Melihat catatan kontak di UI - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Melihat catatan kontak di UI

  1. Lakukan pencarian kontak. Daftar kontak IDs akan dikembalikan.

  2. Pilih ID untuk melihat catatan kontak untuk kontak tersebut.

Gambar berikut menunjukkan bagian dari catatan kontak di UI, untuk percakapan obrolan. Perhatikan hal berikut:

  • Untuk obrolan, metode inisiasi selalu. API

  • Transkrip obrolan terlihat di UI.

Halaman Rekaman Kontak, transkrip obrolan.