Enterprise プラグインへのアクセスを管理する - Amazon Managed Grafana
Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインへのアクセスの管理Grafana Labs へのリンクAWS Marketplace エンタープライズユーザー向けのよくある質問

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Enterprise プラグインへのアクセスを管理する

Amazon Managed Grafana コンソールを使用してワークスペースを管理し、エンタープライズプラグインにアクセスできます。アップグレードすると、以下のリストを含む、さまざまなサードパーティーの独立系ソフトウェアベンダー (ISVsからのデータソースをサポートするエンタープライズプラグインにアクセスできます。

エンタープライズライセンスでは、Grafana Labs のコンサルティングおよびサポートサービスにもアクセスできます。

Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインで使用できるエンタープライズデータソースには以下が含まれます。

  • AppDynamics

  • Databricks

  • Datadog

  • Dynatrace

  • GitLab

  • Honeycomb

  • Jira

  • MongoDB

  • New Relic

  • Oracle Database

  • Salesforce

  • SAP/HANA

  • ServiceNow

  • Snowflake

  • Splunk

  • Splunk インフラストラクチャモニタリング (以前は SignalFx）

  • ウェーブフロント

アップグレード時に使用できるエンタープライズデータソースプラグインの詳細については、「」を参照してくださいEnterprise データソースに接続する。新しいプラグインはいつでも追加できます。完全かつ最新のリストについては、Amazon Managed Grafana ワークスペース内でプラグインカタログを使用できます。

ワークスペースを作成する場合、デフォルトでは Enterprise プラグインにアクセスできませんが、いつでもアップグレードできます。Enterprise プラグインで複数の Amazon Managed Grafana ワークスペースを使用する場合は、それぞれをアップグレードする必要があります。

Amazon Managed Grafana Enterprise の管理ページからアクセスの追加や削除など、Enterprise プラグインライセンスを管理できます。

Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインへのアクセスの管理

Enterprise プラグインへのアクセスを管理するには

  1. https://console.aws.amazon.com/grafana で Amazon Managed Grafana コンソールを開きます。

  2. 左側のナビゲーションペインで、メニューアイコンを選択します。

  3. [すべての WorkSpaces] を選択します。

    ワークスペースのリストを表示できます。各ワークスペースについて、エンタープライズライセンス列には、ワークスペースが持つライセンスのタイプ (ライセンスなしまたはエンタープライズプラグインライセンスのいずれか) が表示されます。

  4. ライセンスを管理するワークスペースの名前を選択します。これにより、そのワークスペースのワークスペースの詳細ページが開きます。

  5. 要約すると、エンタープライズライセンス で、Amazon Managed Grafana Enterprise の管理またはアップグレードを選択します (エンタープライズライセンスの現在のステータスに基づいて、1 つのオプションのみを使用できます）。

    Amazon Managed Grafana Enterprise の管理ページが開きます。2 つのオプションから選択できます。アクティブなオプションは （現行） とマークされます。

    • なし – これは、Amazon Managed Grafana Enterprise ライセンスを削除するか、所有していないかのオプションです。現在エンタープライズライセンスをお持ちの場合、ワークスペースにこのオプションを選択すると、保存時にエンタープライズプラグインへのアクセスが直ちに削除されます。

    • エンタープライズプラグイン – これにより、任意のエンタープライズプラグインをワークスペースにインストールできるだけでなく、Grafana Labs のコンサルティングおよびサポートサービスへのアクセスも許可できます。Enterprise プラグインをワークスペースにインストールすると、追加のデータソース にアクセスできます。

      このオプションを初めて選択するときは、 AWS アカウント を Grafana Labs のトークンにリンクする必要があり、リンクするように求められます。詳細については、次のセクション「アカウントを Grafana Labs にリンクする」を参照してください。

      Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインアクセスには、Amazon Managed Grafana の料金に加えてユーザー料金が含まれます。料金の詳細については、「Amazon Managed Grafana の料金」ページを参照してください。

  6. 選択したら、保存を選択して続行します。

アカウントを Grafana Labs にリンクする

Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインにアップグレードされたワークスペースは、Grafana Labs からサポートとコンサルティングを受けることができます。この機能にアクセスするには、 を Grafana Labs アカウントトークンにリンク AWS アカウント する必要があります。エンタープライズライセンスにアップグレード AWS するときに、新規または既存の Grafana Labs アカウントを に登録します。

