のユーザーのパスワードをリセットする Amazon Connect - Amazon Connect
紛失または忘れた自分の Amazon Connect 管理者パスワードのリセットエージェントまたはマネージャーのパスワードをリセットする紛失または忘れた自分の AWS パスワードをリセットする

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のユーザーのパスワードをリセットする Amazon Connect

ユーザーの Amazon Connect パスワードをリセットするには

  1. https://instance name .my.connect.aws/ で Amazon Connect 管理ウェブサイトにログインします。パスワードをリセットするには、管理者アカウントまたはセキュリティプロファイルアクセス許可を持つユーザーアカウントを使用してください。

  2. Amazon Connect の左のナビゲーションメニューで、[Users] (ユーザー)、[User management] (ユーザー管理) の順に選択します。

  3. ユーザーを選択し、[編集] を選択します。

  4. [Reset Password (パスワードのリセット)] をクリックします。新しいパスワードを指定し、[Submit (送信)] を選択します。

    ユーザーのパスワードをリセットすると、そのユーザーは問い合わせコントロールパネルから直ちにログアウトされます。

  5. 新しいパスワードをユーザーに伝えます。

紛失または忘れた自分の Amazon Connect 管理者パスワードのリセット

エージェントまたはマネージャーのパスワードをリセットする

パスワードを変更する場合やパスワードを忘れて新しいパスワードが必要な場合は、次の手順に従います。

  1. Amazon Connect エージェントまたはマネージャーの場合は、Amazon Connect ログインページでパスワードを忘れた場合を選択します。

  2. 画像に表示されている文字を入力して、[Recover Password (パスワードの回復)] を選択します。

  3. パスワードのリセットに使用できるリンクが記載されたメッセージが自分のメールアドレス宛てに送信されます。

紛失または忘れた自分の AWS パスワードをリセットする