WorkSpaces iPad クライアントアプリケーション

以下の情報は、 WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションの使用を開始するのに役立ちます。

要件

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションには、以下が必要です。

• iPad 2 以降 (iOS 8.0 以降)

• iPad Retina (iOS 8.0 以降）

• iPad Mini (iOS 8.0 以降)

• iPad Pro (iOS 9.0 以降)

注記

• Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションは、 WorkSpaces ストリーミングプロトコル (WSP) では使用できません。

• WorkSpace がアジアパシフィック (ムンバイ) リージョンにある場合は、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションのバージョン 2.4.17 以降を使用する必要があります。

• iPad で iPadOS 14.5 以降を使用している場合は、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションのバージョン 2.4.18 以降を使用することをお勧めします。

セットアップとインストール

クライアントアプリケーションをダウンロードしてインストールするには、以下の手順を実行します。

クライアントアプリケーションをダウンロードしてインストールするには

1. iPad で Amazon WorkSpaces Client Downloads を開き、iPad リンクを選択します。

2. アプリケーションをダウンロードし、インストールします。

3. Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションのアイコンが iPad デスクトップの 1 つに表示されていることを確認します。

に接続する WorkSpace

に接続するには WorkSpace、以下の手順を実行します。

に接続するには WorkSpace

1. iPad で、Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションを開きます。

2. クライアントアプリケーションを初めて実行すると、登録コードが求められます。これは招待 E メールに含まれています。 WorkSpaces クライアントアプリケーションは、登録コードとユーザー名を使用して、接続先の WorkSpaceを識別します。クライアントアプリケーションを後で起動すると、同じ登録コードが使用されます。別の登録コードを入力するには、クライアントアプリケーションを起動して、ログイン画面で [新しい登録コードを入力] を選択します。

3. サインイン認証情報を入力し、[Sign In] (サインイン) を選択します。 WorkSpaces 管理者が組織の に対して多要素認証を有効にしている場合 WorkSpaces、ログインを完了するためのパスコードの入力を求められます。 WorkSpaces 管理者は、パスコードの取得方法に関する詳細情報を提供します。

4. WorkSpaces 管理者が「記憶」機能を無効にしていない場合は、認証情報を安全に保存して、後で WorkSpace 簡単に に接続できるようにするよう求められます。認証情報は、ユーザーの Kerberos チケットの最大有効期間が終了するまで安全にキャッシュに保存されます。

   クライアントアプリケーションが に接続すると WorkSpace、 WorkSpaceデスクトップが表示されます。

ジェスチャー

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションでは、次のジェスチャがサポートされています。

シングルタップ

Windows でのシングルクリックに相当します。

ダブルタップ

Windows でのダブルクリックに相当します。

2 本指シングルタップ

Windows での右クリックに相当します。

2 本指ダブルタップ

画面上のキーボード表示を切り替えます。

左からのスワイプ

放射状のメニューを表示します。詳細については、「放射状メニュー」を参照してください

2 本指スクロール

上下（垂直）にスクロールします。

2 本指ピンチ

表示をズームイン/ズームアウトします。

2 本指パン

ズームイン時にデスクトップをパンします。

放射状メニュー

放射状メニューは、画面の左側からスワイプすると表示されます。

リングメニューを使用すると、次の機能に簡単にアクセスできます。

設定 – 画面の解像度の変更、スクロール方向の変更、Swiftpoint GT ProPoint、または PadPoint マウス の接続または切断を行うコントロールを表示します。

接続ステータス — の接続ステータスを表示します WorkSpace。

切断 – ログオフせずにクライアントアプリケーションを切断します。

ダイレクトマウスモード – 入力をダイレクトマウスモードに設定します。詳細については、「マウスモード」を参照してください

ヘルプ – コマンドとジェスチャのチュートリアルを表示します。

キーボード – 画面上のキーボード表示を切り替えます。

Windows の [Start] (スタート) メニュー – Windows の [Start] (スタート) メニューを表示します。

オフセットマウスモード – 入力をオフセットマウスモードに設定します。詳細については、「マウスモード」を参照してください

キーボードとコマンドのショートカット

画面上のキーボードの表示を切り替えるには、画面の任意の場所を 2 本指でダブルタップします。Windows で頻繁に使用される特殊なキーの組み合わせ (コマンドショートカット。Ctrl+Alt+Del、Alt+Tab、Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+X など) は、スクリーンキーボードの一番上の行に表示されます。

iPad にフルサイズの物理キーボードがアタッチされている場合は、Control+Option+Delete を使用して Ctrl+Alt+Del を Windows に送信できます WorkSpace。(バックスペースの Delete キーではなく、フォワードの Delete キーを使用してください)。

