Amazon SNS で SMS メッセージングの送信者 ID をリクエストする - Amazon Simple Notification Service
ステップ 1: サポートセンターでケースを開くステップ 2: SMS 設定を更新する次のステップ

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Amazon SNS で SMS メッセージングの送信者 ID をリクエストする

重要

Amazon SNS で SMS メッセージングを初めて使用する場合、予想される SMS ユースケース需要を満たす毎月の SMS 利用額しきい値をリクエストしてください。デフォルトでは、毎月の利用額しきい値は 1.00 USD です。送信者 ID のリクエストが含まれているのと同じサポートケースで、利用額しきい値の増額をリクエストできます。または、必要に応じて、別のケースを使用することもできます。詳細については、「Amazon SNS の毎月の SMS 使用クォータの引き上げをリクエストする」を参照してください。

SMS メッセージングでは、送信者 ID は、受信者のデバイスにメッセージ送信者として表示される名前です。送信者 ID は、メッセージの受信者に対して自分を識別するのに役立ちます。

送信者 ID のサポートについては、国または地域によって異なります。例えば、米国の通信事業者は送信者 ID をまったくサポートしていませんが、インドの通信事業者では送信者が送信者 ID を使用することが求められています。送信者 ID をサポートしている国の詳細な一覧は、「サポートされている国と地域」を参照してください。

重要

一部の国では、メッセージの送信に使用する前に、送信者 ID を登録する必要があります。国または地域によっては、この登録処理には数週間かかる場合があります。事前登録された送信者 ID を必要とする国は、「サポートされている国」ページの表に示されています。

SMS メッセージの複数の AWS アカウントで同じ送信者 ID を使用して登録できます。エンタープライズサポートがあり、複数のテンプレートを複数のアカウントにまたがって登録しておられる場合は、以下のステップに従って、テクニカルアカウントマネージャーと協力して、オンボーディングエクスペリエンスを調整してください。

送信者 ID がサポートされている国または地域の受信者にメッセージを送信し、その国または地域で送信者 ID を登録する必要がない場合、追加のステップを実行する必要はありません。送信者 ID 値を含むメッセージの送信をすぐに開始できます。

送信者 ID の登録が必要な国または地域にメッセージを送信する場合は、このページの手順を完了する必要があります。

ステップ 1: Amazon SNS SMS ケースを開く

送信者 ID が必要な国の受信者にメッセージを送信する予定の場合は、AWS サポートセンターで新しいケースを作成して送信者 ID をリクエストできます。

注記

送信者 ID が許可されているが必須ではない国の受信者にメッセージを送信する場合は、サポートセンターでケースを開く必要はありません。送信者 ID を使用するメッセージの送信をすぐに開始できます。

送信者 ID をリクエストするには

  1. AWS Management Console (https://console.aws.amazon.com/) にサインインします。

  2. [サポート] メニューで [サポートセンター] を選択します。

  3. [お客様のサポートケース] ペインで、[ケースを作成] を選択します。

  4. [サービス制限の引き上げをご希望ですか?] リンクを選択し、以下を完了します。

    • [制限タイプ] で、[Pinpoint SMS] を選択します。

    • (オプション) [SMS メッセージを送信する先のサイトまたはアプリへのリンクを指定] で、利用者が SMS メッセージの受信をオプトインするウェブサイトまたはアプリケーションを指定します。

    • (オプション) [What type of messages do you plan to send (送信するメッセージのタイプ)] で、ロングコードを使用して送信する予定のメッセージのタイプを選択します。

      • [ワンタイムパスワード] - ウェブサイトまたはアプリケーションを認証するために顧客が使用するパスワードを提供するメッセージ。

      • [プロモーション]- 特価販売やお知らせなど、ビジネスやサービスを宣伝する非クリティカルなメッセージ。

      • [トランザクション]- 注文確認やアカウントアラートなど、顧客のトランザクションをサポートする重要な情報メッセージ。トランザクションメッセージにプロモーションコンテンツまたはマーケティングコンテンツを含めることはできません。

