Amazon Pinpoint クォータ - Amazon Pinpoint

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Amazon Pinpoint クォータ

以下のセクションでは、クォータ (以前はと呼ばれていました) を示します。の制限は、Amazon Pinpoint のリソースとオペレーションに適用されます。クォータによっては、引き上げることができないものもあります。クォータの引き上げをリクエストできるかどうかを判断するには、各セクションの「増加の対象」列または説明を参照してください。

一般的なクォータ

アカウントには最大 100 件の Amazon Pinpoint プロジェクトを作成できます。このクォータは増加の対象ではありません。

API リクエストのクォータ

Amazon Pinpoint は、AWS アカウントから Amazon Pinpoint API に対して実行できるリクエストのサイズと数を制限するクォータを実装します。これらのクォータは増加の対象にはなりません。

呼び出し (リクエストとレスポンス) ペイロードの最大サイズは 7 MB です。ただし、特定のタイプのリソースに対して特に指定されている場合を除きます。リソースのクォータが異なるかどうかを判断するには、このトピックの該当セクションでそのリソースのタイプを参照してください。

リクエストの最大数は、クォータのタイプと API オペレーションによって異なります。Amazon Pinpoint は、API リクエストに対して 2 種類のクォータを実装します。

  • レートクォータ— とも呼ばれます。レート制限の場合、このタイプのクォータは、特定のオペレーションに対して 1 秒あたりに実行できるリクエストの最大数を定義します。これは、送信または受信されるリクエストのレートを制御します。

  • バーストクォータ— とも呼ばれます。バースト制限またはバーストキャパシティーの場合、このタイプのクォータは、特定のオペレーションで一度に送信できるリクエストの最大数を定義します。サポートされているリクエスト数が一定期間にわたって均等に分散されることで、使用率の急増を防ぎます。

次の表に、Amazon Pinpoint API のレートとバーストクォータを示します。

オペレーション デフォルトのレートクォータ (1 秒あたりのリクエスト数) デフォルトのバーストクォータ (リクエスト数)

CreateCampaign

25

25

CreateSegment

25

25

DeleteCampaign 25 25
DeleteEndpoint 1,000 1,000
DeleteSegment 25 25
GetEndpoint 7,000 7,000
PhoneNumberValidate 20 20
PutEvents 7,000 7,000
SendMessages 4,000 4,000
SendUsersMessages 6,000 6,000
UpdateCampaign 25 25
UpdateEndpoint 5,000 5,000
UpdateEndpointsBatch 5,000 5,000
UpdateSegment 25 25
その他すべてのオペレーション 300 300

これらのクォータのいずれかを超えると、Amazon Pinpoint はリクエストを調整します。つまり、有効なリクエストを拒否し、TooManyRequestsエラー。スロットリングは、特定の AWS リージョンにおける特定のオペレーションに対してアカウントから行ったリクエストの総数に基づきます。さらに、スロットリングの決定は、オペレーションごとに個別に計算されます。たとえば、Amazon Pinpoint がSendMessagesオペレーションの同時要求、UpdateEndpoint操作は正常に完了できます。

キャンペーンクォータ

には、以下のクォータが適用されます。キャンペーンAmazon Pinpoint API のリソースを作成します。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

アクティブなキャンペーン

アカウントあたり 200

注記

アクティブなキャンペーンとは、完了も失敗もしていないキャンペーンのことです。アクティブなキャンペーンのステータスは SCHEDULEDEXECUTING、または PENDING_NEXT_RUN です。

はい

最大セグメントサイズ インポートセグメントの場合:キャンペーンあたり 100,000,000

ダイナミックセグメントの場合: 無制限

いいえ
イベントベースのキャンペーン

各プロジェクトには、イベントが発生したときに送信される最大 25 個のキャンペーンを含めることができます。

イベントベースのトリガーを使用するキャンペーンでは、動的セグメントを使用する必要があります。インポートされたセグメントは使用できません。

AWS Mobile SDK を使用してアプリを Amazon Pinpoint と統合する場合、イベントベースのキャンペーンからのメッセージは、SDK for Android バージョン 2.7.2 以降または SDK for iOS バージョン 2.6.30 以降を実行している顧客にのみ送信されます。

