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Começando com AWS Support
Suporte oferece uma variedade de planos que fornecem acesso a ferramentas e conhecimentos que apoiam o sucesso e a integridade operacional de suas AWS soluções. Todos os planos de suporte fornecem round-the-clock acesso ao atendimento ao cliente, AWS documentação, documentos técnicos e fóruns de suporte. Para obter suporte técnico e mais recursos para planejar, implantar e melhorar seu AWS ambiente, você pode escolher um plano de suporte para seu caso de AWS uso.
Observações
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Para criar um caso de suporte no AWS Management Console, consulteCriar um caso de suporte.
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Para obter mais informações sobre os diferentes AWS Support planos, consulte Comparar AWS Support planos
Mudando AWS Support os planos e. -
Os planos de suporte oferecem tempos de resposta diferentes para seus casos de suporte. Consulte Escolhendo um nível inicial de gravidade do caso de suporte e Entendendo os tempos de AWS Support resposta.
Tópicos
