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WorkSpaces Personal のクライアントネットワーク要件
WorkSpaces ユーザーは、サポートされているデバイスのクライアントアプリケーション WorkSpaces を使用して に接続できます。または、ウェブブラウザを使用して、この形式のアクセス WorkSpaces をサポートする に接続することもできます。ウェブブラウザアクセス WorkSpaces をサポートする のリストについては、「どの Amazon WorkSpaces バンドルがウェブアクセスをサポートしていますか?」を参照してください。クライアントアクセス、Web アクセス、およびユーザーエクスペリエンス
注記
ウェブブラウザを使用して Amazon Linux に接続することはできません WorkSpaces。
重要
2020 年 10 月 1 日以降、お客様は Amazon WorkSpaces Web Access クライアントを使用して Windows 7 カスタム WorkSpaces または Windows 7 Bring Your Own License (BYOL) に接続できなくなります WorkSpaces。
ユーザーに の優れたエクスペリエンスを提供するには WorkSpaces、クライアントデバイスが次のネットワーク要件を満たしていることを確認します。
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クライアントデバイスには、ブロードバンドインターネット接続が必要です。480p ビデオウィンドウを視聴する同時ユーザーあたり 1 Mbps 以上を計画することをお勧めします。ビデオ解像度に対するユーザー品質の要件によっては、より多くの帯域幅が必要になる場合があります。
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クライアントデバイスが接続されているネットワーク、およびクライアントデバイスのファイアウォールに、さまざまな AWS サービスの IP アドレス範囲に対して開かれている特定のポートが存在している必要があります。詳細については、「WorkSpaces Personal の IP アドレスとポートの要件」を参照してください。
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のパフォーマンスを最大限に高めるにはPCoIP、クライアントのネットワークから があるリージョンへのラウンドトリップ時間 (RTT) が 100 ミリ秒未満 WorkSpaces である必要があります。RTT が 100 ミリ秒から 200 ミリ秒の間であれば、ユーザーは にアクセスできますが WorkSpace、パフォーマンスは影響を受けます。RTT が 200 ミリ秒から 375 ミリ秒の間であれば、パフォーマンスが低下します。が 375 ミリ秒RTTを超えると、 WorkSpaces クライアント接続は終了します。
のパフォーマンスを最大限に高めるにはDCV、クライアントのネットワークRTTから がある WorkSpaces リージョンまでの が 250 ミリ秒未満である必要があります。RTT が 250 ミリ秒から 400 ミリ秒の間であれば、ユーザーは にアクセスできますが WorkSpace、パフォーマンスは低下します。
ロケーションからさまざまな AWS リージョンRTTに を確認するには、Amazon WorkSpaces Connection Health Check
を使用します。 -
DCV でウェブカメラを使用する場合、アップロードの帯域幅には最低 1 秒あたり 1.7 メガビットの確保が推奨されます。
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ユーザーが仮想プライベートネットワーク (VPN) WorkSpaces を介して にアクセスする場合、接続は 1200 バイト以上の最大送信単位 (MTU) をサポートする必要があります。
注記
仮想プライベートクラウド () VPNに接続された WorkSpaces 経由で にアクセスすることはできませんVPC。を使用して にアクセスするには WorkSpaces VPN、「」で説明されているように、インターネット接続 ( VPNのパブリック IP アドレス経由) が必要ですWorkSpaces Personal の IP アドレスとポートの要件。
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クライアントは、 サービスと Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) によってホストされる WorkSpaces リソースHTTPSにアクセスする必要があります。クライアントは、アプリケーションレベルでプロキシリダイレクトをサポートしていません。 HTTPSへのアクセスは、ユーザーが登録を正常に完了して にアクセスできるようにするために必要です WorkSpaces。
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PCoIP ゼロクライアントデバイスからのアクセスを許可するには、 のPCoIPプロトコルバンドルを使用する必要があります WorkSpaces。Teradici でネットワークタイムプロトコル (NTP) も有効にする必要があります。詳細については、「WorkSpaces Personal で PCoIP ゼロクライアントを設定する」を参照してください。
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3.0 以降のクライアントで Amazon のシングルサインオン (SSO) を使用している場合は WorkDocs、 AWS Directory Service 管理ガイドの「シングルサインオン」の手順に従う必要があります。
次の方法で、クライアントデバイスがネットワーキング要件を満たしていることを確認できます。
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WorkSpaces クライアントを開きます。クライアントを初めて開いた場合は、招待メールで受け取った登録コードを入力するよう求められます。
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使用しているクライアントに応じて、以下のいずれかを実行します。
使用しているクライアント 操作 Windows または Linux クライアント
クライアントアプリケーションの右上にある [Network (ネットワーク)] アイコン
を選択します。
macOS クライアント
[Connections (接続)]、[Network (ネットワーク)] の順に選択します。
クライアントアプリケーションによって、ネットワーク接続、ポート、ラウンドトリップ時間がテストされ、これらのテストの結果がレポートされます。
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[Network (ネットワーク)] ダイアログボックスを閉じて、サインインページに戻ります。
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WorkSpaces クライアントを開きます。クライアントを初めて開いた場合は、招待メールで受け取った登録コードを入力するよう求められます。
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クライアントアプリケーションの右下隅にある [Network (ネットワーク)] を選択します。クライアントアプリケーションによって、ネットワーク接続、ポート、ラウンドトリップ時間がテストされ、これらのテストの結果がレポートされます。
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[Dismiss] を選択してサインインページに戻ります。