키 관리 - Amazon Connect

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키 관리

다음을 지정할 수 있습니다.AWS KMSAmazon S3 입/출력 버킷에서 봉투 암호화에 사용할 BYOK (Bring Your Own Key) 를 포함한 키 이는 Amazon Connect 고객 프로필에 저장된 사용된 데이터에도 적용됩니다.

Amazon Connect Wisdom은 BYOK 또는 서비스 소유 키를 사용하여 저장된 상태로 S3에 암호화된 지식 문서를 저장합니다. 지식 문서는 Amazon에 저장된 상태로 암호화됩니다. OpenSearch 서비스 소유 키를 사용하는 서비스. Wisdom은 BYOK 또는 서비스 소유 키를 사용하여 상담원 쿼리 및 통화 기록을 저장합니다.

아마존 AppIntegrations 구성 데이터 암호화에 BYOK를 지원하지 않습니다. 외부 애플리케이션 데이터를 동기화할 때는 정기적으로 BYOK를 해야 합니다. 아마존 AppIntegrations 고객 관리형 키를 사용하려면 권한 부여가 필요합니다. 데이터 통합을 생성할 때 Amazon AppIntegrations a를 전송CreateGrant요청:AWS KMS사용자를 대신하여. 언제든지 권한 부여에 대한 액세스 권한을 취소하거나 고객 관리 키에 대한 서비스 액세스 권한을 제거할 수 있습니다. 그럴 경우, 아마존 AppIntegrations 고객 관리형 키로 암호화된 데이터에는 액세스할 수 없으며, 이는 해당 데이터에 의존하는 Amazon Connect 서비스에 영향을 미칩니다.

Amazon Connect 위즈덤에서 사용하는 지식 문서는AWS KMS키.

Amazon Connect 음성 ID를 사용하려면 저장 중인 모든 고객 데이터를 암호화하는 데 사용되는 Amazon Connect 음성 ID 도메인을 생성할 때 반드시 고객 관리형 키 KMS 키 (BYOK) 를 제공해야 합니다.

아웃바운드 캠페인은 다음을 사용하여 모든 민감한 데이터를 암호화합니다.AWS 소유 키또는 고객 관리형 키 고객 관리형 키는 사용자가 생성, 소유, 관리하는 것이므로 고객 관리형 키를 완전히 제어할 수 있습니다 (AWS KMS요금이 발생합니다.

에 대한 내용은AWS KMS키 참조란 무엇입니까?AWS Key Management Service?AWS키 관리 서비스 개발자 가이드.