판매자 등록 프로세스

에 AWS Marketplace판매자로 등록하면 제품 및 서비스를 다른 AWS Marketplace 고객에게 판매할 수 있습니다.

판매자로 등록하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

1. 공개 프로필 생성 — 회사 이름, 로고 등 회사에 대해 알려주는 정보를 AWS Marketplace 구매자에게 제공합니다. 이 프로세스를 완료하면 제품을 무료로 판매할 수 있습니다. 유료 제품을 판매하려면 2단계와 3단계를 완료해야 합니다.

2. 세금 정보 제공 — 유료 판매에 대한 세금을 적절하게 평가, 신고 및 (해당하는 경우) 원천징수 () 하려면 세금 및 부가가치세 (VAT) 정보를 제공해야 합니다.

3. 은행 정보 입력 — 판매 대금을 AWS Marketplace 지불할 수 있도록 미국 은행 정보를 제공합니다.

이러한 단계는 다음 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

계정을 판매자로 등록한 후에는 구매자에게 판매할 제품을 생성할 수 있습니다 AWS Marketplace. 자세한 내용은 제품 준비 단원을 참조하십시오.

AWS Identity and Access Management (IAM) 를 사용하여 다양한 권한을 가진 여러 사용자가 액세스할 수 AWS 계정 있도록 기본 계정을 구성할 수 AWS Marketplace Management Portal있습니다. 자세한 내용은 AWS Marketplace Management Portal에 대한 액세스 제어 단원을 참조하십시오.

공개 프로필 생성

등록하는 첫 번째 단계는 기본 계정으로 사용할 AWS Marketplace 계정을 선택하고 AWS Marketplace 콘솔에서 잠재 구매자에게 표시되는 정보를 제공하는 것입니다. AWS 계정 이 계정은 내 AWS Marketplace 상품에 대한 판매자의 기록이 되며 신고, 결제 및 셀러와의 커뮤니케이션에 사용됩니다. AWS Marketplace

를 사용하여 판매자로 등록하고 제품을 등록한 후에는 제품과 관련된 계정을 변경할 수 없습니다. AWS 계정 AWS Marketplace새 계정을 사용하여 AWS Marketplace 판매자로 등록하는 것이 좋습니다. 하지만 기존 계정이 2017년 9월 27일 이후에 생성되었다면 사용해도 됩니다.

공개 프로필을 생성하는 방법

1. AWS Marketplace Management Portal(AMMP) 에서 지금 등록을 선택한 다음 선택한 판매자로 AWS 계정로그인합니다.

2. 공개 프로필 추가를 선택하여 판매자 정보를 제공합니다.

공개 프로필을 작성한 후에는 무료 제품을 게시하고 판매할 수 있습니다. 유료 제품을 판매하려면 세금 및 은행 정보를 제공해야 합니다.

세금 정보 제공

제품 판매에 대한 세금을 정확하게 신고하고 AWS Marketplace 원천징수할 수 있도록 세금 및 부가가치세 (해당하는 경우VAT) 정보를 제공해야 합니다.

세금 정보를 제공하는 방법

1. AWS Marketplace Management Portal에 로그인하고 설정을 선택합니다.

2. 결제 정보 섹션에서 세금 대시보드로 이동을 선택합니다.

3. 미국 세금 인터뷰를 완료합니다.

   • 에서 전문 서비스를 AWS Marketplace판매하려면 에 대한 세금 설문지를 작성해야 합니다. DAC7

   • “세금 인터뷰 장소가 사업장 소재지와 일치하지 않습니다”라는 오류 메시지가 표시되면 Billing and Cost Management에 제공된 은행 및 세금 정보가 입력된 것과 일치하는지 확인하십시오 AWS Marketplace Management Portal. 세금 인터뷰 장소는 사업체 위치와 일치해야 합니다.

4. 세금 정보를 모두 입력한 후 설정 페이지로 돌아가서 전체 VAT 정보 (있는 경우) 를 선택합니다. 이렇게 선택하면 콘솔의 세금 설정 페이지로 리디렉션됩니다 AWS Billing .

