Apa itu Amazon Lex V2?

Amazon Lex V2 adalah layanan AWS untuk membangun antarmuka percakapan untuk aplikasi menggunakan suara dan teks. Amazon Lex V2 menyediakan fungsionalitas mendalam dan fleksibilitas pemahaman bahasa alami (NLU) dan pengenalan suara otomatis (ASR) sehingga Anda dapat membangun pengalaman pengguna yang sangat menarik dengan interaksi percakapan yang seperti aslinya, dan membuat kategori produk baru.

Amazon Lex V2 memungkinkan pengembang untuk membangun bot percakapan dengan cepat. Dengan Amazon Lex V2, tidak diperlukan keahlian deep learning — untuk membuat bot, Anda menentukan alur percakapan dasar di konsol Amazon Lex V2. Amazon Lex V2 mengelola dialog dan secara dinamis menyesuaikan respons dalam percakapan. Dengan menggunakan konsol, Anda dapat membuat, menguji, dan mempublikasikan teks atau chatbot suara Anda. Anda kemudian dapat menambahkan antarmuka percakapan ke bot di perangkat seluler, aplikasi web, dan platform obrolan (misalnya, Facebook Messenger).

Amazon Lex V2 menyediakan integrasi denganAWS Lambda, dan Anda dapat berintegrasi dengan banyak layanan lain di platform AWS, termasuk Amazon Connect, Amazon Comprehend, dan Amazon Kendra. Integrasi dengan Lambda menyediakan akses bot ke konektor perusahaan tanpa server yang dibuat sebelumnya untuk ditautkan ke data dalam aplikasi SaaS seperti Salesforce.

Untuk bot yang dibuat setelah 17 Agustus 2022, Anda dapat menggunakan percabangan bersyarat untuk mengontrol alur percakapan dengan bot Anda. Dengan percabangan bersyarat Anda dapat membuat percakapan yang rumit tanpa perlu menulis kode Lambda.

Amazon Lex V2 memberikan manfaat berikut:

• Kesederhanaan - Amazon Lex V2 memandu Anda melalui menggunakan konsol untuk membuat bot Anda sendiri dalam hitungan menit. Anda menyediakan beberapa contoh frasa, dan Amazon Lex V2 membangun model bahasa alami lengkap di mana bot dapat berinteraksi menggunakan suara dan teks untuk mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban, dan menyelesaikan tugas-tugas canggih.

   

• Teknologi deep learning yang didemokratisasi — Amazon Lex V2 menyediakan teknologi ASR dan NLU untuk menciptakan sistem Speech Language Understanding (SLU). Melalui SLU, Amazon Lex V2 mengambil ucapan bahasa alami dan input teks, memahami maksud di balik input, dan memenuhi maksud pengguna dengan menerapkan fungsi bisnis yang sesuai.

   

  Pengenalan ucapan dan pemahaman bahasa alami adalah beberapa masalah yang paling menantang untuk dipecahkan dalam ilmu komputer, yang membutuhkan algoritma pembelajaran mendalam yang canggih untuk dilatih pada sejumlah besar data dan infrastruktur. Amazon Lex V2 menempatkan teknologi pembelajaran mendalam dalam jangkauan semua pengembang. Bot Amazon Lex V2 mengubah ucapan masuk menjadi teks dan memahami maksud pengguna untuk menghasilkan respons cerdas sehingga Anda dapat fokus membangun bot Anda dengan nilai tambah bagi pelanggan Anda dan menentukan kategori produk yang sepenuhnya baru yang dimungkinkan melalui antarmuka percakapan.

   

• Penerapan dan penskalaan yang mulus — Dengan Amazon Lex V2, Anda dapat membuat, menguji, dan menerapkan bot Anda langsung dari konsol Amazon Lex V2. Amazon Lex V2 memungkinkan Anda mempublikasikan bot suara atau teks untuk digunakan pada perangkat seluler, aplikasi web, dan layanan obrolan (misalnya, Facebook Messenger). Amazon Lex V2 menskalakan secara otomatis. Anda tidak perlu khawatir tentang penyediaan perangkat keras dan mengelola infrastruktur untuk mendukung pengalaman bot Anda.

   

• Integrasi bawaan dengan platform AWS — Amazon Lex V2 beroperasi secara native dengan layanan AWS lainnya, seperti AWS Lambda dan AmazonCloudWatch. Anda dapat memanfaatkan kekuatan platform AWS untuk keamanan, pemantauan, otentikasi pengguna, logika bisnis, penyimpanan, dan pengembangan aplikasi seluler.

   

• Efektivitas biaya - Dengan Amazon Lex V2, tidak ada biaya di muka atau biaya minimum. Anda dikenakan biaya hanya untuk permintaan teks atau ucapan yang dibuat. pay-as-you-goHarga dan biaya rendah per permintaan membuat layanan cara yang hemat biaya untuk membangun antarmuka percakapan. Dengan tingkat gratis Amazon Lex V2, Anda dapat dengan mudah mencoba Amazon Lex V2 tanpa investasi awal.

Membayar Amazon Lex

Amazon Lex V2 menagih Anda hanya untuk permintaan teks atau ucapan yang Anda buat. Model ini memberi Anda layanan biaya variabel yang dapat tumbuh bersama bisnis Anda sekaligus memberi Anda keuntungan biaya infrastruktur AWS. Untuk informasi selengkapnya, lihat Harga Amazon Lex.

Saat Anda mendaftarAWS, AWS akun Anda secara otomatis mendaftar untuk semua layanan diAWS, termasuk Amazon Lex. Namun, Anda hanya dikenakan biaya untuk layanan yang Anda gunakan. Jika Anda adalah pelanggan Amazon Lex baru, Anda dapat memulai dengan Amazon Lex secara gratis. Untuk informasi selengkapnya, lihat tingkat gratis AWS.

Untuk melihat tagihan Anda, buka Dasbor Penagihan dan Manajemen Biaya di AWS Billing and Cost Managementkonsol. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Akun AWS penagihan, lihat Panduan AWS Billing Pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang AWS penagihan danAkun AWS, hubungi AWS Dukungan.

Apakah Anda Pengguna Pertama Kali Amazon Lex V2?

Jika Anda adalah pengguna pertama kali Amazon Lex V2, kami sarankan Anda membaca bagian berikut secara berurutan:

1. Cara kerjanya— Bagian ini memperkenalkan Amazon Lex V2 dan fitur yang Anda gunakan untuk membuat chatbot.

2. Memulai dengan Amazon Lex V2— Pada bagian ini, Anda mengatur akun Anda dan menguji Amazon Lex V2.

3. Referensi API - Bagian ini berisi detail tentang operasi API.