フローブロック: 切断/ハングアップ - Amazon Connect

フローブロック: 切断/ハングアップ

説明

  • 問い合わせを切断します。

サポートされるチャネル

次の表に、このブロックでの、指定されたチャネルを使用している問い合わせのルーティング先を示します。

チャンネル サポート対象?

音声

はい

チャット

はい

タスク

はい

フロータイプ

このブロックは、次の問い合わせフロータイプで使用できます。

  • インバウンドフロー

  • [Customer queue flow] (お客様キューフロー)

  • [Transfer to Agent flow (エージェントフローへ転送)]

  • [Transfer to Queue flow (キューフローへ転送)]