검색 흐름 로그 - Amazon Connect

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검색 흐름 로그

흐름 로그를 검색할 수 있으려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.흐름 로깅 사용.

로깅이 활성화된 후 발생하는 대화에 대한 로그가 생성됩니다.

흐름 로그를 검색하려면

  1. 오픈 아마존 CloudWatch 콘솔, 이동로그,로그 그룹. 다음 이미지는 라는 샘플 로그 그룹을 보여 줍니다.마이 테스트 88.

  2. 인스턴스에 대한 로그 그룹을 선택합니다.

    로그 스트림 목록이 표시됩니다.

  3. 인스턴스의 모든 로그 스트림을 검색하려면 다음을 선택합니다.검색 로그 그룹에서 볼 수 있듯이 다음 이미지에 표시됩니다.

  4. 검색 상자에 검색할 문자열 (예: 연락처 ID의 전체 또는 일부) 을 입력합니다.

  5. 잠시 후 (로그의 크기에 따라 더 길어짐) Amazon CloudWatch는 결과를 반환합니다. 다음 이미지는 샘플 고객 응대 ID를 보여줍니다.fb3304c2, 그리고 결과.

  6. 각 이벤트를 열어 어떤 일이 발생했는지 확인할 수 있습니다. 다음 이미지는 다음과 같은 경우에 대한 이벤트를 보여 줍니다.프롬프트 재생블록은 흐름에서 실행됩니다.