Pemecahan Masalah Laporan Biaya dan Penggunaan

Gunakan topik berikut untuk membantu Anda memecahkan masalah umum dengan Laporan Biaya dan Penggunaan.

Tidak ada file laporan di bucket Amazon S3

Konfirmasikan bahwa kebijakan bucket Amazon S3 memberikan izin layanan billingreports.amazonaws.com untuk memasukkan file ke dalam bucket. Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan bucket yang diperlukan, lihatMenyiapkan bucket Amazon S3 untuk Laporan Biaya dan Penggunaan.

Salah satu partisi data laporan saya kosong

Jika laporan lebih besar dari yang dapat ditangani oleh kebanyakan aplikasi, maka AWS pisahkan laporan menjadi beberapa file. Pembaruan laporan mungkin memiliki partisi file individual yang lebih sedikit daripada versi laporan sebelumnya.

Tinjau file manifes laporan untuk menemukan file kosong yang tidak perlu Anda konsumsi.

Data Laporan Biaya dan Penggunaan saya tidak cocok dengan data di fitur Billing and Cost Management lainnya

Fitur Billing and Cost Management lainnya (Cost Explorer, Detail Billing Reports, Billing and Cost Management console) dapat menampilkan biaya Anda secara berbeda karena alasan berikut:

• Penagihan menampilkan data biaya bulat dengan berbagai cara.

• Fitur penagihan mungkin memiliki pengaturan penyegaran data yang berbeda. Misalnya, Anda dapat memilih apakah Laporan Biaya dan Penggunaan Anda secara otomatis menyegarkan tagihan yang sebelumnya ditutup dengan pengembalian uang, kredit, atau biaya Support yang diterapkan setelah tagihan selesai. Cost Explorer secara otomatis mencerminkan item yang sama. Dalam skenario ini, jika Anda tidak mengaktifkan penyegaran otomatis pada Laporan Biaya dan Penggunaan, maka data Laporan Biaya dan Penggunaan tidak akan cocok dengan data Cost Explorer.

• Fitur penagihan dapat mengelompokkan biaya secara berbeda. Misalnya, halaman Tagihan di konsol Billing and Cost Management menunjukkan biaya transfer data sebagai pengelompokan Transfer Data terpisah dalam Biaya Layanan AWSAnda. Sementara itu, Cost and Usage Reports dan Cost Explorer menunjukkan biaya transfer data sebagai jenis penggunaan untuk setiap layanan.

Jika setelah meninjau alasan ini, Anda masih yakin melihat perbedaan antara Laporan Biaya dan Penggunaan dan fitur Billing and Cost Management lainnya, buka kasus dukungan untuk meminta peninjauan data biaya Anda. Dalam kasus dukungan Anda, pastikan untuk memberikan nama laporan dan periode penagihan yang ingin Anda tinjau. Untuk informasi lebih lanjut tentang membuka kasus, lihatMenghubungi dukungan pelanggan.

Saya ingin mengisi ulang data karena saya mengubah pengaturan laporan saya

Buka kasus dukungan untuk meminta pengisian ulang data biaya Anda. Dalam kasus dukungan Anda, pastikan untuk memberikan nama laporan dan periode penagihan yang ingin Anda isi ulang. Untuk informasi lebih lanjut tentang membuka kasus, lihatMenghubungi dukungan pelanggan.

Perhatikan bahwa Anda tidak bisa mendapatkan isi ulang data biaya untuk skenario berikut:

• Anda tidak bisa mendapatkan isi ulang untuk data biaya sebelum tanggal Anda membuat akun.

• Jika Anda menggunakan AWS Organizations dan struktur organisasi Anda berubah, seperti akun mana yang ditunjuk sebagai akun manajemen, maka Anda tidak bisa mendapatkan isi ulang data dengan struktur organisasi sebelumnya.

• Jika Anda menggunakan AWS Organizations dan mengubah organisasi, maka Anda tidak bisa mendapatkan isi ulang data dari sebelum bergabung dengan organisasi Anda saat ini.

