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Che cos'è Amazon Pinpoint?
Amazon Pinpoint è un AWS servizio che puoi utilizzare per interagire con i tuoi clienti attraverso più canali di messaggistica. Puoi utilizzare Amazon Pinpoint per inviare notifiche push, e-mail, messaggi di testo (SMS) o messaggi vocali.
Le informazioni contenute in questa guida per lo sviluppatore è destinato agli sviluppatori di applicazioni. Questa guida contiene informazioni su come usare le funzionalità di Amazon Pinpoint a livello di programmazione. Contiene anche informazioni di particolare interesse per gli sviluppatori di app per dispositivi mobili, come procedure per l'integrazione di caratteristiche di analisi e messaggistica con l'applicazione.
A questo documento si affiancano molti altri documenti. I documenti seguenti forniscono informazioni di riferimento correlate alle API Amazon Pinpoint:
Se non hai familiarità con Amazon Pinpoint, prima di continuare con questo documento è consigliabile consultare la Guida per l'utente di Amazon Pinpoint.
Funzionalità di Amazon Pinpoint
Questa sezione descrive le principali funzionalità di Amazon Pinpoint e le attività che consentono di eseguire.
Definizione di segmenti di destinatari
Per raggiungere gli utenti appropriati per i tuoi messaggi, puoi definire segmenti di destinatari. Un segmento specifica quali utenti riceveranno i messaggi inviati da una campagna. Puoi definire segmenti dinamici in base ai dati segnalati dall'applicazione, ad esempio il sistema operativo o il tipo di dispositivo mobile. È anche possibile importare segmenti statici definiti utilizzando un altro servizio o un'altra applicazione.
Coinvolgimento dei destinatari con le campagne di messaggistica
Per coinvolgere i destinatari, puoi creare una campagna di messaggistica. Una campagna prevede l'invio di messaggi personalizzati secondo una pianificazione definita. Puoi creare campagne per inviare messaggi push su dispositivi mobili, e-mail o SMS.
Per sperimentare diverse strategie per le campagne, configura la tua campagna come test A/B e analizza i risultati con gli strumenti di analisi di Amazon Pinpoint.
Invio di messaggi transazionali
Tieni costantemente informati i tuoi clienti inviando messaggi push e SMS transazionali per dispositivi mobili, come messaggi di attivazione di nuovi account, conferme d'ordine e notifiche di reimpostazione della password, direttamente a utenti specifici. È possibile inviare messaggi transazionali mediante la REST API Amazon Pinpoint.
Analisi del comportamento degli utenti
Acquisisci informazioni approfondite sui destinatari e sull'efficacia delle tue campagne utilizzando gli strumenti di analisi disponibili in Amazon Pinpoint. Puoi visualizzare le tendenze relative al livello di coinvolgimento, alle attività di acquisto, ai dati demografici e molto altro dei tuoi utenti. È anche possibile monitorare il traffico dei messaggi visualizzando i parametri, ad esempio il numero totale di messaggi che sono stati inviati o aperti per una campagna o un'applicazione. Tramite l'API Amazon Pinpoint, l'applicazione è in grado di trasmettere i dati personalizzati resi disponibili da Amazon Pinpoint per l'analisi ed è quindi possibile eseguire query sui dati di analisi in base a determinate metriche standard.
Per analizzare o archiviare dati di analisi al di fuori di Amazon Pinpoint, puoi configurare Amazon Pinpoint per lo streaming dei dati su Amazon Kinesis.
Disponibilità regionale
Amazon Pinpoint è disponibile in diverse AWS regioni in Nord America, Europa, Asia e Oceania. In ogni regione, AWS mantiene più zone di disponibilità. Queste zone di disponibilità sono fisicamente isolate l'una dall'altra, ma sono unite da connessioni di rete private a bassa latenza, a velocità effettiva elevata e altamente ridondanti. Queste zone di disponibilità ci consentono di fornire livelli molto elevati di disponibilità e ridondanza, riducendo al minimo la latenza.
Per ulteriori informazioni Regioni AWS, consulta Managing Regioni AWS in the Riferimenti generali di Amazon Web Services. Per un elenco di tutte le regioni in cui Amazon Pinpoint è attualmente disponibile, consulta Endpoint e quote di Amazon Pinpoint e Endpoint dei servizi AWS nella Riferimenti generali di Amazon Web Services. Per ulteriori informazioni sul numero di zone di disponibilità presenti in ciascuna regione, consulta Infrastruttura globale AWS
