OPS 7. Come fai a sapere se hai tutto pronto per supportare un carico di lavoro?
Valuta la disponibilità operativa del carico di lavoro, dei processi e delle procedure, nonché del personale per comprendere i rischi operativi correlati al carico di lavoro.
Best practice
- OPS07-BP01 Verifica della capacità del personale
- OPS07-BP02 Revisione costante della prontezza operativa
- OPS07-BP03 Utilizzo di runbook per eseguire le procedure
- OPS07-BP04 Utilizzo dei playbook per analizzare i problemi
- OPS07-BP05 Adozione di decisioni informate per implementare sistemi e modifiche
- OPS07-BP06 Abilitazione dei piani di supporto per i carichi di lavoro di produzione