Folder file laporan saya di Amazon S3 ada di folder yang tidak disebutkan namanya

Karakter/apa pun di awalan jalur Laporan laporan Anda akan menghasilkan folder yang tidak disebutkan namanya di bucket Amazon S3 Anda. Untuk menghapus folder yang tidak disebutkan namanya dalam pembaruan laporan berikutnya, edit setelan laporan Anda dan hapus karakter/dari awalan jalur Laporan. Untuk petunjuk, lihat Mengedit konfigurasi Laporan Biaya dan Penggunaan.

Saya tidak dapat memilih opsi untuk menyertakan ID sumber daya pada laporan saya

Saat membuat laporan, Anda dapat memilih opsi untuk Sertakan ID sumber daya. Jika Anda membuat laporan dengan versi Laporan yang disetel ke Timpa laporan yang ada, Anda tidak dapat mengubah pilihan Sertakan ID sumber daya setelah membuat laporan. Untuk menyertakan ID sumber daya, Anda harus membuat laporan baru dan memilih opsi Sertakan ID sumber daya.

Kueri Laporan Biaya dan Penggunaan Saya untuk Amazon Athena tidak berfungsi di Amazon Redshift, atau kueri Amazon Redshift saya tidak berfungsi di Amazon Athena

Basis data Amazon Athena dan Amazon Redshift memformat kolom Laporan Biaya dan Penggunaan secara berbeda. Amazon Athena menambahkan garis bawah antara kata-kata dalam nama kolom (line_item_normalized_usage_amount). Amazon Redshift menambahkan garis bawah antara jenis kolom dan atribut (lineitem_normalizedusageamount). Pastikan untuk mengubah kueri Anda agar sesuai dengan format nama kolom di Amazon Athena atau Amazon Redshift.

Kolom yang disertakan dalam laporan saya telah berubah dari bulan sebelumnya

Kolom yang AWS disertakan dalam laporan Anda bergantung pada AWS penggunaan Anda. Setiap laporan menyertakan kolom dengan awalan identitas/, bill/, dan lineItem/:

• identitas/ LineItemId

• identitas/ TimeInterval

• tagihan/ InvoiceId

• tagihan/ BillingEntity

• tagihan/ BillType

• tagihan/ PayerAccountId

• tagihan/ BillingPeriodStartDate

• tagihan/ BillingPeriodEndDate

• LineItem/ UsageAccountId

• LineItem/ LineItemType

• LineItem/ UsageStartDate

• LineItem/ UsageEndDate

• LineItem/ ProductCode

• LineItem/ UsageType

• LineItem/Operasi

• LineItem/ AvailabilityZone

• LineItem/ ResourceId

• LineItem/ UsageAmount

• LineItem/ NormalizationFactor

• LineItem/ NormalizedUsageAmount

• LineItem/ CurrencyCode

• LineItem/ UnblendedRate

• LineItem/ UnblendedCost

• LineItem/ BlendedRate

• LineItem/ BlendedCost

• LineItem/ LineItemDescription

• LineItem/ TaxType

• LineItem/ LegalEntity

Semua kolom lain disertakan hanya jika AWS penggunaan bulanan Anda menghasilkan data untuk mengisi kolom tersebut.

Misalnya, laporan Anda menyertakan kolom SavingsPlan/ hanya jika Anda menggunakan Savings Plans selama bulan tersebut.

Kueri atau tabel berdasarkan laporan saya tidak berfungsi karena kolom dalam laporan saya telah berubah

Kolom yang AWS disertakan dalam laporan Anda bergantung pada AWS penggunaan Anda untuk bulan tersebut. Karena kolom yang disertakan dalam laporan Anda dapat berubah, sebaiknya Anda mereferensikan nama kolom, bukan nomor kolom dalam kueri atau tabel kustom apa pun berdasarkan laporan Anda.

Saya butuh bantuan untuk menanyakan laporan saya

Untuk informasi rinci tentang menanyakan Laporan Biaya dan Penggunaan Anda, lihat Bantuan Perpustakaan Kueri CUR di situs web AWS Well-Architected Labs.