참고

VAT정보 섹션은 지원하는 제품을 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. AWS 리전 VAT

세금 문서 액세스

에서 1099 양식과 같은 세금 문서에 액세스할 수 있습니다. AWS Marketplace Management Portal

세금 문서에 액세스하려면

1. AWS Marketplace Management Portal에 로그인하고 설정을 선택합니다.

2. 결제 정보 섹션으로 이동합니다.

3. 관련 세금 양식 (1099K 또는DAC7) 을 선택합니다.

4. 세금 양식을 사용할 수 있는 경우 세금 대시보드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

미국 은행 계좌 정보 제공

유료 제품을 판매하려는 모든 셀러는 미국 은행 계좌가 필요합니다 AWS Marketplace. AWS Marketplace 미국 은행 계좌로만 지급됩니다.

참고

유료 제품을 제공할 수 있는 국가 목록은 AWS Marketplace을 참조하십시오. 유료 상품에 대한 적격 관할 구역

미국 은행 정보를 제공하는 방법

1. AWS Marketplace Management Portal에 로그인하고 설정을 선택합니다.

2. 결제 정보 섹션에서 전체 은행 정보를 선택합니다.

3. 미국 은행 계좌에 대한 필수 정보를 입력합니다.

참고

세금 정보(및 해당하는 경우 부가가치세 정보)를 아직 제공하지 않은 경우 은행 정보를 제공할 수 없습니다.

아직 미국 은행 계좌가 없는 경우 이를 통해 계좌를 개설할 수 Hyperwallet 있습니다. Hyperwallet AWS Marketplace 지급을 AWS Marketplace 위해 사용할 수 있는 미국 계좌를 제공할 수 있습니다.

Hyperwallet은 지원되는 통화로 다른 은행 계좌로 자금을 이체할 수 있는 독립 서비스 공급자입니다. 한정된 기간 동안은 AWS Marketplace 지급금과 관련하여 특정한 Hyperwallet 서비스 요금을 지불할 필요가 없습니다.

• AWS Marketplace 셀러 Hyperwallet 계정에 계정 세부 정보를 추가하면 셀러로서의 지위를 확인하기 위해 귀하의 이름, 이메일 주소 및 계정 번호를 공유하는 것에 동의하고 이를 Hyperwallet 인정하는 것으로 AWS Marketplace 간주됩니다. AWS Marketplace

• 환율은 물론 Hyperwallet 서비스 사용(자국 통화로 자금을 이체하는 데 필요한 이체 수수료 및 환전 수수료 포함)에 별도의 요금이 적용될 수 있습니다. 유료 제품의 수익금이 계정에 지급되는 경우에만 한시적으로 Hyperwallet 서비스 수수료가 AWS Marketplace 면제됩니다. Hyperwallet 자세한 내용은 Hyperwallet 사이트의 요금 섹션을 참조하거나 Hyperwallet에 문의하여 자세한 내용을 확인하고 해당 요금을 검토하세요. Hyperwallet의 서비스에 대한 자세한 내용은 Hyperwallet 지원 사이트를 참조하세요.

Hyperwallet에 등록을 시작하고 미국 은행 계좌를 개설하는 방법

1. AWS Marketplace Management Portal에 로그인하고 설정을 선택한 다음, 결제 정보 섹션에서 전체 은행 정보를 선택합니다.

2. 현재 Hyperwallet 계정이 없고 AWS Marketplace에서 사용할 계정이 필요한 경우 미국 은행 계좌가 있나요? 질문과 Hyperwallet에 등록하셨나요? 질문에 아니오를 선택합니다. 개인 식별 번호 (PIN) 와 가입할 수 있는 링크가 제공됩니다. Hyperwallet

3. Hyperwallet 계정을 활성화한 후, Hyperwallet 등록 포털에서 설명하는 단계에 따라 등록을 완료하고 예금 계좌 정보를 받습니다.

4. 에서 Hyperwallet 계정을 만들었으면 AWS 계정 에 로그인하여 Hyperwallet 계정 정보를 추가하십시오 AWS Marketplace Management Portal. 설정을 선택한 다음, 결제 정보 섹션에서 전체 은행 정보를 선택합니다.

