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Snowcone の問題のトラブルシューティング
このセクションでは、 AWS Snowcone デバイス/サービスに関するガイダンスとインサイトを提供し、発生した問題のトラブルシューティングを行います。
トピック
Snow Family デバイスの返却に関する問題のトラブルシューティング
Snow Family デバイスの電源を切って返却の準備をしても、E Ink ディスプレイに返品配送情報が表示されないことがあります。
実行するアクション
にログインします AWS Snow ファミリーマネジメントコンソール。
デバイスのジョブを表示します。
[詳細] セクションの [配送ラベル] セクションで、[返品ラベルを表示して印刷するには、次のリンクをクリックしてください] を選択します。
ラベルを印刷し、デバイスに貼付します。
Snowcone デバイスの返却 に従ってデバイスを返却します。