Amazon Pinpoint が 5 分以内にイベントベースのキャンペーンからメッセージを配信できない場合、そのメッセージはドロップされ、配信を再試行しません。

はい

E メールクォータ

次のセクションのクォータは E メールチャネルに適用されます。

E メールメッセージのクォータ

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認
最大メッセージサイズ(添付ファイルを含む)

メッセージごとに 10 MB。

いいえ

検証済み ID の数

10,000 ID

注記

ID とは、E メールアドレスまたはドメイン、またはその 2 つの組み合わせを指します。Amazon Pinpoint を使用して送信する E メールはすべて、検証済み ID から送信される必要があります。

いいえ

E メール送信者と受取人のクォータ

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

送信者アドレス

すべての送信元のメールアドレスまたはドメインを検証する必要があります。

いいえ

受取人アドレス アカウントがサンドボックスにある場合は、受取人 E メールアドレスまたはドメインを検証する必要があります。

アカウントがサンドボックスの外にある場合、任意の有効なアドレスに送信することができます。

はい
メッセージあたりの受取人の最大数

メッセージあたり 50 人の受取人。

いいえ

検証できるアイデンティティの数

AWS リージョンあたり 10,000 ID

注記

ID とは、E メールアドレスまたはドメイン、またはその 2 つの組み合わせを指します。Amazon Pinpoint を使用して送信する E メールはすべて、検証済み ID から送信される必要があります。

いいえ

E メール送信クォータ

送信クォータ、送信レート、サンドボックスの制限は、同じリージョン内の 2 つのサービス間で共有されます。us-east-1 で Amazon SES を使用し、サンドボックスから削除され、送信クォータ/レートが増加した場合、これらの変更はすべて us-east-1 の Pinpoint アカウントに適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認
24 時間ごとに送信可能な E メールの数 (送信クォータ) アカウントがサンドボックスにある場合、24 時間あたり 200 通の E メール。

アカウントがサンドボックスの外にある場合、クォータは具体的なユースケースによって異なります。

注記

このクォータは、一意の送信メッセージの数ではなく、受取人の数に基づいています。受取人は To: 行にあるすべての E メールアドレスです。

はい

1 秒ごとに送信できる E メールの数 (送信レート) アカウントがサンドボックスにある場合、1 秒あたり 1 通の E メール。

アカウントがサンドボックスの外にある場合、レートは具体的なユースケースによって異なります。

注記

このレートは、一意の送信メッセージの数ではなく、受取人の数に基づいています。受取人は To: 行にあるすべての E メールアドレスです。

はい

エンドポイントクォータ

には、以下のクォータが適用されます。エンドポイントAmazon Pinpoint API のリソースを作成します。

エンドポイントごとにサポートされるアトリビュートの最大数は 250 で、最大エンドポイントサイズは 15 KB です。ただし、このアトリビュートの数は、すべてのアトリビュートを含むエンドポイントの合計サイズによって制限される場合があります。テンプレートに属性を追加するときにエラーが発生した場合は、各属性のデータ量を減らすか、属性の数を減らすことを検討してください。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

