AWS políticas gerenciadas para AWS Support - AWS Support
AWSSupportServiceRolePolicyAtualizações da política

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AWS políticas gerenciadas para AWS Support

AWS Support tem as seguintes políticas gerenciadas.

Sumário

AWS política gerenciada: AWSSupportServiceRolePolicy

AWS Support usa a política AWSSupportServiceRolePolicy AWS gerenciada. Essa política gerenciada é anexada à função vinculada ao serviço do AWSServiceRoleForSupport. A política permite que a função vinculada ao serviço realize ações em seu nome. Você não pode anexar essa política às suas IAM entidades. Para obter mais informações, consulte Permissões de função vinculada ao serviço AWS Support.

Para obter uma lista de alterações na política, consulte AWS Support atualizações nas políticas AWS gerenciadas e Alterações de permissão do AWSSupportServiceRolePolicy.

AWS Support atualizações nas políticas AWS gerenciadas

Veja detalhes sobre as atualizações das políticas AWS gerenciadas AWS Support desde que esses serviços começaram a rastrear essas alterações. Para receber alertas automáticos sobre alterações nessa página, assine o RSS feed na Histórico do documento página.

A tabela a seguir descreve atualizações importantes nas políticas AWS Support gerenciadas desde 17 de fevereiro de 2022.

AWS Support
Alteração Descrição Data

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Foram adicionadas 79 novas permissões aos seguintes serviços para realizar ações que ajudam a solucionar problemas de clientes relacionados ao faturamento, suporte administrativo e técnico:

  • Conta da AWS — Para solucionar problemas relacionados ao Conta da AWS.

  • AWS Auto Scaling — Para depurar problemas relacionados a. AWS Auto Scaling

  • Amazon Bedrock — Para depurar problemas relacionados ao Amazon Bedrock.

  • AWS CodeConnections — Para solucionar problemas relacionados ao AWS CodeConnections.

  • AWS Deadline Cloud — Para depurar problemas relacionados ao AWS Deadline Cloud.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para solucionar problemas relativos ao Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Elastic Load Balancing — Para solucionar problemas relacionados ao Elastic Load Balancing.

  • AWS Nível gratuito — Para depurar problemas relacionados ao nível AWS gratuito.

  • Amazon Inspector — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Inspector.

  • OpenSearch Ingestão da Amazon — Para solucionar problemas relacionados à ingestão da Amazon OpenSearch .

  • Amazon WorkSpaces — Para depurar problemas relacionados à Amazon WorkSpaces.

  • AWS X-Ray — Para depurar problemas relacionados ao AWS X-Ray.

 5 de agosto de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Foram adicionadas 17 novas permissões aos seguintes serviços para realizar ações que ajudam a solucionar problemas de clientes relacionados ao faturamento, suporte administrativo e técnico:

  • Amazon CloudWatch Network Monitor — Para solucionar problemas relacionados ao serviço Network Monitor.

  • Amazon CloudWatch Logs — Para depurar problemas relacionados ao Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Managed Streaming para Apache Kafka — Para depurar problemas relacionados ao Amazon Managed Streaming para Apache Kafka.

  • Amazon Managed Service para Prometheus — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Managed Service para Prometheus.

 22 de março de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Foram adicionadas 63 novas permissões aos seguintes serviços para realizar ações que ajudem a solucionar problemas de clientes relacionados ao faturamento, suporte administrativo e técnico:

  • AWS Salas limpas — Para solucionar problemas relacionados às salas AWS limpas.

  • CodeConnections — Para solucionar problemas relacionados a. CodeConnections

  • Amazon EKS — Para depurar problemas relacionados à AmazonEKS.

  • Image Builder — Para depurar problemas relacionados ao Image Builder.

  • Amazon Inspector2 — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Inspector2.

  • Amazon Inspector Scan — Para depurar problemas relacionados ao Amazon Inspector Scan.

  • Amazon CloudWatch Logs — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Outposts — Para solucionar problemas relacionados ao AWS Outposts.

  • Amazon RDS — Para depurar problemas relacionados à AmazonRDS.

  • AWS IAM Identity Center — Para solucionar problemas relacionados a. AWS IAM Identity Center

  • Amazon S3 Express — Para depurar problemas relacionados ao Amazon S3 Express.

