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용량 계획 다운로드
용량 계획 파일을 다운로드하면 여러 탭이 있는 .csv 파일 유형으로 다운로드됩니다. Excel을 사용하여 이 파일을 여는 것이 좋습니다. 다음 이미지는 Excel에서 용량 계획 파일이 어떤 모습인지 예를 보여줍니다. 여기에는 Metrics, Capacity Plan, Scenario, Generation Details라는 워크시트가 있습니다.
다음은 각 워크시트에 대한 설명입니다.
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Metrics: 용량 계획의 출력입니다.
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Capacity Plan: 용량 계획 메타데이터(예: 계획의 이름, 시작 날짜, 종료 날짜)입니다.
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Scenario: 용량 계획에 정의된 입력입니다.
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Generation Details: 누군가가 용량 계획을 마지막으로 변경한 시기를 나타내는 메타데이터입니다.
용량 계획 결과를 다운로드하는 방법
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Analytics, 용량 계획 - 편집에 대한 보안 프로필 권한이 있는 계정으로 Amazon Connect 관리자 웹 사이트에 로그인합니다.
자세한 설명은 예측, 용량 계획 및 일정에 대한 보안 프로필 권한 섹션을 참조하세요.
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Amazon Connect 탐색 메뉴에서 분석 및 최적화, 용량 계획을 선택합니다.
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용량 계획 탭에서 계획을 선택합니다.
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용량 계획의 세부 정보 페이지에서 작업, 용량 계획 다운로드를 선택합니다.