고객확인제도 프로세스 완료

Know Your Customer (KYC) 는 금융 기관 및 온라인 비즈니스에서 고객의 신원을 확인하기 위해 사용하는 규정 준수 요구 사항입니다. 이 요구 사항은 개정된 결제 서비스 지침 (PSD2) 과 은행 및 기타 결제 기관과 같은 금융 기관에 적용되는 유럽 연합 자금 세탁 방지 지침 때문입니다.

AWS Marketplace Amazon Web Services를 통한 거래는 룩셈부르크의 공인 전자 화폐 기관인 Amazon Payments Europe, S.C.A. (APE) 를 통해 EMEA SARL 처리됩니다. 이 기관에서는 결제 서비스를 사용하려면 신원 확인이 필요합니다.

셀러가 Amazon Web EMEA SARL Services를 통해 거래하려면 KYC 프로세스를 완료해야 합니다. 이 프로세스에서 회사에 대한 추가 정보, 주요 연락처, 수익 소유권 및 증빙 서류를 제공해야 합니다.

프로세스를 완료하려면 KYC

1. AWS Marketplace 관리 포털에서 설정을 선택합니다.

2. 계정 요약 섹션에서 표시된 국가가 올바른지 확인합니다.

   참고

   정보 링크를 선택하여 국가를 변경하는 방법을 알아보세요.

3. KYC정보로 이동을 선택하거나 고객 알기 (KYC) 탭을 선택한 다음 KYC규정 준수 시작을 선택하면 KYC 등록 포털로 리디렉션됩니다.

   정보를 사용하고 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon Payments Europe 개인정보 취급방침을 참조하십시오. AWS Marketplace

4. KYC개요로 이동을 선택합니다.

5. Know Your Customer (KYC) 개요에서 필수 정보 및 문서 목록을 읽고 필요한 문서 (아직 작성하지 않은 경우) 를 수집하십시오. 그런 다음 KYC'규정 준수 계속'을 선택합니다.

6. 지침에 따라 기본 세부 정보를 입력합니다. Amazon Payments Europe 이용 약관을 검토한 후 동의 후 계속을 선택합니다.

   KYC프로세스의 다음 페이지 또는 다음 단계로 진행하면 Amazon Payments Europe 사용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

   질문이 있는 경우 콘솔 오른쪽에 있는 자주 묻는 질문 (FAQ) 을 참조하십시오.

7. 지침에 따라 필수 비즈니스 정보를 입력하고 다음을 선택합니다.

   참고

   다음을 선택하여 다음 단계로 이동할 때마다 정보가 저장됩니다.

8. 지침에 따라 필수 연락 담당자 정보를 입력하고 다음을 선택합니다.

9. 수익 소유자가 연락 담당자와 동일 인물인지 선택하고, 필요하다면 수익 소유자를 추가하고(최대 4명), 추가 정보를 확인한 후 다음을 선택합니다.

10. 법률 대리인이 담당자와 동일한지 또는 수익 소유자인지를 선택하십시오. 법정 대리인이 다른 법인인 경우 필수 정보를 제공하고 입력 내용을 저장한 후 다음을 선택합니다.

11. 추가 문서의 경우 사업자 등록증, 신분증 및 위임장(해당하는 경우)을 업로드합니다.

12. 검토 및 제출에서 입력한 모든 정보를 검토하고 확인합니다.

    필요한 경우 편집을 선택하여 이전 섹션으로 돌아갈 수 있습니다.

13. 확인을 위해 제출을 선택합니다.

KYC규정 준수 상태가 검토됩니다 (일반적으로 24시간 이내). 검토가 완료되면 이메일 메시지를 통해 알림을 받게 됩니다. 전체 KYC 프로세스는 일반적으로 약 2주가 소요됩니다.