  • AWS Trusted Advisor — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Trusted Advisor

 17 de janeiro de 2024

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Foram adicionadas 126 novas permissões aos seguintes serviços para realizar ações que ajudam a solucionar problemas de clientes relacionados ao faturamento, suporte administrativo e técnico:

  • AWS Direct Connect — Para solucionar problemas relacionados ao AWS Direct Connect serviço.

  • Amazon SageMaker — Para solucionar problemas relacionados ao SageMaker serviço da Amazon.

  • Amazon AppStream — Para depurar problemas relacionados à Amazon AppStream.

  • Explorador de recursos da AWS — Para depurar problemas relacionados ao Explorador de recursos da AWS.

  • Amazon Redshift serverless — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Redshift serverless.

  • Amazon ElastiCache — Para depurar problemas relacionados à Amazon ElastiCache.

  • Amazon Comprehend: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Comprehend.

  • Amazon EC2 — Para solucionar problemas relacionados à AmazonEC2.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service — Para depurar problemas relacionados ao Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS AppSync — Para depurar problemas relacionados a. AWS AppSync

  • Amazon CloudWatch Logs — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Health — Para depurar problemas relacionados ao AWS Health Serviço.

  • Amazon Connect — Para depurar problemas relacionados ao Amazon Connect.

  • AWS Snowball — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Snowball

  • AWS Health Criação de imagens — Para solucionar problemas relacionados à AWS Health geração de imagens.

 6 de dez de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 163 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e faturamento:

  • Amazon CloudFront — Para solucionar problemas relacionados ao CloudFront serviço.

  • Amazon EC2 — Para solucionar problemas relacionados ao EC2 serviço da Amazon.

  • Amazon AppStream — Para depurar problemas relacionados à Amazon AppStream.

  • AWS WAF — Para depurar problemas relacionados ao AWS Web Application Firewall.

  • Amazon Connect: para solucionar problemas relativos ao Amazon Connect.

  • AWS IoT — Para depurar problemas relacionados ao AWS IoT.

  • Amazon Route 53: para solucionar problemas relativos ao Amazon Route 53.

  • AWS Acesso verificado — Para solucionar problemas relacionados ao serviço de acesso AWS verificado.

  • Amazon Simple Email Service: para depurar problemas relativos ao Amazon Simple Email Service.

  • AWS Elastic Beanstalk — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Elastic Beanstalk

  • Amazon DynamoDB: para depurar problemas relativos ao Amazon DynamoDB.

  • AWS EC2Image Builder — Para solucionar problemas relacionados ao AWS EC2 Image Builder.

  • AWS Outposts — Para depurar problemas relacionados ao AWS Outposts Serviço.

  • AWS Glue — Para depurar problemas relacionados ao AWS Glue.

  • AWS Directory Service — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Directory Service

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Elastic Disaster Recovery

  • AWS Step Functions — Para depurar problemas relacionados a. AWS Step Functions

  • Amazon EMR — Para solucionar problemas relacionados à AmazonEMR.

  • Amazon Relational Database Service: para solucionar problemas relativos ao Amazon Relational Database Service.

  • Amazon EC2 Systems Manager — Para depurar problemas relacionados ao Amazon EC2 Systems Manager.

 27 de outubro de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 176 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e faturamento:

  • AWS Glue — Para solucionar problemas relacionados ao serviço AWS Glue

  • Amazon EMR — Para solucionar problemas relacionados ao EMR serviço da Amazon.

  • Amazon Security Lake: para depurar problemas relativos ao Amazon Security Lake.

  • AWS Systems Manager — Para depurar problemas relacionados ao serviço Systems Manager.

  • Amazon Verified Permissions: para solucionar problemas relativos às Amazon Verified Permissions.

  • AWS IAMAccess Analyzer — Para depurar problemas relacionados ao serviço IAM Access Analyzer.

  • AWS Backup — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Backup

  • AWS Database Migration Service — Para solucionar problemas relacionados ao DMS serviço.

  • Amazon DynamoDB: para depurar problemas relativos ao Dynamo DB.

