예측 다운로드 (미리 보기) - Amazon Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

예측 다운로드 (미리 보기)

오프라인에서 확인할 수 있도록 예측을 다운로드할 수 있습니다. 예측은 예측 데이터의.csv 파일로 다운로드됩니다. 여기에는 대기열 이름, 채널 유형, 타임스탬프, 수신 연락처 볼륨 및 평균 처리 시간 데이터가 있습니다.

  1. 에 대한 보안 프로파일 권한이 있는 계정으로 Amazon Connect 콘솔에 로그인합니다.해석학,예측 - 편집.

    자세한 정보는 필수 권한을 참조하세요.

  2. Amazon Connect 탐색 메뉴에서 를 선택합니다.해석학,예측.

  3. 온 더예상탭에서 예측을 선택합니다.

  4. 선택작업그런 다음 마지막으로 계산된 예측 또는 마지막으로 게시된 예측을 다운로드합니다.

  5. 클릭하거나 탭하는 것이 좋습니다.여기를 클릭합니다따라서 파일 다운로드 이름과 저장 위치를 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 파일이 에 저장됩니다.다운로드폴더 이름은 생성된 번호입니다.