잊거나 분실한 루트 사용자 암호 재설정

AWS 계정을 처음 생성할 때 이메일 주소와 암호를 입력했습니다. 그 주소와 암호가 바로 AWS 계정 루트 사용자 자격 증명입니다. 루트 사용자 암호를 잊어버린 경우, AWS Management Console에서 암호를 재설정할 수 있습니다.

중요

AWS에 로그인하는 데 문제가 있나요? 사용자 유형에 맞는 올바른 AWS 로그인 페이지에 있는지 확인합니다. AWS 계정 루트 사용자(계정 소유자)인 경우 AWS 계정을 생성할 때 설정한 보안 인증을 사용하여 AWS에 로그인할 수 있습니다. IAM 사용자인 경우 계정 관리자가 AWS에 로그인하는 데 사용할 수 있는 자격 증명을 제공할 수 있습니다. 지원을 요청해야 하는 경우 이 페이지의 피드백 링크를 사용하지 마세요. 이 양식은 AWS Support가 아닌 AWS 설명서 팀에서 접수합니다. 대신 Contact Us(문의처) 페이지에서 Still unable to log into your AWS account(여전히 계정에 로그인할 수 없음)을 선택한 다음 사용 가능한 지원 옵션 중 하나를 선택합니다.

루트 사용자 암호를 재설정하려면:

1. AWS Management Console을 열고 루트 사용자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

   자세한 지침은 AWS 로그인 사용 설명서의 루트 사용자로 AWS Management Console에 로그인을 참조하세요.

   참고

   AWS Management Console에 IAM 사용자 자격 증명을 사용하여 로그인한 경우 로그아웃해야 루트 사용자 암호를 재설정할 수 있습니다. 해당 계정의 IAM 사용자 로그인 페이지가 표시되면, 페이지 하단에 있는 루트 계정 자격 증명을 사용한 로그인(Sign-in using root account credentials)을 선택합니다. 필요한 경우 계정 이메일 주소를 입력하고 다음을 선택하여 Root user sign in(루트 사용자 로그인) 페이지에 액세스합니다.

2. 비밀번호가 생각나지 않는 경우를 선택합니다.

   참고

   IAM 사용자인 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 비밀번호가 생각나지 않는 경우 옵션은 루트 사용자 계정에만 제공됩니다. IAM 사용자는 관리자에게 잊어버린 암호를 재설정해달라고 요청해야 합니다. 자세한 내용은 I forgot my IAM user password for my AWS account를 참조하세요. AWS 액세스 포털을 통해 로그인하는 경우 Resetting your IAM Identity Center user password를 참조하세요.

3. 계정과 연결된 이메일 주소를 입력합니다. 그런 다음 CAPTCHA 텍스트를 입력하고 계속을 선택합니다.

4. AWS 계정과 연결된 이메일에 Amazon Web Services에서 보낸 메시지가 있는지 확인합니다. @verify.signin.aws로 끝나는 주소에서 보낸 이메일입니다. 이메일 지침을 따릅니다. 계정으로 이메일이 오지 않았으면 스팸 폴더를 점검합니다. 이메일에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 AWS 로그인 사용 설명서의 AWS 계정 이메일에 액세스할 수 없음을 참조하세요.