  • Amazon Elastic Container Registry (AmazonECR) — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Elastic Container Registry (AmazonECR).

  • Amazon Elastic Container Service: para depurar problemas relativos ao Amazon Elastic Container Service.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service: para solucionar problemas relativos ao Amazon Elastic Kubernetes Service.

  • Amazon EMR Serverless — Para depurar problemas relacionados ao Amazon EMR Serverless Service.

  • AWS Identity and Access Management — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Identity and Access Management

  • AWS Firewall de Rede — Para solucionar problemas relacionados ao Firewall AWS de Rede.

  • AWS HealthOmics — Para depurar problemas relacionados a. AWS HealthOmics

  • Amazon QuickSight — Para depurar problemas relacionados à Amazon QuickSight.

  • Amazon Relational Database Service: para solucionar problemas relativos ao Amazon Relational Database Service.

  • Amazon Redshift: para solucionar problemas relativos ao Amazon Redshift.

  • Amazon Redshift sem servidor: para depurar problemas relativos ao Amazon Redshift sem servidor.

  • Amazon SageMaker — Para depurar problemas relacionados à Amazon SageMaker.

 28 de agosto de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 141 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e faturamento:

  • Lambda: para solucionar problemas relativos ao serviço do Lambda.

  • Amazon Lex: para solucionar problemas relativos ao serviço do Amazon Lex.

  • AWS Transferência — Para depurar problemas relacionados ao serviço de transferência.

  • AWS Amplify — Para depurar problemas relacionados ao serviço Amplify.

  • Amazon EventBridge Pipes — Para solucionar problemas de permissões e cobrança relacionados ao Pipes.

  • Amazon EventBridge — Para depurar problemas relacionados à Amazon EventBridge

  • Amazon CloudWatch Logs — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon CloudWatch Logs.

  • AWS Systems Manager — Para solucionar problemas relacionados ao Systems Manager.

  • Amazon CloudWatch — Para depurar problemas relacionados a. CloudWatch

  • Amazon ElastiCache — Para solucionar problemas relacionados à Amazon ElastiCache.

  • Amazon Athena: para depurar problemas relativos ao Athena.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas relacionados ao Elastic Disaster Recovery.

  • Amazon CloudWatch — Para solucionar problemas de configuração da Amazon. CloudWatch

  • Amazon EC2 — Para depurar problemas relacionados ao EC2 serviço.

  • AWS Certificate Manager — Para solucionar problemas relacionados ao Certificate Manager.

  • Amazon EventBridge Scheduler — Para solucionar problemas relacionados ao EventBridge Scheduler.

  • Amazon OpenSearch Service — Para solucionar problemas relacionados a. OpenSearch

  • Amazon EventBridge Schemas — Para depurar problemas relacionados a EventBridge esquemas.

  • AWS Notificações do usuário — Para solucionar problemas relacionados às notificações do usuário.

  • Amazon CloudWatch Application Insights — Para solucionar problemas relacionados ao CloudWatch Application Insights.

  • Amazon DynamoDB: para solucionar problemas relativos ao DynamoDB.

  • Clusters elásticos do Amazon DocumentDB: para solucionar problemas relativos aos clusters elásticos do Amazon DocumentDB.

 26 de junho de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 53 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente referentes a suporte técnico, administrativo e faturamento:

  • Ajuste de escala automático: para solucionar problemas relativos ao serviço de ajuste de escala automático.

  • Amazon CloudWatch — Para solucionar problemas relacionados à Amazon CloudWatch.

  • AWS Compute Optimizer — Para solucionar problemas relacionados ao Compute Optimizer.

  • Amazon CloudWatch Evidently — Para solucionar problemas relacionados ao Evidently.

  • EC2Image Builder — Para solucionar problemas relacionados ao serviço Image Builder.

  • AWS IoT TwinMaker — Para solucionar problemas relacionados a. AWS IoT TwinMaker

  • Amazon CloudWatch Logs — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon CloudWatch Logs.

  • Amazon Pinpoint: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Pinpoint.

  • AWS OAMLink — Para depurar problemas relacionados aos OAM recursos.

  • AWS Outposts — Para solucionar problemas relacionados a. AWS Outposts

  • Amazon RDS — Para depurar problemas relacionados à AmazonRDS.

