3단계: 전화 번호 신청 - Amazon Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

3단계: 전화 번호 신청

이 단계에서는 Amazon Connect를 실험해볼 수 있도록 전화번호를 설정합니다.

  1. Amazon Connect 탐색 메뉴에서 채널, 전화번호를 선택합니다.

    Amazon Connect 탐색 메뉴, 채널 아이콘, 전화번호 옵션.

  2. 전화번호 관리 페이지 오른쪽에서 번호 신청을 선택합니다.

    전화번호 관리 페이지, 번호 신청 버튼.

  3. DID(내선 직접 호출) 탭을 선택합니다. 드롭다운 화살표를 사용하여 국가/지역을 선택합니다. 미국에 거주하는 경우 번호에 사용할 지역 번호를 지정할 수 있습니다. 그러면 해당 지역 번호로 사용 가능한 번호만 표시됩니다. 여러 전화 번호가 반환되면 하나를 선택합니다.

    전화번호 신청 페이지, 내선 직접 호출(DID) 탭.

  4. 해당 전화 번호를 적어 둡니다. 이 자습서의 뒷부분에서 이 번호로 전화를 겁니다.

  5. 설명 상자에 this number is for testing이라는 메모를 입력합니다.

    설명 상자, 흐름 IVR 드롭다운 메뉴.

  6. 흐름/IVR 상자에서 드롭다운 화살표를 선택한 다음 샘플 인바운드 흐름(첫 번째 연락 경험)을 선택합니다.

  7. 저장을 선택합니다.

축하합니다! 인스턴스를 설정하고 전화 번호를 신청했습니다. 이제 Amazon Connect에서 채팅과 음성이 어떻게 작동하는지 체험해 볼 수 있습니다. 자습서 2: 샘플 음성 및 채팅 환경 테스트로 이동합니다.