설정 탭으로 돌아가서 계정 요약 카드의 KYC 규정 준수 상태를 확인할 수 있습니다. KYC상태에 대한 자세한 내용을 보려면 계정 요약 카드 아래의 고객 파악 (KYC) 탭을 선택하십시오. 검토가 완료될 때까지 검토 중으로 표시됩니다.

KYC확인이 완료되면 결제 정보 탭에서 은행 거래 내역서를 제공해야 대금을 수령할 수 있습니다. APE

은행 계좌 확인 프로세스 완료

Amazon Payments Europe (APE) 에서 대금을 수령하려면 결제 정보 탭에 나열된 지급 은행 계좌를 확인하기 위한 추가 정보를 제공해야 합니다. AWS Marketplace Management Portal

추가 은행 정보 제공

추가 은행 정보를 제공하는 방법

1. 에 로그인한 다음 설정을 선택합니다. AWS Marketplace Management Portal

2. 결제 정보 섹션에서 은행 정보 업데이트를 선택합니다.

3. 적절한 지급 계좌를 선택합니다.

   확인 상태가 확인되지 않음으로 표시됩니다.

4. 확인를 선택합니다.

5. 은행 거래 내역서를 업로드하고 제출할 수 있는 은행 계좌 확인 등록 포털로 리디렉션됩니다.

   Hyperwallet 가상 은행 계좌 솔루션을 사용하는 경우 Hyperwallet에서 은행 거래 내역서 다운로드 섹션을 참조하세요.

6. 포털에서 은행 문서 업로드를 선택하고 제출을 선택합니다.

Hyperwallet에서 은행 거래 내역서 다운로드

Hyperwallet 가상 은행 계좌 솔루션을 사용하는 판매자는 다음 절차에 따라 Hyperwallet 은행 거래 명세서를 다운로드할 수 있습니다. 그 후 은행 계좌 확인 프로세스 완료의 지침에 따라 은행 문서를 업로드할 수 있습니다.

Hyperwallet에서 은행 거래 내역서를 다운로드하는 방법

1. Hyperwallet 계좌에 로그인합니다.

2. 예금 계좌 정보 페이지로 이동합니다.

3. 은행 계좌 확인 명세서를 다운로드합니다.

(선택 사항) 고객확인제도의 보조 사용자 추가

참고

결제 정보를 업데이트하려면 사용자가 다단계 인증 (MFA) 을 활성화해야 합니다. 에 대한 자세한 내용은 다단계 인증 () 을 참조하십시오. MFA MFA IAM

보조 사용자는 KYC 정보를 수정하고, 자금 또는 환불의 흐름을 제어하고, 은행 계좌 세부 정보와 같은 금융 정보를 변경할 수 있는 개인입니다.

KYC인증된 보조 사용자만 앞서 언급한 업데이트를 수행할 수 있습니다. 이러한 보조 사용자에게는 루트 계정 소유자와 동일한 지속적 심사 컨트롤이 적용됩니다.

KYC인증을 받으려면 보조 사용자는 에서 절차를 완료해야 합니다. 고객확인제도 프로세스 완료

고객확인제도의 보조 사용자를 추가하는 절차

1. 사용자에게 AWS Marketplace Management Portal에 로그인하라고 요청합니다.

2. 설정 탭으로 이동합니다.

3. Know Your Customer (KYC) 탭을 선택하고 보조 사용자 정보 섹션을 참조하십시오.

4. 전체 보조 사용자 정보를 선택합니다.

   그러면 보조 사용자 등록 포털로 리디렉션됩니다.

5. 보조 사용자 등록 포털에서 필수 필드를 작성하고 다음을 선택합니다.

6. 검토 및 제출 페이지에서 신분증 사본(여권 업로드) 및 거주지 증빙 서류(문서 업로드)를 업로드합니다.

7. 확인을 위해 제출을 선택합니다.

KYC규정 준수 상태가 검토됩니다 (일반적으로 24시간 이내). 검토가 완료되면 이메일 메시지를 통해 알림을 받게 됩니다. 전체 KYC 프로세스는 일반적으로 약 2주가 소요됩니다.