  • Explorador de recursos da AWS — Para solucionar problemas relacionados ao Resource Explorer.

  • Amazon CloudWatch RUM — Para solucionar problemas de configuração de recursos de RUM serviço.

  • Amazon SNS — Para solucionar problemas relacionados à AmazonSNS.

  • Amazon CloudWatch Synthetics — Para solucionar problemas relacionados a Synthetics. CloudWatch

 2 de maio de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 52 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e faturamento:

  • AWS Backup gateway — Para solucionar problemas relacionados ao gateway de Backup.

  • Amazon S3: para depurar problemas relativos ao Amazon S3.

  • AWS Application Migration Service — Para solucionar problemas relacionados ao Serviço de Migração de Aplicativos.

  • AWS Salas limpas — Para depurar problemas relacionados às salas AWS limpas;

  • AWS Systems Manager para SAP — Para solucionar problemas relacionados ao AWS Systems Manager forSAP.

  • Amazon VPC Lattice — Para depurar problemas relacionados ao Amazon VPC Lattice.

 16 de março de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 220 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • Amazon Athena — AWS Support Para permitir o desenvolvimento de ferramentas que possam ser usadas para ajudar os clientes com suas dúvidas relacionadas ao Athena.

  • Amazon Chime: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Chime.

  • Amazon CloudWatch Internet Monitor — Para depurar problemas relacionados ao Internet Monitor.

  • Amazon Comprehend: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Comprehend.

  • Amazon Elastic Compute Cloud: para depurar problemas relacionados ao Transit Gateway Connect e aos recursos de multicast.

  • Amazon EventBridge Pipes — Para solucionar problemas relacionados ao EventBridge Pipes.

  • Amazon Interactive Video Service — Para permitir AWS Support a consulta de IVS recursos da Amazon para solucionar problemas de clientes.

  • Amazon FSx — Para permitir o AWS Support desenvolvimento de ferramentas para apoiar a importação e exportação para um repositório de FSx dados da Amazon.

  • Amazon GameLift — Para solucionar problemas relacionados à Amazon GameLift.

  • AWS Glue: para solucionar problemas relacionados ao AWS Glue Data Quality.

  • Amazon Kinesis Video Streams: para solucionar problemas relacionados ao Kinesis Video Streams.

  • Amazon Managed Service for Prometheus: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Managed Service for Prometheus.

  • Amazon Managed Streaming para Apache Kafka — Para solucionar problemas relacionados ao Amazon Connect. MSK

  • AWS Network Manager — Para solucionar problemas relacionados ao Network Manager.

  • Amazon Nimble Studio: para depurar problemas relacionados ao Nimble Studio.

  • Amazon Personalize: para depurar problemas relacionados ao Amazon Personalize.

  • Amazon Pinpoint: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Pinpoint.

  • AWS HealthOmics — Para solucionar problemas relacionados a. HealthOmics

  • Amazon Transcribe: para depurar problemas relacionados ao Amazon Transcribe.

 10 de janeiro de 2023

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 47 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • AWS Application Migration Service — Para solucionar problemas de replicação e lançamento.

  • AWS CloudFormation ganchos — AWS Support Para permitir o desenvolvimento de ferramentas de automação que possam ajudar a resolver problemas.

  • Amazon Elastic Kubernetes Service — Para solucionar problemas relacionados à Amazon. EKS

  • AWS IoT FleetWise: para solucionar problemas relativos ao AWS IoT FleetWise.

  • AWS Mainframe Modernization — Para depurar problemas relacionados a. AWS Mainframe Modernization

  • AWS Outposts — Para ajudar a AWS Support obter uma lista de hosts e ativos dedicados.

  • AWS Private 5G: para solucionar problemas relativos ao Private 5G.

  • AWS Tiros: para depurar problemas relacionados ao Tiros.

 4 de outubro de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 46 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • Amazon Managed Streaming para Apache Kafka — Para solucionar problemas relacionados à Amazon. MSK

  • AWS DataSync — Para solucionar problemas relacionados a. DataSync

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Para solucionar problemas de replicação e lançamento.

