Reenviar e-mails de confirmação e autorização

Para várias operações relacionadas ao registro de domínios, a ICANN exige que obtenhamos autorização do contato registrante do domínio ou a confirmação de que o endereço de e-mail do contato registrante é válido. Para obter a autorização ou a confirmação, enviamos a você um e-mail que contém um link. Você tem entre 3 e 15 dias para clicar no link, dependendo da operação e do domínio de nível superior. Depois desse período, o link deixa de funcionar.

Geralmente, quando você não clica no link contido no e-mail dentro do prazo atribuído, a ICANN exige a suspensão do domínio ou o cancelamento da operação, dependendo da ação que você estava tentando realizar:

Registrar um domínio

Nós suspendemos o domínio. Dessa forma, não é possível acessá-lo na Internet. Para reenviar o e-mail de confirmação, consulte Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio.

Somente TLDs geográficos: transferir um domínio para o Amazon Route 53

Se estiver transferindo um domínio que tem um TLD geográfico, cancelaremos a transferência. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio.

nota

A autorização não é necessária para domínios que têm um TLD genérico, como .com, .net ou .org.

Alterar o nome ou o endereço de e-mail do contato registrante do domínio (o proprietário)

Nós cancelamos a alteração. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio.

Excluir um domínio

Nós cancelamos a solicitação de exclusão. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio.

Somente TLDs geográficos: transferir um domínio do Route 53 para outro registrador

Se estiver transferindo um domínio que tenha um TLD geográfico, o novo registrador cancelará a transferência.

nota

A autorização não é necessária para domínios que têm um TLD genérico, como .com, .net ou .org.

Atualizar seu endereço de e-mail

Sempre enviamos e-mails de confirmação e autorização para o endereço de e-mail do contato registrante de um domínio. Para alguns TLDs, somos obrigados a enviar o e-mail para ambos os endereços de e-mail (antigo e novo) do contato registrante nos seguintes casos:

• Se você estiver alterando o endereço de e-mail de um domínio já registrado no Amazon Route 53

• Se você estiver alterando o endereço de e-mail de um domínio que você está transferindo para o Route 53

Reenviar e-mails

Use o procedimento aplicável para reenviar e-mails de autorização ou confirmação.

• Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio

• Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio

• Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio

Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio

1. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Para ter mais informações, consulte Atualizar informações de contato e propriedade de um domínio.

2. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de confirmação quando o enviarmos novamente.

   TLDs	Endereço de e-mail que envia o e-mail de aprovação ou confirmação
   .fr	[e-mail]
   Todos os outros	Um dos seguintes endereços de e-mail: [e-mail] [e-mail]

   nota

   Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

3. Use o console do Amazon Route 53 para reenviar o e-mail de confirmação:

   1. Faça login AWS Management Console e abra o console do Route 53 em https://console.aws.amazon.com/route53/.

   2. No painel de navegação, escolha Domínios registrados.

   3. Escolha o nome do domínio para o qual você deseja reenviar o e-mail.

   4. Na caixa de aviso com cabeçalho "Seu domínio pode ser suspenso", escolha a opção Enviar e-mail novamente.

      nota

      Se não houver nenhuma caixa de aviso, significa que você já confirmou que o endereço de e-mail do contato registrante é válido.

4. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de confirmação, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para ter mais informações, consulte Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio.

Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio

Esse método não funciona para solicitações de transferência de domínio .jp.

1. Use o método fornecido pelo registrador de domínio atual para confirmar que a proteção de privacidade do domínio está desativada. Se não estiver, desative-a.

   Nós enviamos o e-mail de autorização para o endereço de e-mail que o registrador atual salvou no banco de dados WHOIS. Geralmente, quando a proteção de privacidade está ativada, esse endereço de e-mail não pode ser lido. O registrador atual pode não encaminhar ao seu endereço de e-mail atual o e-mail que o Amazon Route 53 envia para o endereço de e-mail contido no banco de dados WHOIS.

   nota

   Se o registrador atual do domínio não permitir a desativação da proteção de privacidade, ainda poderemos transferir o domínio se você tiver especificado um código de autorização válido em Etapa 5: solicitar a transferência.

2. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Use o método fornecido pelo registrador atual do domínio.

3. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de autorização quando o enviarmos novamente.

   TLDs	Endereço de e-mail que envia o e-mail de aprovação ou confirmação
   .com.au e .net.au	[e-mail] O e-mail contém um link para https://approve.domainadmin.com.
   .fr	[e-mail]
   Todos os outros	Um dos seguintes endereços de e-mail: [e-mail] [e-mail]

   nota

   Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

4. Se a transferência não estiver mais sendo processada (em caso de cancelamento devido ao prazo fornecido), solicite-a novamente para que possamos enviar para você outro e-mail de autorização.

   nota

   Nos primeiros 15 dias após a solicitação da transferência, você poderá determinar o status da transferência verificando a tabela Notifications (Notificações) na página Dashboard (Painel) do console do Route 53. Depois de 15 dias, use o AWS CLI para obter o status. Para obter mais informações, consulte route53domains na Referência de comando da AWS CLI .

   Se a transferência ainda estiver em andamento, siga estas etapas para reenviar o e-mail de autorização.

   1. Faça login AWS Management Console e abra o console do Route 53 em https://console.aws.amazon.com/route53/.

   2. Na tabela Notifications (Notificações), localize o domínio que você deseja transferir.

   3. Na coluna Status desse domínio, escolha Reenviar e-mail.

5. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de autorização para uma transferência de domínio, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para ter mais informações, consulte Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio.

Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio

1. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Para ter mais informações, consulte Atualizar informações de contato e propriedade de um domínio.

2. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de autorização quando o enviarmos novamente.

   TLDs	Endereço de e-mail que envia o e-mail de autorização
   .fr	[e-mail]
   Todos os outros	Um dos seguintes endereços de e-mail: [e-mail] [e-mail]

   nota

   Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

3. Cancele a alteração ou exclusão. Você tem duas opções:

   • Você pode aguardar o período de espera de 3 a 15 dias. Depois desse período, cancelamos automaticamente a operação solicitada.

   • Como alternativa, você pode entrar em contato com o AWS Support e pedir que eles cancelem a operação.

4. Depois que a alteração ou exclusão for cancelada, você poderá alterar as informações de contato ou excluir o domínio novamente, e nós enviaremos outro e-mail de autorização.

5. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de autorização, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para ter mais informações, consulte Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio.