フローブロック: 切断/ハングアップ

説明

• 問い合わせを切断します。

サポートされるチャネル

次の表に、このブロックでの、指定されたチャネルを使用している問い合わせのルーティング先を示します。

チャンネル	サポート対象?
音声	はい
チャット	はい
タスク	はい

フロータイプ

このブロックは、次のフロータイプで使用できます。

• [Inbound flow] (着信フロー)

• [Customer queue flow (顧客キューフロー)]

• [Transfer to Agent flow (エージェントフローへ転送)]

• [Transfer to Queue flow (キューフローへ転送)]