マウスモード

マウスモードはリングメニューを使用して設定します。

ダイレクトモード

ダイレクトマウスモードでは、指でタップした位置にマウスカーソルが置かれます。このモードでは、シングルタップは、マウスの左ボタンをクリックするのと同じで、2 本指シングルタップはマウスの右ボタンをクリックするのと同じです。

オフセットモード

オフセットマウスモードでは、マウスカーソルが画面上の指の動きを追跡します。このモードでは、マウスの左ボタンアイコンをタップすることで、マウスの左ボタンのクリックをシミュレートします。

マウスの右ボタンアイコンをタップすることで、マウスの右ボタンのクリックをシミュレートします。

Swiftpoint GT ProPoint、または PadPoint マウス

Swiftpoint GT ProPoint、または iPad の PadPoint マウスを使用して、 を操作できます WorkSpace。そのためには、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを起動する前に、iPad で Bluetooth を有効にし、Swiftpoint マウスと iPad をペアリングします (Swiftpoint マウスは自動的にペアリングされます）。Swiftpoint マウスと iPad クライアントを接続するには、リングメニューを表示し、[設定] をタップします。SwiftPoint GT マウス で、接続 を選択します。

注記

Swiftpoint GT マウスは利用できなくなりましたが、代わりに Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションで Swiftpoint ProPoint と PadPoint マウスを使用できます。Swiftpoint TRACPOINT、 PenPoint、 GoPoint マウスは WorkSpaces iPad クライアントでの使用をサポートしていません。詳細については、「Swiftpoint GT Mouse」を参照してください。

iPadOS 13.4 以降を搭載した iPad は、Bluetooth 対応のマウスもサポートしています。詳細については、Apple サポートドキュメントの「iPad で Bluetooth 対応のマウスやトラックパッドを使う」をご参照ください。

切断

iPad クライアントアプリケーションを切断するには、リングメニューを表示し、切断アイコンをタップして、[Disconnect] (切断) をタップします。からログオフして WorkSpace、クライアントを切断することもできます。

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを終了するには

1. 次のいずれかを実行して、App Switcher を開きます。

   • 最下部から上方向にスワイプし、画面の中央で一時停止します。

   • [Home] (ホーム) ボタンをダブルクリックします ([Home] (ホーム) ボタンのある iPad の場合)。

2. WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを上にスワイプして閉じます。

クリップボードのサポート

クリップボードは、テキストと HTML コンテンツのコピーと貼り付けのみをサポートしています。非圧縮オブジェクトの最大サイズは 20 MB です。詳細については、「コピーして貼り付ける操作で問題が発生しました」を参照してください。

注記

Microsoft Office アプリからコピーする場合、クリップボードには最後にコピーしたアイテムのみが含まれ、アイテムは標準形式に変換されます。890 KB を超えるコンテンツを Microsoft Office アプリからコピーすると、アプリの動作が遅くなるか、最長 5 秒間応答しなくなることがあります。

