Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Amazon Connect Streams APIs untuk mengintegrasikan ID Suara
Gunakan Amazon Connect Streams
-
enrollSpeakerInVoiceId: Daftarkan pelanggan ke ID Suara setelah mendapatkan persetujuan mereka untuk mendaftar. -
evaluateSpeakerWithVoiceId: Periksa status otentikasi ID Suara pelanggan, dan untuk mendeteksi penipu. -
optOutVoiceIdSpeaker: Menyisih pelanggan dari ID Suara. -
getVoiceIdSpeakerStatus: Jelaskan status pendaftaran pelanggan. -
getVoiceIdSpeakerId: DapatkanSpeakerIDuntuk pelanggan. -
updateVoiceIdSpeakerId: PerbaruiSpeakerIDuntuk pelanggan.
Anda juga dapat menggunakan widget ID Suara di Contact Control Panel (CCP) jika Anda tidak ingin membangun antarmuka agen kustom. Untuk informasi selengkapnya tentang ID Suara di PKT, lihatMendaftarkan penelepon di ID Suara di Panel Kontrol Kontak (CCP).