AttributesMetricsUserAttributes パラメータにまとめて割り当てられた属性

アプリケーションごとのすべての属性パラメータの場合は 250、エンドポイントの最大サイズは 15 KB です。

はい

Attributes パラメータにまとめて割り当てられた属性

アプリケーションごとのすべての属性パラメータの場合は 250、エンドポイントの最大サイズは 15 KB です。

はい

Metrics パラメータにまとめて割り当てられた属性

アプリケーションごとのすべての属性パラメータの場合は 250、エンドポイントの最大サイズは 15 KB です。

はい

UserAttributes パラメータにまとめて割り当てられた属性

アプリケーションごとのすべての属性パラメータの場合は 250、エンドポイントの最大サイズは 15 KB です。

はい

属性名の長さ

50 文字

いいえ

属性値の長さ

100 文字

いいえ

EndpointBatchItem ペイロードの EndpointBatchRequest オブジェクト

ペイロードごとに 100. ペイロードサイズが 7 MB を超えることはできません。

いいえ

同じユーザー ID を持つエンドポイント

ユーザー ID ごとに 10 個の一意のエンドポイント

いいえ

Attributes パラメータ属性に割り当てられた値

属性ごとに 50

いいえ

UserAttributes パラメータ属性に割り当てられた値

属性ごとに 50

いいえ

エンドポイントインポートのクォータ

エンドポイントの Amazon Pinpoint へのインポートには、以下のクォータが適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

同時インポートジョブ

アカウントあたり 10 個

はい

インポートサイズ インポートジョブごとに 1 GB

たとえば、各エンドポイントが 4 KB 以下の場合、250,000 エンドポイントをインポートできます。

はい

イベント取り込みのクォータ

以下のクォータは、AWS Mobile SDK およびイベントAmazon Pinpoint API のリソースを作成します。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

カスタムのイベントタイプの最大数

アプリごとに 1,500

いいえ

カスタム属性キーの最大数

アプリごとに 500

いいえ

属性キーごとのカスタム属性値の最大数

100,000 100,000 を超える数値は登録されますが、Amazon Pinpoint 分析コンソールでは利用できません。

いいえ

属性キーごとの最大文字数

50

いいえ

属性値ごとの最大文字数

200か 文字数が 200 を超えると、イベントは削除されます。

いいえ

カスタムメトリクスキーの最大数

アプリごとに 500

いいえ

1 件のリクエストにおけるイベントの最大数。

リクエストあたり 100

いいえ

リクエストの最大サイズ

4 MB

いいえ

個々のイベントの最大サイズ

1,000 KB

いいえ

イベントごとの属性キーおよびメトリクスキーの最大数

リクエストあたり 40

いいえ

ジャーニークォータ

ジャーニーには、以下のクォータが適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

アクティブなジャーニーの最大数

アカウントあたり 50

はい

ジャーニーアクティビティの最大数

ジャーニーあたり 40

はい

最大セグメントサイズ インポート区間の場合:1 旅程あたり 100,000,000

ダイナミックセグメントの場合: 無制限

いいえ

機械学習のクォータ

以下のクォータは、機械学習 (ML) モデルからデータを取得および処理するための Amazon Pinpoint 設定に適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認
モデル設定の最大数 メッセージテンプレートごとに 1 つ

アカウントあたり 100

いいえ
推奨事項の最大数 エンドポイントまたはユーザーあたり 5 いいえ
エンドポイントまたはユーザーごとの推奨属性の最大数 属性値が AWS Lambda 関数によって処理されない場合、1

属性値が AWS Lambda 関数によって処理される場合、10

いいえ

推奨属性名の最大長 属性名は 50 文字

25 文字の属性表示名(コンソールの [Attribute finder (属性ファインダー)] に表示される名前)

いいえ
Amazon Personalize eから取得される推奨属性値の最大長 100 文字 いいえ
Lambda 関数の呼び出しペイロード (リクエストと応答) の最大サイズ 6 MB いいえ
Lambda 関数がデータを処理するのを待機する最大時間 15 秒 いいえ
Lambda 関数の呼び出しの最大試行回数 試行 3 回 いいえ

ML モデルを使用するように Amazon Pinpoint を設定する方法によっては、追加のクォータが適用される場合があります。Amazon Personalize クォータについて詳しくは、クォータ()Amazon Personalize 開発者ガイド。AWS Lambda クォータの詳細については、クォータ()AWS Lambda 開発者ガイド

メッセージテンプレートのクォータ

Amazon Pinpoint アカウントのメッセージテンプレートには、以下のクォータが適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

