Ricerca di log di flusso - Amazon Connect

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Ricerca di log di flusso

Prima di poter cercare i log di flusso, è necessario prima abilitare la registrazione di log di flusso.

I log verranno creati per le conversazioni che avvengono dopo l'abilitazione della registrazione di log.

Per cercare log di flusso
  1. Apri la Amazon CloudWatch console, vai a Registri, Gruppi di registro. L'immagine seguente mostra un gruppo di log di esempio denominato mytest88.

    La CloudWatch console Amazon, sezione dei gruppi di log.
  2. Scegli il gruppo di log per l'istanza.

    Verrà visualizzato un elenco di flussi di log.

  3. Per cercare tutti i flussi di log nell'istanza, scegli Cerca gruppo di log, come mostrato nell'immagine seguente.

    Il pulsante del gruppo di log di ricerca nella pagina /aws/connect/mytest88.
  4. Nella casella di ricerca, inserisci la stringa che desideri cercare, ad esempio, tutto o parte dell'ID del contatto.

  5. Dopo un paio di istanti (più a lungo a seconda della dimensione del log), Amazon CloudWatch restituisce i risultati. L'immagine seguente mostra un esempio di contatto ID fb3304c2 e il risultato.

    Gli eventi di log elencati per mytest88.
  6. È possibile aprire ogni evento per vedere cosa è successo. L'immagine seguente mostra l'evento che si verifica quando un blocco di Riproduci prompt viene eseguito in un flusso.

    L'evento per un blocco Riproduci prompt.