Amazon Pinpoint
開発者ガイド

Amazon Pinpoint とは

Amazon Pinpoint は、複数のメッセージングチャネル間で顧客とやり取りするために使用できる AWS サービスです。キャンペーンの目的に応じて、プッシュ通知、E メール、またはテキストメッセージ (SMS) を送信できます。

この開発者ガイドの情報は、アプリケーション開発者を対象にしています。このガイドには、Amazon Pinpoint の機能をプログラムとして使用することに関する情報が含まれています。また、「アプリケーションに分析と測定機能を統合する」ための手順など、モバイルアプリ開発者に特に有益な情報も含まれています。

Amazon Pinpoint API リファレンス」はこのドキュメントを補足しています。API リファレンスは、Amazon Pinpoint API で利用できるリソースやメソッドに関する情報を提供しています。

Amazon Pinpoint を初めて使用する場合は、このドキュメントを進める前に、「Amazon Pinpoint ユーザーガイド」を参照することが有用です。

Amazon Pinpoint の機能

このセクションでは、Amazon Pinpoint の主要機能について説明します。

対象者セグメントの定義

対象者セグメントを定義することで、正しい対象者にメッセージを届けます。セグメントは、キャンペーンから送信されるメッセージを受信するユーザーを指定します。オペレーティングシステムやモバイルデバイスタイプなど、アプリケーションによって報告されたデータに基づいて動的なセグメントを定義できます。Amazon Pinpoint の外部で定義した静的セグメントをインポートすることもできます。

メッセージングキャンペーンで対象者を取り込む

メッセージングキャンペーンを作成して、対象者を取り込みます。キャンペーンは、カスタマイズされたメッセージを定義したスケジュールで送信します。モバイルプッシュ、E メール、または SMS メッセージを送信するキャンペーンを作成できます。

別のキャンペーン戦略を試すには、キャンペーンを A/B テストとして設定し、結果を Amazon Pinpoint 分析で分析します。

ダイレクトメッセージの送信

新しいアカウントのアクティベーションメッセージ、注文確認、パスワードリセット通知といったダイレクトモバイルプッシュや SMS メッセージを特定のユーザーに送信することで、顧客に情報を提供しましょう。ダイレクトメッセージの送信は、Amazon Pinpoint コンソールから行うことも、Amazon Pinpoint REST API を使用して行うこともできます。

ユーザー行動の分析

Amazon Pinpoint で提供された分析を使用して、対象者およびキャンペーンの効果に関する洞察を得られます。ユーザーの取り組みレベル、購入アクティビティ、デモグラフィックに関する傾向を表示できます。送信され、開かれたメッセージのメトリクスでメッセージトラフィックをモニタリングできます。アプリケーションは、Amazon Pinpoint API を通じてカスタムデータを報告できます。このデータは Amazon Pinpoint により分析に利用できるようになります。

Amazon Pinpoint 外部で分析データを分析または保存するには、Amazon Kinesis にデータをストリーミングするように Amazon Pinpoint を設定できます。

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