リリースノート

iPad クライアントアプリケーションの各リリースの変更点を次の表に示します。

リリース	日付	変更
2.4.24	2023 年 5 月 9 日	AWS GovCloud （米国東部) リージョンで WorkSpaces プロビジョニングされた への接続サポートを追加 アクセシビリティの拡張機能を追加しました
2.4.19	2021 年 10 月 20 日	iPadOS 15 でスクリーンキーボードを閉じることができないという問題を解決します。
2.4.18	2021 年 5 月 9 日	iPadOS 14.5 での起動時のクラッシュの問題を修正
2.4.17	2021 年 2 月 18 日	日本語キーボードのサポートが改善されました
2.4.16	2020 年 9 月 27 日	軽微なバグの修正と機能強化
2.4.15	2020 年 6 月 28 日	iPadOS 13.4 以降でネイティブマウスおよびトラックパッドのサポートを追加 iPadOS 13.4 以降で外部キーボードからキーボードショートカットのインスタンスを使用できない問題を修正 エラーメッセージングを改善し、マウスポインター関連の UI の機能強化を追加 軽微なバグを修正
2.4.14	2020 年 4 月 17 日	脱獄したデバイスでのクライアントアプリケーションの実行のサポートを中止 軽微なバグを修正
2.4.13	2020 年 2 月 28 日	軽微なバグを修正
2.4.11	2019 年 10 月 28 日	Amazon Linux 2 WorkSpaces の実行時に定期的にキー入力が繰り返される問題を解決 への再接続に関する問題を解決 WorkSpaces 軽微なバグを修正
2.4.9		軽微なバグを修正
2.4.7		WorkSpaces クライアントアプリを閉じると、再接続トークンの有効期限が切れるようになりました。に再接続できるのは WorkSpace 、クライアントアプリが実行されている場合のみです。
2.4.6		オンスクリーンキーボードの軽微な修正
2.4.5		ログイン調整を有効にする URI (Uniform Resource Identifier) のサポートを追加
2.4.4		タイムゾーンのリダイレクトをサポートするリージョンを追加: America/Indianapolis America/Indiana/Marengo America/Indiana/Vevay America/Indiana/Indianapolis ログインページのユーザーインターフェイスのテキスト変更を追加
2.4.3		Swiftpoint GT マウススクロールホイールのサポートを追加 セッションのプロビジョニング処理の軽微な改善
2.4.2		軽微な修正 コピーと貼り付けを改善 Swiftpoint GT マウスの初期サポートを追加 (スクロールホイールはサポートされません)
2.4.0		新しいロゴ ユーザーインターフェイスと安定性を改善
2.2.4		ローカライズの強化
2.2.3		ATS による HTTPS TLS 1.2 のサポートを追加 マイクのプライバシーに関する声明を追加 iPad Pro モデルのデフォルト解像度を改善 複数言語でのローカリゼーションを改善 9.7 インチ iPad Proモデルで画面が黒く表示される問題を解決 iOS 10でのアプリアイコンのズーム問題を解決 オーディオエコーの問題を解決 セキュリティの修正とさまざまな機能強化
2.2.0		オーディオセッション管理のサポートを追加し、 の使用中にバックグラウンドで音楽を再生できるようになりました。 WorkSpaces ドイツ語のサポートを追加 ローカル IPv6 ネットワークのサポートを追加
2.1.0		STOPPING および STOPPED という新しい WorkSpace 状態のサポートを追加 軽微なバグを解決し、安定性を改善
2.0.0		登録コードを再入力 WorkSpaces せずに切り替えることができる、登録コードの保存のサポートを追加 Bluetooth キーボードの矢印キーのサポートに関する問題を解決 Bluetooth キーボードが誤ってオンスクリーンショートカットバーをアクティブにする問題を解決 使いやすさと安定性を改善
1.1		接続問題のトラブルシューティングを可能にする、高度な接続ヘルスチェックを追加 安定性を改善
1.0.11		iOS 8 の安定性を改善
1.0.10		安定性を改善
1.0.9		ユーザーインターフェイスとログインエクスペリエンスを改善 画面の解像度を選択するためのサポートを追加 スクロール方向を選択するためのサポートを追加
1.0.8		エラーメッセージを改善 Bluetooth キーボードの操作性を改善 スクロール操作を改善
1.0.7		ログインエクスペリエンスを改善
1.0.6		ログインエクスペリエンスを改善
1.0.5		ログインエクスペリエンスを改善 ネットワーク接続を改善
1.0.4		ログインエクスペリエンスを改善
1.0.3		ログインエクスペリエンスを改善
1.0.2		接続のヘルスチェックを追加 iPad Air と iPad mini に関する特定の問題を解決
1.01		リング機能を改善
1.0		初回リリース