  • Amazon GameSparks — Para solucionar problemas relacionados a. GameSparks

  • AWS IoT TwinMaker — Para depurar problemas relacionados a. AWS IoT TwinMaker

  • AWS Lambda — Para visualizar a configuração de uma função URL para solucionar problemas.

  • Amazon Lookout for Equipment: para solucionar problemas referentes ao Lookout for Equipment.

  • Amazon Route 53 e Amazon Route 53 Resolver — Para obter configurações de resolvedor para que AWS Support possa verificar o comportamento de DNS resolução de umVPC.

 17 de agosto de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • Amazon CloudWatch Logs — Para ajudar a solucionar problemas relacionados ao CloudWatch Logs.

  • Amazon Interactive Video Service — Para ajudar a AWS Support verificar os IVS recursos existentes da Amazon para casos de suporte relacionados a fraudes ou contas comprometidas.

  • Amazon Inspector: para solucionar problemas relacionados ao Amazon Inspector.

Permissões removidas para serviços, como a Amazon WorkLink. A Amazon WorkLink foi descontinuada em 19 de abril de 2022.

 23 de junho de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 25 novas permissões aos seguintes serviços para a execução de ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados a suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • AWS Amplify UI Builder — Para solucionar problemas relacionados à geração de componentes e temas.

  • Amazon AppStream — Para solucionar problemas recuperando recursos para recursos lançados recentemente.

  • AWS Backup — Para solucionar problemas relacionados às tarefas de backup.

  • AWS CloudFormation — Para realizar diagnósticos sobre problemas relacionados aIAM, extensão e controle de versão.

  • Amazon Kinesis: para solucionar problemas relacionados ao Kinesis.

  • AWS Transfer Family — Para solucionar problemas relacionados ao Transfer Family.

 27 de abril de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 54 novas permissões aos seguintes serviços para executar ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados ao suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • Solucionar problemas relacionados ao cliente e listas prefixadas gerenciadas pela AWS.

    • Para solucionar problemas relacionados ao Amazon VPC IP Address Manager (IPAM).

  • AWS Network Manager — Para solucionar problemas relacionados ao Network Manager.

  • Savings Plans – Obter metadados sobre compromissos pendentes de Savings Plans.

  • AWS Serverless Application Repository — Melhorar e apoiar as ações de resposta como parte da pesquisa e resolução de casos de suporte.

  • Amazon WorkSpaces Web — Para depurar e solucionar problemas com serviços WorkSpaces da Web.

 14 de março de 2022

AWSSupportServiceRolePolicy: atualizar para uma política existente

Adição de 74 novas permissões aos seguintes serviços para executar ações que ajudam a solucionar problemas do cliente relacionados ao suporte técnico, administrativo e de faturamento:

  • AWS Application Migration Service — Para oferecer suporte à replicação sem agente no Serviço de Migração de Aplicativos.

  • AWS CloudFormation — Para realizar diagnósticos sobre problemas IAM relacionados à extensão e ao controle de versão.

  • Amazon CloudWatch Logs — Para validar políticas de recursos.

  • Amazon EC2 Recycle Bin — Para obter metadados sobre as regras de retenção da Lixeira.

  • AWS Elastic Disaster Recovery — Solucionar problemas de replicação e lançamento nas contas dos clientes.

  • Amazon FSx — Para ver a descrição dos FSx instantâneos da Amazon.

  • Amazon Lightsail: para visualizar detalhes de metadados e configurações para buckets do Lightsail.

  • Amazon Macie: para visualizar configurações do Macie, como trabalhos de classificação, identificadores de dados personalizados, expressões regulares e descobertas.

  • Amazon S3: para coletar metadados e configurações para buckets do Amazon S3.

  • AWS Storage Gateway — Visualizar metadados sobre as políticas de criação automática de fitas dos clientes.

  • Balanceamento de carga elástico: para exibir a descrição dos limites de recursos ao usar o console do Service Quotas.

Para obter mais informações, consulte Alterações de permissão do AWSSupportServiceRolePolicy.

 17 de fevereiro de 2022

Publicação do log de alterações

Registro de alterações das políticas AWS Support gerenciadas.

 17 de fevereiro de 2022