    • (オプション) [メッセージの送信元の AWS リージョン] で、SMS メッセージの送信元の AWS リージョン リージョンを選択します。

    • (オプション) [メッセージの送信先となる国] で、送信者 ID を登録する国を入力します。送信者 ID のサポートと送信者 ID 登録要件は、国によって異なります。詳細については、「サポートされている国と地域」を参照してください。

      国のリストが、このテキストボックスの制限文字数を超えている場合は、代わりに [ケースの説明] セクションで国を一覧表示できます。

    • (オプション) [お客様がメッセージの受信をオプトインする方法] で、お客様がメッセージの受信をオプトインする方法の説明を入力します。

    • (オプション) [お客様にメッセージを送信するために使用するメッセージテンプレートを指定してください] で、使用するメッセージテンプレートを指定します。

  5. [Requests] で、以下のセクションに入力します。

    • [リージョン] で、送信者 ID の [AWS リージョン] を選択します。

      注記

      [Requests] セクションには、リージョンが必要です。また、[Case details] フィールドに入力した場合でも、ここで入力する必要があります。

    • [リソースタイプ] で、[一般的な制限] を選択します。

    • [制限] で、[SMS の本番稼働用アクセス] を選択します。

  6. [申請する上限数] で、リクエストする送信者 ID の数を選択します。通常、この値は「1」です。

  7. (オプション) さらにリクエストを出したい場合は、[Add another request] を選択します。必要な情報については、「Amazon SNS で SMS メッセージングのサポートをリクエストする」の他のセクションを参照してください。

  8. [Case description] の [Use case description] で、次の詳細を入力します。

    • 登録する送信者 ID。

    • SMS メッセージに使用する予定のテンプレート。

    • 各受信者に 1 か月あたりに送信する予定のメッセージの数。

    • 顧客がお客様からのメッセージの受信をオプトインする方法に関する情報。

    • 会社または組織の名前。

    • 会社または組織に関連付けられている住所。

    • 会社または組織の拠点を置く国。

    • 会社または組織の電話番号。

    • 会社または組織のウェブサイトの URL。

  9. [連絡先オプション] の [連絡する際の希望言語] で、このケースに関する連絡を受け取る言語を選択します。

  10. 完了したら、[送信] を選択します。

リクエストの受信後、24 時間以内に最初の応答を提供します。追加の情報をご依頼することがあります。送信者 ID を提供できる場合は、送信者 ID のプロビジョニングに必要な時間の見積もりを送信します。

迷惑なコンテンツや悪意のあるコンテンツを送信するためにシステムが悪用されないように、各リクエストを慎重に検討する必要があります。お客様のユースケースが当社の方針と一致しない場合は、リクエストを承認できない場合があります。

ステップ 2: Amazon SNS コンソールで SMS 設定を更新する

送信者 ID の取得プロセスを完了すると、ケースに応答します。この通知を受信した場合、このセクションの手順を実行して、アカウントを使用して送信されるすべてのメッセージの送信者 ID をデフォルトの送信者 ID として使用するように Amazon SNS を設定します。または、メッセージの発行時に使用する送信者 ID を指定することもできます。

  1. Amazon SNS コンソールにサインインします。

  2. ナビゲーションパネルで、[モバイル]、[テキストメッセージング (SMS)] の順に選択します。

  3. [テキストメッセージングの優先設定] セクションで、[編集] を選択します。

  4. [詳細] セクションの [デフォルトの送信者 ID] フィールドに、アカウントからのすべてのメッセージのデフォルトとして使用する送信者 ID を入力します。

  5. 変更が完了したら、[変更の保存] を選択します。

次のステップ

送信者 ID を登録し、Amazon SNS コンソールで設定を更新しました。これで Amazon SNS を使用して、送信者 ID で SMS メッセージを送信できるようになりました。サポートされている国の SMS 受信者のデバイスにメッセージ送信者として送信者 ID が表示されます。メッセージの公開時に別の送信者 ID が使用されている場合、ここで設定されているデフォルトの ID は上書きされます。