メッセージテンプレートの最大数

10,000(アカウントごと)

はい

バージョンの最大数

テンプレートあたり 5,000

いいえ

E メールテンプレートの最大文字数

500,000 文字

いいえ

プッシュ通知テンプレートのデフォルトテンプレート部分の最大文字数

2,000 文字 いいえ
プッシュ通知テンプレートの ADM 固有のテンプレート部分の最大文字数 4,000 文字 いいえ
プッシュ通知テンプレートの APNS 固有のテンプレート部分の最大文字数 2,000 文字 いいえ
プッシュ通知テンプレートの Baidu 固有のテンプレート部分の最大文字数 4,000 文字 いいえ
プッシュ通知テンプレートの FCM 固有のテンプレート部分の最大文字数 4,000 文字 いいえ

SMS テンプレートの最大文字数

1,600 文字 いいえ
音声テンプレートの最大文字数 10,000 文字 いいえ

プッシュ通知のクォータ

プッシュ通知チャネルを通じて Amazon Pinpoint が送信するメッセージには、以下のクォータが適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認
キャンペーンで 1 秒あたりに送信できるプッシュ通知の最大数 25000 通知 / 秒 はい

Amazon Device Messaging (ADM) のメッセージペイロードサイズ

メッセージごとに 6 KB

いいえ

Apple Push Notification Service (APNS) メッセージのペイロードサイズ

メッセージごとに 4 KB

いいえ

APNS サンドボックスメッセージのペイロードサイズ

メッセージごとに 4 KB

いいえ

Baidu Cloud Push メッセージペイロードサイズ

メッセージごとに 4 KB

いいえ

Firebase Cloud Messaging (FCM) メッセージのペイロードサイズ

メッセージごとに 4 KB

いいえ

セグメントクォータ

には、以下のクォータが適用されます。セグメントAmazon Pinpoint API のリソースを作成します。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

セグメントの作成に使用できるディメンションの最大数

セグメントごとに 100

いいえ

ショートメッセージクォータ

SMS チャネルには、以下のクォータが適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

使用量しきい値

アカウントごとに 1.00 USD。

はいリージョンによって異なります。増加が必要なリージョンを指定する必要があります。

1 秒ごとに送信できる SMS メッセージの数(送信レート

1 秒あたり 20 メッセージ

注記

クォータの引き上げは、ユースケースがサポートしている場合は、リクエストできます。

はいユースケースが増加をサポートしている場合は、そうでない場合は「いいえ」です。

1 秒ごとに受信者に送信できる SMS メッセージの数 1 秒あたり 1 メッセージ いいえ
双方向 SMS の Amazon SNS トピックの数 アカウントあたり 100,000 はい

10DLC クォータ

10DLC には、以下のクォータが適用されます。10DLCは米国にのみ適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認

AWS アカウントあたりの最大 10DLC 企業

25

はい

10DLC企業あたりの最大10DLCキャンペーン

10

[Yes (はい)]

10DLCキャンペーンごとの最大10DLC数 1 秒あたり 50 メッセージ はいですが、配送業者の承認が必要な場合があります。

音声クォータ

音声チャネルには、以下のクォータが適用されます。

注記

アカウントがサンドボックスから削除されると、以下の表に示す最大クォータが自動的に適用されます。

リソース デフォルトのクォータ 引き上げの対象かどうかの確認
24 時間に送信できる音声メッセージの最大数。 アカウントがサンドボックスにある場合: 20 メッセージ。

アカウントがサンドボックスの外にある場合: 無制限。

いいえ
24 時間に 1 人の受信者に送信できる音声メッセージの数 5 メッセージ いいえ
1 分あたりに送信できる音声メッセージの最大数。 アカウントがサンドボックスにある場合: 5 分あたり 5 個の呼び出し。

アカウントがサンドボックスの外にある場合: 1 分あたり 20 個の呼び出し。

いいえ
1 秒間に発信元の単一の電話番号から送信できる音声メッセージの数 1 秒あたり 1 メッセージ いいえ
音声メッセージの長さ。 アカウントがサンドボックスにある場合: 30 秒。

