AMAZON.BedrockAgentIntent

catatan

Sebelum Anda dapat memanfaatkan fitur AI generatif, Anda harus memenuhi prasyarat berikut

1. Arahkan ke konsol Amazon Bedrock dan daftar untuk mendapatkan akses ke model Anthropic Claude yang ingin Anda gunakan (untuk informasi selengkapnya, lihat Akses model). Untuk informasi tentang harga untuk menggunakan Amazon Bedrock, lihat harga Amazon Bedrock.

2. Aktifkan kemampuan AI generatif untuk lokal bot Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah diOptimalkan pembuatan dan kinerja bot Lex V2 dengan menggunakan AI generatif.

Mengaktifkan Agen Amazon Bedrock yang ditentukan dalam maksud untuk menanggapi permintaan pelanggan dan mengaktifkan alur kerja agen untuk mencapai tugas yang ditentukan. Fitur ini tersedia di semua lokal yang didukung Amazon Lex V2 dan semua wilayah komersial di mana Amazon Lex V2 dan Amazon Bedrock Agents hadir.

Jika maksud ini mengesampingkanFallbackIntent, maksud diaktifkan ketika ucapan tidak diklasifikasikan ke dalam maksud lain yang ada di bot, jika tidak maka hanya diaktifkan ketika ucapan diklasifikasikan ke dalam maksud ini. Penting untuk dicatat bahwa maksud ini tidak akan diaktifkan untuk ucapan yang terlewat saat memunculkan nilai slot.

Setelah dikenali oleh bot Amazon Lex V2 AndaAMAZON.BedrockAgentIntent, mengaktifkan yang ditentukan BedrockAgent atau BedrockKnowledgeBase untuk menanggapi pelanggan. Jika Anda menggunakan Agen Bedrock Amazon, percakapan tetap ada BedrockAgentIntent dan permintaan pengguna diteruskan ke Agen, hingga Agen Bedrock Amazon menentukan bahwa percakapan ditandai. FINISH Hanya setelah itu, Amazon Lex V2 mengasumsikan kontrol percakapan dan mematuhi langkah selanjutnya yang ditentukan dalam. AMAZON.BedrockAgentIntent

Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan menggunakan Agen dan Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan tanggapan terperinci.

Awas

Anda tidak dapat menggunakan ucapan AMAZON.BedrockAgentIntent tanpa sampel, AMAZON.QnAIntent tanpa ucapan sampel dan AMAZON.KendraSearchIntent di lokal bot yang sama.

Jika Anda memilih maksud ini, Anda mengonfigurasi bidang berikut lalu pilih Tambah untuk menambahkan maksud.

• Amazon Bedrock Agent Id - Pengidentifikasi Agen Batuan Dasar Amazon. Pilih Agen Bedrock yang ingin Anda gunakan.

• Amazon Bedrock Agent Alias Id - Pengidentifikasi Alias dari Agen Batuan Dasar Amazon.

penting

Saat membuat Agen Bedrock Amazon untuk digunakan dengan Amazon Lex V2, verifikasi bahwa Input Pengguna di bawah Pengaturan Tambahan adalahENABLED. Pengaturan ini sangat penting untuk memungkinkan Agen mengajukan pertanyaan klarifikasi atau tindak lanjut, dan memungkinkan Amazon Lex V2 untuk mendelegasikan kembali ke Agen untuk menyelesaikan tugas yang sesuai.

(Opsional) Anda juga dapat menambahkan BedrockAgentIntent dengan opsi ini:

• Model Amazon Bedrock - Pilih penyedia dan model pondasi yang akan digunakan untuk maksud ini. Saat ini, Anthropic Claude V2, Anthropic Claude 3 Haiku, Anthropic Claude 3 Haiku, dan Anthropic Claude Instant didukung.

• Amazon Bedrock Knowledge Base - Jika Anda memilih opsi ini, tentukan ID Basis Pengetahuan Amazon Bedrock. Anda dapat menemukan ID dengan memeriksa halaman detail Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock di konsol, atau dengan mengirimkan GetKnowledgeBase permintaan.

Tanggapan dari BedrockAgentIntent akan disimpan ke dalam sesi dan meminta atribut seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

• x-amz-lex:bedrock-agent-search-response— Tanggapan dari Amazon Bedrock Agent untuk pertanyaan atau ucapan.

• x-amz-lex:bedrock-knowledge-base-search-response-source— Menunjuk ke dokumen, atau daftar dokumen, yang digunakan untuk menghasilkan respons jika menggunakan konfigurasi Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock.

• x-amz-lex:bedrock-agent-action-group-invocation-input- Objek yang berisi nilai masukan yang dikumpulkan oleh kelompok aksi agen. Untuk informasi lebih lanjut tentang grup aksi agen, lihat ActionGroupInvocationInput.

• x-amz-lex:bedrock-agent-knowledge-base-lookup-input- Objek yang berisi rincian terkait pencarian Amazon Bedrock Knowledge Base.

• x-amz-lex:bedrock-agent-agent-collaborator-details— Objek yang berisi rincian input dan output dari sub agen yang dipanggil sebagai bagian dari pemanggilan kolaborasi multi-agen.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan BedrockAgentIntent untuk menggunakan Agen Batuan Dasar di Amazon Lex V2.