Saya tidak dapat menemukan data penagihan untuk Host Khusus Amazon EC2 saya

Di kolom ResourceId, cari ID Host Khusus daripada ID instance. Karena Host Khusus diukur berdasarkan jam buka Host Khusus, laporan Anda menunjukkan penggunaan Host Khusus berdasarkan jam terukur yang terkait dengan ID host.

Saya tidak mengerti data penagihan untuk alamat IP Elastis Amazon EC2 saya

Alamat IP Elastis Amazon EC2 diukur secara agregat. Ini berarti bahwa setiap item baris dalam laporan Anda tidak sesuai dengan alamat IP Elastis individual. Setiap item baris mewakili jumlah total jam yang dikenakan biaya. Anda dapat memiliki satu alamat IP Elastis yang ditetapkan ke instance yang sedang berjalan tanpa biaya. Anda dikenakan biaya per jam secara pro-rata untuk setiap alamat IP Elastis tambahan yang Anda tetapkan ke instans. Selain itu, AWS membebankan biaya per jam untuk alamat IP Elastis yang tidak ditetapkan.

Saya menggunakan tagihan konsolidasi dan saya tidak mengerti perbedaan antara tarif atau biaya yang tidak tercampur dan campuran

Dengan tagihan konsolidasi untukAWS Organizations, tarif atau biaya yang tidak tercampur dan dicampur dapat membantu Anda memahami berapa biaya penggunaan akun untuk akun mandiri versus akun tertaut dalam suatu organisasi. Beberapa layanan menawarkan tingkatan harga yang dapat menurunkan biaya unit seiring dengan meningkatnya penggunaan. Karena AWS menggabungkan semua penggunaan untuk layanan dalam suatu organisasi, akun individu dapat mengakses tingkatan dengan harga lebih rendah lebih cepat ketika penggunaannya digabungkan dalam penggunaan bulanan organisasi.

Tarif tidak tercampur adalah tarif yang terkait dengan penggunaan layanan akun individu. Untuk item baris, biaya yang tidak tercampur adalah penggunaan dikalikan dengan tingkat unblended. Biaya yang tidak tercampur akan menjadi biaya penggunaan akun jika itu adalah akun mandiri. Blended rate adalah tarif yang terkait dengan total penggunaan dalam organisasi yang dirata-ratakan di seluruh akun. Untuk item baris, biaya campuran adalah penggunaan dikalikan dengan tingkat campuran. Biaya campuran adalah biaya yang dikaitkan dengan penggunaan akun sebagai akun tertaut dalam suatu organisasi.

Untuk informasi selengkapnya dan contoh penghitungan biaya yang tidak tercampur dan tercampur, lihat Memahami Tagihan Konsolidasi di Panduan Pengguna AWS Billing

Beberapa item baris dalam laporan saya memiliki tingkat campuran atau biaya campuran 0

Item baris Amazon EC2 dengan diskon Instans Cadangan memiliki tingkat campuran nol. Untuk item baris ini, LineItemTypeadalah Penggunaan Diskon.

Biaya campuran adalah penggunaan dikalikan dengan tingkat campuran. Jika nilai untuk tingkat campuran atau penggunaan adalah nol, maka biaya campuran juga nol.

Saya tidak mengerti bagaimana Semua Instans Cadangan di Muka diamortisasi dalam laporan saya

Karena Semua Instans Cadangan di Muka dibayar penuh di muka, biaya yang diamortisasi tercermin dalam laporan Anda sebagai pembayaran di muka dibagi selama periode waktu terkait (satu tahun atau tiga tahun).

AmortizedUpfrontCostForUsagereservasi/dan EffectiveCost reservasi/adalah tarif yang sama untuk Semua Instans Cadangan di Muka. Ini karena kedua kolom adalah pembagian yang sama dari pembayaran di muka untuk Instans Cadangan selama total jam jangka waktunya.

Diharapkan laporan Anda memiliki item baris RiFe yang diisi untuk Semua Instans Cadangan di Depan, meskipun RiFe adalah $0,00. Item baris ini mewakili biaya per jam berulang untuk bulan tersebut, dan mereka memiliki data penggunaan tambahan di kolom lain. Semua Instans Cadangan menghasilkan item baris RiFe.