AWS Support プランの変更

AWS Support プランコンソールを使用して、 のサポートプランを変更できます AWS アカウント。サポートプランを変更するには、 AWS Identity and Access Management (IAM) アクセス許可を持っているか、ルートユーザーとしてアカウントにサインインする必要があります。詳細については、AWS Support プランへのアクセスを管理するおよびAWSAWS Support プランの マネージドポリシーを参照してください。

サポートプランを変更するには

1. https://console.aws.amazon.com/support/plans/home で AWS Support プランコンソールにサインインします。

2. (オプション) [AWS Support プラン] ページでサポートプランを比較できます。料金の詳細については、料金ページを参照してください。

3. (オプション) [AWS Support 料金の例] で、[See examples] (例を見る) を選択し、サポートプランのオプションのいずれかを選択すると、推定コストをご覧いただけます。

4. プランを決めたら、希望するプランの [Review downgrade] (ダウングレードを確認する) または [Review upgrade] (アップグレードを確認する) を選択します。

   メモ

   • 有料のサポートプランにサインアップする場合は、 AWS Supportを 1 か月以上サブスクライブする必要があります。詳細については、「AWS Support のよくある質問」を参照してください。

   • Enterprise On-Ramp またはエンタープライズサポートプランをご利用の場合は、[Change plan confirmation] (変更プランの確認) ダイアログボックスから AWS Support へ連絡して、サポートプランを変更します。

5. [Change plan confirmation] (変更プランの確認) ダイアログボックスでサポート項目を展開すると、アカウントで追加または削除される機能を確認できます。

   [Pricing] (料金) では、新しいサポートプランの、予定されている 1 回限りの請求を確認できます。

6. [Accept and agree] (承諾して同意する) を選択します。

関連情報

AWS Support プランの詳細については、AWS Support FAQs」を参照してください。サポートプランのコンソールの [Contact us] (お問い合わせ) もご利用ください。

アカウントを解約するには、AWS Billing ユーザーガイドの「アカウントの解約」を参照してください。