注記

Grafana Labs アカウントトークンは、リージョンごとに 1 回だけ登録する必要があります。アカウントが以前にリンクされていた場合 (例えば、Enterprise プラグインにアクセスするためにリージョン内の別のワークスペースをアップグレードする場合）、再度リンクするように求められません。

リンクは、Amazon Managed Grafana でアカウントを登録するために使用する Grafana Labs アカウントからトークンを取得する作業で構成されます。Grafana Labs で新しいアカウントを作成することも、既存のアカウントを使用することもできます。

Grafana Labs トークンをコピーして、将来の使用のために安全で便利な場所に保存することをお勧めします。

Grafana Labs アカウントをリンクするには

  1. 「」の手順に従ってAmazon Managed Grafana Enterprise プラグインへのアクセスの管理、 アクセスエンタープライズプラグインでアカウントをアップグレードします。アップグレードプロセス中にトークンを追加して、アカウントをリンクするように求められます。

  2. トークンが既にある場合は、直接入力できます。トークンがない場合は、「トークンの取得」を選択します。これにより、Grafana Labs のウェブサイトが新しいブラウザタブで開きます。

    Grafana Labs ウェブサイトから、Grafana Labs アカウントにサインイン (または新しいアカウントを作成) し、トークンを取得できます。

  3. トークンをコピーしたら、Amazon Managed Grafana ブラウザのタブまたはウィンドウに戻ります。Grafana Labs トークンセクションにトークンを入力します。

  4. これで、保存を選択してアップグレードを完了できます。

トークンを他のワークスペースで再利用する

以前に Grafana Labs アカウントを登録していて、Grafana Labs トークンの入力を求められた場合 (例えば、別のリージョンでワークスペースをアップグレードする場合）、毎回同じトークンを使用して登録できるため、新しい Grafana Labs アカウントを作成する必要はありません。トークンを保存していない場合は、次のいずれかの方法でトークンを取得できます。

  • に移動し、マイアカウント を選択するとhttps://grafana.com/partners/amg/support、Grafana Labs アカウントでトークンを検索して取得できます。

  • DescribeWorkspace API を使用してトークンを取得することで、既存のリンク済みワークスペースからトークンを取得できます。

  • トークンがこれらの方法のいずれかで利用できなくなった場合は、Grafana Labs サポート に連絡する必要があります。

AWS Marketplace エンタープライズユーザー向けのよくある質問

以前は、 を通じて Grafana Enterprise のライセンスを購入していたかもしれません AWS Marketplace。を通じて新しいライセンスを購入することはできなくなり AWS Marketplace、以前に を通じて購入したライセンスを更新することもできなくなります AWS Marketplace。 AWS Marketplace ライセンスの状態によっては、次のよくある質問が役立つ場合があります。

から 30 日間の無料トライアルにサブスクライブしましたが AWS Marketplace、ワークスペースに関連付けていません。今すぐ適用できますか？

いいえ。無料トライアルは Amazon Managed Grafana ではサポートされなくなりました。

から 30 日間の無料トライアルを購入しましたが AWS Marketplace、すでにワークスペースに関連付けています。トライアルはどうなりますか？

無料トライアルは、有効期限が切れるまで継続されます。Enterprise プラグインをアップグレードして使用する場合は、前のセクションで説明したように、Amazon Managed Grafana コンソールからアップグレードできます。

まだ有効期限が切れていない AWS Marketplace 有料ライセンスを持っていますが、Amazon Managed Grafana マネージドエンタープライズプラグインを使用したいと考えています。更新方法

現在の AWS Marketplace ライセンスがある限り、そのライセンスをワークスペースに関連付けることができます。Amazon Managed Grafana コンソールでアップグレードできるのは、 AWS Marketplace ライセンスの有効期限が切れた後のみです (または を通じてキャンセルします AWS Marketplace）。

以下の質問と回答で詳細を説明します。

から完全な Grafana Enterprise ライセンスを購入 AWS Marketplace し、1 つ以上のワークスペースに関連付けました。それらの処理はどうなりますか？

