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채팅: 샘플 접촉 분석 세그먼트 스트림
이 항목에서는 채팅 대화 중에 발생하는STARTED, SEGMENTSCOMPLETED, 및 FAILED 이벤트에 대한 샘플 세그먼트 스트림을 제공합니다.
샘플 STARTED 이벤트
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EventType: STARTED
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연락처 분석 세션 시작 시 게시되었습니다.
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샘플 SEGMENTS 이벤트
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EventType: SEGMENTS
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연락처 분석 세션에서 게시되었습니다. 이 이벤트에는 분석된 정보가 포함된 RealtimeContactAnalysisSegment개체 목록이 포함됩니다. 세그먼트 목록에는
"Transcript"
,,"Categories"
"Issue"
"Event"
"Attachment"
, 또는 "PostContactSummary" 세그먼트가 포함될 수 있습니다.
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샘플 COMPLETED 이벤트
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EventType: COMPLETED
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분석이 성공적으로 완료되면 접촉자 분석 세션이 끝날 때 게시됩니다.
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샘플 FAILED 이벤트
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EventType: FAILED
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분석에 실패한 경우 접촉자 분석 세션이 끝날 때 게시됩니다.
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