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UpdateCallAnalyticsCategory
Aggiorna la categoria Call Analytics specificata con nuove regole. Nota che l'UpdateCallAnalyticsCategoryoperazione sovrascrive tutte le regole esistenti contenute nella categoria specificata. Non è possibile aggiungere regole aggiuntive a una categoria esistente.
Per creare una nuova categoria, vedereCreateCallAnalyticsCategory.
Sintassi della richiesta
{
"CategoryName": "string",
"InputType": "string",
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}Parametri della richiesta
Per informazioni sui parametri comuni a tutte le azioni, vedere Parametri comuni.
La richiesta accetta i seguenti dati in formato JSON.
- CategoryName
-
Nome della categoria Call Analytics che si desidera aggiornare. I nomi delle categorie prevedono una distinzione tra maiuscole
Tipo: String
Limitazioni di lunghezza: lunghezza minima di 1. Lunghezza massima di 200.
Pattern:
^[0-9a-zA-Z._-]+Campo obbligatorio: sì
- InputType
-
Scegli se vuoi aggiornare una categoria in tempo reale o dopo la chiamata. Il tipo di input specificato deve corrispondere al tipo di input specificato al momento della creazione della categoria. Ad esempio, se hai creato una categoria con il tipo di
POST_CALLinput, devi utilizzarloPOST_CALLcome tipo di input quando aggiorni questa categoria.Tipo: String
Valori validi:
REAL_TIME | POST_CALLRequired: No
- Rules
-
Le regole utilizzate per la categoria aggiornata di Call Analytics. Le regole fornite in questo campo sostituiscono quelle attualmente utilizzate nella categoria specificata.
Tipo: matrice di oggetti Rule
Membri dell’array: numero minimo di 1 elemento. Numero massimo di 20 elementi.
Campo obbligatorio: sì
Sintassi della risposta
{
"CategoryProperties": {
"CategoryName": "string",
"CreateTime": number,
"InputType": "string",
"LastUpdateTime": number,
"Rules": [
{
"InterruptionFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"NonTalkTimeFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Threshold": number
},
"SentimentFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Sentiments": [ "string" ]
},
"TranscriptFilter": {
"AbsoluteTimeRange": {
"EndTime": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartTime": number
},
"Negate": boolean,
"ParticipantRole": "string",
"RelativeTimeRange": {
"EndPercentage": number,
"First": number,
"Last": number,
"StartPercentage": number
},
"Targets": [ "string" ],
"TranscriptFilterType": "string"
}
}
]
}
}Elementi di risposta
Se l'operazione riesce, il servizio restituisce una risposta HTTP 200.
I dati seguenti vengono restituiti in formato JSON mediante il servizio.
- CategoryProperties
-
Fornisce le proprietà della categoria Call Analytics specificata nella
UpdateCallAnalyticsCategoryrichiesta.Tipo: CategoryProperties oggetto
Errori
Per informazioni sugli errori comuni a tutte le operazioni, consultare Errori comuni.
- BadRequestException
-
La tua richiesta non ha superato uno o più test di convalida. Ciò può verificarsi quando l'entità che stai cercando di eliminare non esiste o se si trova in uno stato non terminale (ad esempio
IN PROGRESS). Per ulteriori informazioni, consulta il campo del messaggio di eccezione.Codice di stato HTTP: 400
- ConflictException
-
Esiste già una risorsa con questo nome. I nomi delle risorse devono essere univoci all'interno diAccount AWS.
Codice di stato HTTP: 400
- InternalFailureException
-
Si è verificato un errore interno. Controlla il messaggio di errore, correggi il problema e riprova a eseguire la richiesta.
Codice di stato HTTP: 500
- LimitExceededException
-
Hai inviato troppe richieste o il file di input è troppo lungo. Attendi prima di riprovare la richiesta oppure utilizza un file più piccolo e riprova la richiesta.
Codice di stato HTTP: 400
- NotFoundException
-
Non è possibile individuare la risorsa richiesta. Verifica che il nome specificato sia corretto e riprova la richiesta.
Codice di stato HTTP: 400
Vedi anche
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questa API in uno degli SDK AWS specifici della lingua, consulta quanto segue:
