Menggunakan resolusi slot berbantuan untuk memperjelas nilai slot di Amazon Lex V2 - Amazon Lex

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menggunakan resolusi slot berbantuan untuk memperjelas nilai slot di Amazon Lex V2

catatan

Sebelum Anda dapat memanfaatkan fitur AI generatif, Anda harus memenuhi prasyarat berikut

  1. Arahkan ke konsol Amazon Bedrock dan daftar untuk mendapatkan akses ke model Anthropic Claude yang ingin Anda gunakan (untuk informasi selengkapnya, lihat Akses model). Untuk informasi tentang harga untuk menggunakan Amazon Bedrock, lihat harga Amazon Bedrock.

  2. Aktifkan kemampuan AI generatif untuk lokal bot Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah diOptimalkan pembuatan dan kinerja bot Lex V2 dengan menggunakan AI generatif.

Anda dapat meningkatkan akurasi beberapa slot bawaan dalam alur percakapan bot Anda dengan menggunakan resolusi slot berbantuan. Resolusi slot berbantuan menggunakan model bahasa besar Amazon Bedrock (LLMs) untuk meningkatkan pengenalan beberapa slot bawaan, yang menghasilkan interpretasi yang lebih baik dari respons pelanggan selama elisitasi slot. Untuk ucapan yang tidak dapat diselesaikan secara normal, Amazon Lex akan mencoba menyelesaikannya untuk kedua kalinya menggunakan Amazon Bedrock.

Resolusi slot berbantuan memungkinkan Anda menggunakan kekuatan model fondasi Amazon Bedrock untuk meningkatkan akurasi slot bawaan berikut:

  • AMAZON.Alphanumerictanpa dukungan regex

  • AMAZON.City

  • AMAZON.Country

  • AMAZON.Date

  • AMAZON.Number

  • AMAZON.PhoneNumber

  • AMAZON.Confirmation

Anda dapat mengaktifkan resolusi slot berbantuan untuk maksud apa pun yang menggunakan slot bawaan yang tercantum di atas. Resolusi slot berbantuan tidak berlaku untuk slot khusus atau slot bawaan Amazon yang tidak tercantum di atas.

Anda dapat mengumpulkan data tentang peningkatan akurasi setelah Anda mengaktifkan resolusi slot berbantuan di bot Amazon Lex Anda dengan menggunakan log dan metrik percakapan.

  • Log percakapan - Interpretasi akan memiliki interpretationSource sepertiBedrock, jika Amazon Bedrock digunakan untuk menyelesaikan slot.

  • CloudWatch metrik - Metrik akan diterbitkan di bawah dimensi yang tercantum dalam metrik. CloudWatch Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Memantau Amazon Lex dengan Amazon CloudWatch.

Untuk menggunakan pembuat bot deskriptif, pastikan bahwa IAM peran Anda memiliki izin yang tepat dengan mengikuti langkah-langkah di. Izin diperlukan di Lex V2 untuk resolusi slot berbantuan