プロフェッショナルサービス製品の詳細の提供 - AWS Marketplace

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プロフェッショナルサービス製品の詳細の提供

プロフェッショナルサービス製品を AWS Marketplace で公開するときは、製品のメタデータを提供する必要があります。このトピックでは、製品の詳細を準備または編集するときに役立つ情報について説明します。

注記

プロフェッショナルサービス製品のガイドラインと要件については、「プロフェッショナルサービス製品の要件 」を参照してください。

製品の説明

製品詳細の製品説明セクションは、製品の中核です。潜在的な購入者が購入を決定できるように、製品について説明しています。製品詳細のこのセクションには、以下のデータが含まれます。

  • [製品のタイトル] - 製品の名前。これは製品を識別するために使用され、製品ページと検索結果に表示されます。製品に対して意味のある名前を選択します。AWS Marketplace 内で一意である必要があります。

  • [SKU] - (オプション) AWS Marketplace の製品の追跡に使用されます。この情報はあなた自身が使用するためのもので、購入者には見えません。

  • [短い説明] - AWS Marketplace 製品カタログのタイル上と製品のタイトルの下に表示される、製品の簡潔な説明です。

  • [詳しい説明] - 購入者に製品の詳細を説明する、長い形式の説明です。製品の機能、利点、使用方法、および製品に固有のその他情報を一覧表示します。情報を理解して容易に目を通せるようにするため、用意されている書式を使用してください。

  • [製品のロゴ] - このフィールドは、あなたの製品を表すイメージファイルを指す公開 S3 URL です。ファイルは、.png、.jpg、.gif 形式で、背景は透明または白、5 MB 未満、幅と高さは 110~10,000 ピクセルである必要があります。ロゴは製品の提出時にアップロードされ、AWS Marketplace に保存されます。URL の内容を変更しても、AWS Marketplace に送信されたロゴは変更されません。

    注記

    指定する S3 URL は公開されている必要があります。これは、ファイルが保存されている S3 バケットのプロパティです。詳細については、「Amazon Simple Storage Service コンソールユーザーガイド」の「S3 バケットのパブリックアクセス設定を編集する方法」を参照してください。

  • [ハイライト] - 製品の主な機能や差別化要因を説明する、1~3 つの短い特徴です。少なくとも 1 つのハイライトが必要です。

  • [製品カテゴリ] - 提供するサービスの種類です。少なくとも 1 つ、最大 3 つのカテゴリを選択する必要があります。選択できるカテゴリは多数ありますが、プロフェッショナルサービス製品には以下のうち少なくとも 1 つが含まれている必要があります。

    評価

    顧客の現在の運用環境を評価して、その組織に適したソリューションを見つけます。

    実装

    サードパーティー製ソフトウェアの設定、セットアップ、デプロイを支援します。

    Premium Support

    顧客のニーズに合わせて設計された、エキスパートによるガイダンスやサポートを受けることができます。

    Managed Services

    顧客に代わって、エンドツーエンドで環境を管理します。

    トレーニング

    顧客の従業員がベストプラクティスを学ぶのに役立つ、エキスパートによるカスタマイズされたワークショップ、プログラム、教育ツールを提供します。

  • [検索結果のキーワード] - 購入者が製品の検索に使用できるキーワードを 3 つまで提供します。キーワードは、カンマ区切りのリストで最大 250 文字まで指定できます。

  • [関連製品] - (オプション) - サービスが動作またはサポートしている AWS Marketplace の公開製品が少なくとも 1 つ含まれます。AWS Marketplace は、製品の詳細ページまたはそれらの製品の [関連製品] に表示する製品を選択する際に、これらの製品を入力として使用します。

その他のリソース

製品詳細の [こちらもご確認ください] セクションには、顧客に役立つように作成したリソースへのリンクを記載できます。これは、オンラインで保存される 1~3 つのダウンロード可能なリソースのオプションセットです。リソースの例としては、製品情報シート、ホワイトペーパー、製品マニュアルなどがあります。リソースごとに、リソースの名前と URL を指定します。

サポート情報

このセクションはフォーマットされたテキストフィールドで、サービスに提供するサポートについて説明できます。

顧客は、サービスの使用、トラブルシューティング、返金のリクエスト (該当する場合) などの問題に関するサポートを期待します。サポートの説明には、顧客が期待できるサポートレベルに関する記述を含める必要があります。購入前の質問と購入後の問題の両方に関するサポートの詳細を含めることを検討してください。

料金ディメンション

プロフェッショナルサービスの料金ディメンションは、あなたが提供するパッケージです。例えば、シルバー、ゴールド、プラチナのサポートを提供する場合があります。または、10 時間、20 時間、または 50 時間のコンサルティングを提供することもできます。提供するディメンション (少なくとも 1 つ、最大 24 個) ごとに、名前と説明を指定します。購入者と直接やり取りして製品のプライベートオファーを作成する場合は、これらのディメンションの実際の料金を設定します。

注記

料金ディメンションの使用方法と料金の設定方法については、「プライベートオファーの作成」を参照してください。

製品の可視性

リリースされた製品は、AWS Marketplace の自分のアカウントのみ、一部のテストアカウント、またはすべての AWS アカウントに表示されます。デフォルトでは、製品はプライベートリリースで公開されます。製品の表示設定を変更するには、「製品の可視性の編集」を参照してください。