지급 및 구매자 결제

AWS Marketplace 독립 소프트웨어 공급업체 (ISVs) 및 채널 파트너를 포함한 셀러는 지급 기본 설정을 지정하여 미결제 잔액을 수령할 수 있습니다. 판매자는 일별 또는 월별 지급 옵션을 선택하고 대금을 수령할 날짜를 선택할 수 있습니다.

지급 기본 설정을 지정하는 방법

1. 에 AWS Marketplace Management Portal로그인하고 설정을 선택합니다.

2. 결제 정보 탭을 선택하고 은행 정보 업데이트를 선택합니다.

3. 지급 기본 설정 섹션에서 현재 지급 옵션을 확인합니다. 일별 지급 일정으로 변경하려면 일별을 선택하고 제출을 선택합니다. 업데이트가 완료될 때까지 은행 정보 업데이트 진행률을 보여주는 백분율 막대가 표시됩니다.

4. 일별 지급에서 월별 지급으로 변경하려면 월별을 선택하고, 지급을 처리할 날짜를 1~28 사이의 숫자로 선택합니다. 제출을 선택합니다.

참고

판매 대금 인출 기본 설정 옵션에 액세스하려면 셀러에게 세분화된 IAM 권한을 부여해야 합니다. 세분화된 권한을 활용하려면 을 참조하십시오. IAM AWS Marketplace 판매자를 위한 정책 및 권한

AWS 사용자를 대신하여 청구 메커니즘 역할을 합니다. 구매자가 이용할 수 있는 가장 일반적인 두 가지 결제 옵션은 신용카드와 인보이스 발행입니다.

다음은 AWS Marketplace 구독 청구에 대한 정보입니다.

• 선결제 구매는 구독 즉시 요금이 청구됩니다.

• 비공개 제안의 결제 일정은 구매자와 판매자가 합의합니다.

• 인보이스 결제 조건(결제 기한 포함)은 구매자와 AWS가 합의합니다. 약관은 공급업체에 공개되지 않습니다.

• 유연한 결제 스케줄러를 사용하는 비공개 제안은 결제 옵션으로 인보이스를 발행해야 합니다.

• 청구 수익 대시보드를 사용하여 청구서 발행을 확인할 수 있습니다. 이 대시보드는 사용자를 AWS 대신하여 청구서 발행을 요약하고 청구서 생성 날짜 및 청구서 만기일을 확인할 수 있습니다.

다음은 판매자가 대금을 수령하는 방법에 대한 정보입니다.

• 유효한 결제 수단, 등록된 미국 은행 계좌 및 제출된 W9 양식이 있어야 지불이 이루어집니다.

• 유료 상품 셀러는 W-8, 부가가치세 (VAT) 또는 상품 및 서비스세 (GST) 등록 번호와 미국 은행 계좌를 제공해야 합니다. Hyperwallet지불을 위해 사용할 수 있는 미국 은행 계좌를 제공할 수 있습니다 AWS Marketplace . AWS Marketplace

• AWS 다음과 같은 방법으로 결제금을 지급합니다.

  • 일별 - 대금 지급이 가능한 시점에 일일 지급이 이루어집니다. 판매자는 대금을 받으려면 잔액이 양수여야 합니다.

  • 월별 - 판매자는 대금을 받을 날짜를 1일~28일 사이에서 선택합니다. 수금 및 지급 대시보드에는 지급 날짜가 표시됩니다.

• AWS 구매자가 인보이스를 지불한 후 자동 어음 교환소 () ACH 이체를 사용하여 결제를 처리합니다.

• 고객에게 징수한 후에만 자금이 지출됩니다.

• 대금 지급일 이후 판매자의 은행 계좌에 입금될 때까지 약 1~2영업일이 소요됩니다. 정확한 시간은 은행과 표준 시간대에 따라 다릅니다.

