출력 대화 기록 형식

출력 대화 기록 형식은 입력 대화 기록 형식과 거의 같습니다. 하지만 여기에는 일부 고객 메타데이터와 인텐트 및 슬롯 유형 제안에 영향을 미친 세그먼트를 나열하는 필드도 포함됩니다. 콘솔의 검토 페이지에서 또는 Amazon Lex V2 API를 사용하여 출력 대화 기록을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 입력 대화 기록 형식 섹션을 참조하세요.

{
    "Participants": [
        {
            "ParticipantId": "string",
            "ParticipantRole": "AGENT | CUSTOMER"
        }
    ],
    "Version": "1.1.0",
    "ContentMetadata": {
 
        "RedactionTypes": [
            "PII"
        ],
        "Output": "Raw | Redacted"
    },
    "CustomerMetadata": {
        "ContactId": "string",
        "FileName": "string",
        "InputFormat": "Lex"
    },
    "InfluencingSegments": [
        {
            "Id": "string",
            "StartTurnIndex": number,
            "EndTurnIndex": number,
            "Intents": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SampleUtteranceIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ],
            "SlotTypes": [
                {
                    "Id": "string",
                    "Name": "string",
                    "SlotValueIndex": [
                        {
                            "Index": number,
                            "Content": "String"
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    ],
    "Transcript": [
        {
 
            "ParticipantId": "string",
            "Id": "string",
            "Content": "string"
        }
    ]
}

• CustomerMetadata — CustomerMetadata 필드에 두 개의 필드, 즉 대화가 포함된 입력 파일의 이름과 입력 형식(항상 “Lex”)이 추가됩니다.

• InfluencingSegments – 인텐트 또는 슬롯 유형의 제안에 영향을 미친 대화의 세그먼트를 표시합니다. 인텐트 또는 슬롯 유형의 ID는 대화의 영향을 받은 특정 인텐트를 표시합니다.