カスタムレポートを共有する - Amazon Connect

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カスタムレポートを共有する

共有できるのは、自分で作成して保存したレポートだけです。つまり、レポートを共有するには、セキュリティプロファイルに [メトリクスへのアクセス - アクセス] と [保存されたレポート - 作成] のアクセス許可が必要です。次の画像は、[セキュリティプロファイル] ページの [メトリクスへのアクセス - アクセス] アクセス許可を示しています。

[セキュリティプロファイル] ページの [メトリクスへのアクセス] アクセス許可。
レポートを共有するには

  1. 共有するレポートのページで、[アクション] ドロップダウンメニューを選択し、[レポートを共有] を選択します。次の画像は、[履歴メトリクス: Test] という名前のレポートの例と、[アクション] ドロップダウンメニューの [レポートを共有] オプションの位置を示しています。

    保存されたレポート、[アクション] ドロップダウンメニュー、[レポートの共有] オプション。

    または、次の画像に示すように、保存されたレポートのリストから [レポートの共有] アイコンを選択します。

    [レポートの表示] ページ、レポートの横にある [レポートの共有] アイコン。

  2. 次の画像に示すように、[リンクアドレスをコピー] を選択し、[保存] を選択します。これにより、リンクがクリップボードに保存されます。このリンクを E メールまたはその他の場所に貼り付けて、レポートを共有します。

    [レポートの共有] ダイアログボックス、[リンクアドレスのコピー] リンク。

    リンクを特定のユーザーと共有するために、レポートを組織に公開する必要はありません。

    重要

    リンクと適切なアクセス許可を持つすべてのユーザーがレポートにアクセスできます。