• 지급 대시보드는 지급 후 3~5일 내에 업데이트됩니다. AWS Marketplace Management Portal

• 모든 계좌 미수금을 포함하여 지급된 대금과 비결제 대금에 대한 세부 정보는 지급 보고서에서 확인할 수 있습니다.

이미 판매자일 경우

에서 제공되는 활동을 활용하여 제품을 관리하여 채널 매출을 늘리십시오. go-to-market AWS Marketplace Management Portal 활동에는 다음 사항이 포함됩니다.

• 몇 시간 이내에 캠페인으로 인한 사용 및 수익을 포함한 마케팅 활동 결과를 측정합니다.

• 고객 서비스 담당자가 실시간으로 고객 데이터를 검색할 수 있습니다.

• 제품 생성 및 관리에 필요한 파일을 업로드하고 처리 프로세스를 모니터링합니다.

불만 처리 정책 - Amazon Payments Europe

Amazon Payments Europe (APE) 에서 제공하는 서비스와 관련하여 문제가 있는 경우 알려주십시오. 여러분의 피드백은 여러분과 모든 AWS 구매자 및 판매자에게 보다 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

참고

와 관련된 불만 사항만 다음 절차를 통해 AWS Marketplace 해결됩니다. Amazon Payments Europe S.C.A.에서 제공하는 서비스는 결제 거래 처리, 요금 부과에서 발생할 수 있는 오류 확인, 대금 지급 등입니다.

불만 사항 제출

Amazon Payments Europe S.C.A. AWS Marketplace 계정이 있는 경우, 불만 사항은 Amazon Payments Europe S.C.A.에서 처리합니다.

불만 사항을 제출하는 방법

1. AWS Marketplace 판매자 계정에 로그인합니다.

2. AWS에 문의로 이동합니다.

3. 상업용 마켓플레이스, 판매자 계정, 등록을 선택합니다.

4. 불만 사항에 대한 세부 정보를 입력하고 제출을 선택합니다.

Amazon Payments Europe 불만 사항 해결 기간

Amazon Payments Europe S.C.A. (APE) 는 불만 사항을 접수한 날로부터 15일 (영업일 기준) 이내에 불만 사항에 대한 업데이트로 응답합니다. 통제할 수 없는 예외적인 상황에서는 불만 사항을 APE 처음 접수한 날로부터 최대 35영업일까지 불만 해결이 연장될 수 있습니다. APE

불만 사항 에스컬레이션

대응이 만족스럽지 않으면 다음 연락처로 연락하여 불만 사항을 에스컬레이션할 수 있습니다.

• Amazon Payments Europe 고위 경영진

  고위 경영진에게 <[e-mail]>으로 이메일 메시지를 보내 불만 사항을 제출하세요. AWS는 귀하의 의견을 신중하게 검토하고, 고위 경영진이 귀하의 불만 사항을 접수한 날로부터 15영업일 이내에 응답합니다. Amazon Payment Europe의 통제를 벗어나는 예외적인 상황에서는 고위 경영진이 불만 사항을 최초로 접수한 날로부터 최대 35영업일까지 불만 사항 해결 기간이 연장될 수 있습니다.

• Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)

  룩셈부르크 금융 부문 기업에 대한 건전한 감독을 담당하는 CSSF 기관입니다. 110 Route d’Arlon L-2991 룩셈부르크로 연락하거나 연락처 페이지 CSSF https://www.cssf.lu/contacts/ 를 사용할 수 있습니다. 관련 정보 CSSF 및 연락 방법에 대한 자세한 내용은 웹 사이트의 고객 불만을 참조하십시오. CSSF

• 온라인 분쟁 해결

  EU에서 온라인으로 계정을 개설한 경우 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 사용하여 불만 사항을 당사에 CSSF 회부할 수도 있습니다. 이 옵션을 사용할 수 있는 이유는 Amazon Payments Europe S.C.A.가 금융 서비스를 제공하고 해당 CSSF 라이선스를 담당하는 기관이기 때문입니다. 자세한 내용은 유럽 위원회 웹 사이트의 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 참조하세요.