memiliki status elemen. Secara umum, hanya elemen konfigurasi wawasan media dari tipe “prosesor” yang memiliki status elemen. Selain itu, perekaman Amazon S3 dan sink peningkatan suara memiliki status prosesor. Secara khusus, status elemen ada untuk jenis elemen konfigurasi wawasan media berikut:

• AmazonTranscribeProcessor

• AmazonTranscribeCallAnalyticsProcessor

• S3RecordingSink

• VoiceAnalyticsProcessor

• VoiceEnhancementSink

Status pipa ditentukan oleh status elemen sebagai berikut:

Status pipa	Ketentuan
NotStarted	Semua status elemen tidak dimulai.
Inisialisasi	Setidaknya satu elemen sedang menginisialisasi dan sisanya tidak dimulai.
InProgress	Setidaknya satu elemen sedang berlangsung.
Failed	Setidaknya satu elemen telah gagal dan elemen yang tersisa dihentikan.
Stopping	Lihat Mengelola saluran analitik panggilan untuk daftar lengkap kondisi berhenti.
Dihentikan	Semua elemen dihentikan.
Dijeda	Semua elemen dijeda.

Tidak seperti status elemen lainnya, VoiceAnalyticsProcessor elemen ini memiliki beberapa nuansa. Seperti disebutkan sebelumnya, status VoiceAnalyticsProcessor elemen, sesuai dengan fitur analitik SDK suara Amazon Chime, ditentukan oleh status tugas yang dibuat dari StartSpeakerSearchTask dan StartVoiceToneAnalysisTask.

• Status elemen dimulai dalam NotStarted keadaan, karena StartSpeakerSearchTask dan StartVoiceToneAnalysisTask harus dipanggil sebelum elemen dapat mengubah status keInitializing, dan kemudianInProgress. VoiceAnalyticsProcessor

• VoiceAnalyticsProcessorTetap InProgress selama satu tugas dimulai dan kondisi berhenti tidak terpenuhi saat tugas sedang berjalan.

• Meskipun VoiceAnalyticsProcessor mungkinInProgress, Anda hanya akan dikenakan biaya selama proses tugas.

• Untuk membersihkan pipeline wawasan media yang memiliki setidaknya satu tugas analitik suara dimulai dan tidak ada lagi tugas yang berjalan, Anda harus menelepon. DeleteMediaPipeline

• Selama tugas berjalan atau diselesaikan dengan sukses, status VoiceAnalyticsProcessor elemen tetap diInProgress.