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目標とするビジネス成果
より技術的なドメインとは異なり、文化、変化、リーダーシップのドメインは、規範的な成果という点では流動性が高い傾向があります。このドメインは、主に次の 3 つの成果を対象としています。
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重要な組織リーダーの連携とエグゼクティブスポンサーシップのコミットメント
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必要な移行リソースの準備
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組織の将来の状態を、特に、実施される変更によって影響を受けるチームや個人の視点から構想します
このような目標とするビジネス成果を生み出すためには、まず組織の現状、文化、変革の歴史、リーダーシップの連携、変革に対する組織の準備態勢を理解した後、道のりのスケーリングとスピードダウンを実現する基盤を構築する必要があります。
現状把握
どの組織にも既存の文化があります。組織文化を構成する主な態度や行動の中には、クラウドへの対応を助長するものもあれば、中立的なものもあれば、対立するものもあります。組織の現状、リーダーシップの連携と経営陣のコミットメントのレベル、より広範なクラウド導入戦略への賛同の度合い、リソースの動員がどの程度行われているか、まだ行われていないか、変化に対する組織の受容性を理解することはすべて、文化的準備の取り組みにおいて優先する場所を決定する上で重要な側面です。企業文化は強力な力であり、価値観、態度、行動、文化的規範、埋め込まれた報酬、抑止メカニズム、および同様の要因は、クラウド導入戦略に先行する可能性が高いです。潜在的な摩擦領域を特定し、それを認識させ、クラウド導入加速のための文化的レバーを利用することは、クラウド導入の勢いを生み出し、維持することができる企業にとって重要な差別化要因であり、このような能力は、失速する企業との違いを際立たせます。
現在の状況を把握する方法はいくつかあります。AWSプロフェッショナルサービスは移行準備評価 (MRA) プロセス
MRA プロセスに従うだけではなく、企業の現状を把握するために以下の活動を完了させます：
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部門横断的なリーダー、インフラストラクチャ、セキュリティ、エンジニアリング、研究開発、オペレーション、人事、財務、その他のチームの主要なステークホルダー、および関与しているクラウドパートナーから背景情報を収集します。
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関連するクラウド変革とクラウドプログラムのキックオフミーティングに出席します。
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活動の概要セクションで説明されているように、影響評価や文化評価など、組織の準備状況に関する詳細な評価を実施します。
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多様な視点や歴史的な知識を積極的に探し求め、影響を受けるすべてのチームやリーダーが今後の変化を意識することなく、組織の文化的価値観を理解し、文書化します。
将来への基盤作り
AWS 規定ガイダンス移行戦略のための人材ワークストリームは、独立したワークストリームとして実行されるアクティビティの集まりではありません。そうではなく、この作業は、クラウド移行やクラウドプログラムがどのように実施され、全体として提供されるかに統合されるべきです。トップダウン、ボトムアップ、ワークストリーム全体で、また外部のコンサルタントやパートナーとも緊密なパートナーシップを築くことが必要です。成功は展開中の変更を従業員がどれだけうまく採用するかにかかっているため、未来の状態への道筋を定義するためには、現在の運用モード、リーダーシップアプローチ、および現在の変化の推進方法を理解することが有益です。まったく同じ出発点は 2 つとありません。信頼を得ることは不可欠であり、そのためには、リーダーは組織がどのようにして現在の状態になったのかを理解する必要があります。
発見と評価のプロセスの一環としてリスクと機会を特定することは有用です。人材に関連するリスクと機会は、リーダーシップの不一致、経営陣による真のスポンサーシップの欠如、組織政治、指揮命令文化、リスク回避、変化への強い抵抗など、さまざまな形で顕在化します。さらに、組織内の意思決定者と連絡が取れなければ、この作業を完了することは困難です。
規模を拡大するための基盤を構築するには、成功とはどのようなものかを組織的に定義し、迅速に調整、エミュレート、拡大できる結果を示し、適切なアプリケーション、ツール、プロセスを使用する必要があります。組織の中で、新しい運営方法に挑戦する準備の整ったチームやチーム群から始め、そのチームの初期の経験から学ぶことは、迅速かつ生産的に規模を拡大するという組織的かつ前向きな圧力を生み出すための優れた出発点となります。
