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Determina il numero di contatti in una coda in una data specifica
I report sulle metriche storiche non forniscono un modo per determinare quanti contatti erano in coda in una data e in un'ora specifici.
Per ottenere queste informazioni in un report cronologico, è richiesto il supporto di uno sviluppatore. Lo sviluppatore utilizza l'GetCurrentMetricDataAPI per archiviare i dati in modo da poterli consultare in un secondo momento.