アカウントがサンドボックスの外にある場合: 5 分。

いいえ
国際電話番号に音声メッセージを送信する機能

アカウントがサンドボックスにある場合は、次の国の受信者にのみメッセージを送信できます。

  • オーストラリア

  • カナダ

  • 中国

  • ドイツ

  • 香港

  • イスラエル

  • 日本

  • メキシコ

  • シンガポール

  • スウェーデン

  • アメリカ合衆国

  • 英国

アカウントがサンドボックスの外にある場合は、どの国の受信者にもメッセージを送信できます。

注記

国際電話には追加料金がかかりますが、これは送信先の国やリージョンによって異なります。

いいえ
音声メッセージの文字数 3,000 の請求可能な文字(話されている単語の中の文字)

合計 6,000 文字(請求可能な文字と SSML タグを含む)

いいえ
設定セットの数

AWS リージョンあたり 10,000 音声設定セット

いいえ

クォータ引き上げのリクエスト

上記のいずれかの表の [Eligible for Increase (増加の対象)] 列の値が [Yes (はい)] の場合、そのクォータの引き上げをリクエストすることができます。

クォータの引き上げをリクエストするには

  1. AWS マネジメントコンソール (https://console.aws.amazon.com/

  2. 新しい AWS Support ケースを作成します。https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create

  3. [Create case (ケースの作成)] ページで [Service quota increase (サービスクォータの引き上げ)] を選択します。

  4. [Case classification (ケースの分類)] の [Quota type (クォータのタイプ)] で、次のいずれかのオプションを選択します。

    • メールチャネルに関連するクォータの引き上げをリクエストするには、[Pinpoint Email (Pinpoint E メール)] を選択します。

    • SMS チャネルに関連するクォータの引き上げをリクエストするには、[Pinpoint SMS] を選択します。

    • 音声チャネルに関連するクォータの引き上げをリクエストするには、[Pinpoint Voice (Pinpoint 音声)] を選択します。

    • 10DLC に関連する増加をリクエストするには、Pinpoint

    • 他の Amazon Pinpoint 機能に関連するクォータの引き上げをリクエストするには、Pinpoint

  5. 前のステップで選択したオプションに応じて、必要な情報を任意および必須のフィールドに入力し、ユースケースを説明してください。

  6. [Requests (リクエスト)] で、次のいずれかを実行します。

    • リクエストが SMS チャネルに関連している場合は、[Resource Type (リソースタイプ)] で [General Quotas (一般的なクォータ)] を選択します。

    • リクエストが別のチャネルやその他の Amazon Pinpoint の機能に関連している場合は、リージョンで、クォータの引き上げをリクエストする AWS リージョンを選択します。追加のリージョンで同じクォータに対して引き上げをリクエストするには、[Add another request (別のリクエストを追加)] を選択し、追加のリージョンを選択します。

  7. 引き上げるクォータを選択し、クォータに使用する新しい値を入力します。

  8. [Case description (ケースの説明)] の [Use case description (ユースケースの説明)] で、クォータの引き上げをリクエストする理由を説明します。

  9. []問い合わせオプション, 用ご希望の問い合わせ言語で、AWS Support チームとやり取りする際に使用をご希望する言語を選択します。

  10. を使用する場合連絡方法から、AWS Support チームとやり取りする方法を選択します。

  11. [Submit] を選択します。

AWS Support チームは、お客様のリクエストに対して、24 時間以内に一次回答を行います。

迷惑なコンテンツや悪意のあるコンテンツを送信するためにシステムが悪用されないように、各リクエストを慎重に検討する必要があります。可能であれば、24 時間以内にリクエストを承認します。ただし、お客様から追加情報を取得する必要がある場合は、お客様のリクエストの解決に時間がかかる場合があります。

お客様のユースケースが AWS の方針と一致しない場合は、リクエストを承認できない場合があります。