SMS および音声メッセージングのサポートをリクエストする

Amazon Pinpoint SMS の特定の SMS オプションは、 AWS Support センターでケースを作成することによってのみ設定できます。以下のいずれかをリクエストするためにケースを開きます。

• 毎月の SMS 利用額しきい値の増加

  デフォルトでは、毎月の利用額しきい値は 1.00 USD です。支出のしきい値によって、Amazon Pinpoint SMS で送信できるメッセージ量が決まります。SMS ユースケースで予想される毎月のメッセージボリュームを満たす利用額しきい値をリクエストします。

• サンドボックスから本番環境への移行

  新しい Amazon Pinpoint SMS アカウントは、SMS または音声サンドボックスに配置されます。サンドボックスは、 AWS 顧客と受信者の両方を詐欺や悪用から保護します。また、サンドボックスは、テスト、開発、QA アカウントに安全な環境を提供します。アカウントをサンドボックスから本番環境に移動するには、SMS サンドボックス「」および「」を参照してください音声サンドボックス。

AWS サポートセンターでケースを作成するときは、送信するリクエストのタイプに必要なすべての情報を含めます。そうでない場合は、先に進む前に、この情報を取得するよう AWS Support お客様に連絡してください。詳細なケースを送信することで、リクエストが迅速に処理されます。特定の種類の SMS リクエストに必要な詳細については、このセクションのトピックを参照してください。

トピック

• Amazon Pinpoint SMS の毎月の SMS または音声利用クォータの引き上げをリクエストする