ライセンスの有効期限が切れると (自動更新が有効になっていない限り、30 日後）、ワークスペースで使用しているエンタープライズデータソースは機能しなくなります。Enterprise データソースを引き続き使用する場合は、Amazon Managed Grafana コンソールから直接 Enterprise プラグインを使用するようにアップグレードできます。

ライセンスの有効期限が切れるとダウンタイムが発生し、ワークスペースが Enterprise プラグインにアクセスできなくなる可能性があります。これを回避するにはどうすればよいですか？

新しい Enterprise プラグインライセンスに切り替えると、ライセンスの有効期限が切れるダウンタイムが発生します。ただし、これを最小限に抑えることができます。

注記

ダウンタイムを最小限に抑えるには、次の手順を正確に実行する必要があります。開始する前に、これらを注意深く読むことをお勧めします。

新しい料金を取得するには、 AWS Marketplace ライセンスを引き続き使用するのではなく、Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインにアップグレードすることをお勧めします。

ダウンタイムを最小限に抑えながら AWS Marketplace エンタープライズライセンスから Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインに切り替えるには。

  1. 準備するには、まず Grafana Labs のウェブサイト に移動し、アカウントにサインインします (または新しいウェブサイトを作成します）。プロセスの後半で使用する Grafana Labs トークンを取得します。

    プロセスのこの部分の詳細については、「」を参照してくださいアカウントを Grafana Labs にリンクする。

  2. AWS Marketplace コンソールにサインインし、左側のメニューからサブスクリプションの管理を選択します。

  3. 切り替えるサブスクリプションを見つけ、 の管理を選択します。これにより、サブスクリプションの詳細が表示されます。

    注記

    このページには、サービスの終了日が表示されます。キャンセルする前に現在のサブスクリプションを最大限に活用するために、その日が近づいてからこれらのステップを続行できます。

  4. Actions を選択し、Cancel subscription を選択します。

    これにより、 のサブスクリプションがキャンセルされます AWS Marketplace。ただし、Amazon Managed Grafana が 1 日の終わりに (ワークスペースの現地時間) 自動的にライセンスを削除するまで、エンタープライズデータソースを引き続き使用できます。

    でのサブスクリプションのキャンセルの詳細については AWS Marketplace、「 AWS Marketplace 購入者ガイド」の「製品サブスクリプションのキャンセル」を参照してください。

  5. でサブスクリプションがキャンセルされたら AWS Marketplace、Amazon Managed Grafana でキャンセルします。

    1. Amazon Managed Grafana コンソールにサインインします。

    2. 左側のメニューから、すべてのワークスペース を選択します。

    3. 切り替えるワークスペースの名前を選択します。

    4. エンタープライズライセンス で、 の管理 を選択します。

    5. なしを選択し、 を保存します。これにより、Amazon Managed Grafana から AWS Marketplace ライセンスが削除されます。

    Enterprise ライセンスを削除すると、ワークスペースの Enterprise プラグインにアクセスできなくなります。

  6. Amazon Managed Grafana コンソールでアップグレードできるようになりました。最初のステップで作成した Grafana Labs トークンを使用して、 Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインへのアクセスの管理トピックの手順に従います。

注記

Amazon Managed Grafana でライセンスをキャンセルしてから Enterprise プラグインにアクセスするためにアップグレードするまで、ワークスペースは Enterprise データソースにアクセスできません。これは通常 10～15 分程度ですが、これらのステップをどれだけ速く実行できるかによっては時間がかかる場合があります。Grafana Labs トークンの準備が整っていることを確認すると、この時間は最小限に抑えられます。

自動更新の AWS Marketplace ライセンスを持っています。これも続行されますか？

はい。 AWS Marketplace サブスクリプションは廃止され、手動で更新することはできませんが、自動更新を設定した場合、無効にするまで継続されます。これを行うと、前の回答の手順に従ってアップグレードできます。

新しい料金を取得するには、 AWS Marketplace ライセンスを引き続き使用するのではなく、Amazon Managed Grafana Enterprise プラグインにアップグレードすることをお勧めします。

ワークスペースにまだ関連付けていない AWS Marketplace ライセンスがありますが、使用できますか？

はい。その AWS Marketplace ライセンスを関連付けて、有効期限が切れるまで使用できます。これは、自動更新を有効にしない限り、30 日以内に行われます。詳細については、前の質問と回答を参照してください。