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Monitorando o Amazon Chime SDK com a Amazon CloudWatch
Você pode usar CloudWatch para monitorar o SDK do Amazon Chime. CloudWatch coleta dados brutos e os processa em métricas legíveis, quase em tempo real. Essas estatísticas são mantidas por 15 meses, para que você possa acessar informações históricas e ter uma melhor perspectiva sobre o desempenho de seu aplicativo ou serviço web. Você também pode definir alarmes que observam determinados limites e enviam notificações ou realizam ações quando esses limites são atingidos. Para obter mais informações, consulte o Guia CloudWatch do usuário da Amazon.
CloudWatch métricas para o Amazon Chime SDK
O Amazon Chime SDK envia as seguintes métricas para O Amazon CloudWatch Chime SDK envia as métricas uma vez por minuto durante a chamada e envia todas as métricas listadas aqui.
O AWS/ChimeVoiceConnector namespace inclui as seguintes métricas para números de telefone atribuídos à sua AWS conta e aos conectores de voz do SDK do Amazon Chime.
nota
O SDK envia valores de perda de pacotes uma vez por minuto durante a chamada. Os valores de perda se acumulam durante a chamada. Por exemplo, se uma perda de pacote ocorrer às 11:01, esse valor de perda será transferido para os minutos restantes da chamada. No final da chamada, você recebe uma única métrica de perda de pacotes.
| Métrica | Descrição |
|---|---|
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O número de chamadas de entrada tentadas. Unidades: contagem |
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O número de falhas de chamadas de entrada. Unidades: contagem |
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O número de chamadas de entrada que são atendidas. Unidades: contagem |
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O número de chamadas de entrada que estão ativas no momento. Unidades: contagem |
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O número de chamadas de saída tentadas. Unidades: contagem |
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O número de falhas de chamadas de saída. Unidades: contagem |
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O número de chamadas de saída que são atendidas. Unidades: contagem |
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O número de chamadas de saída que estão ativas no momento. Unidades: contagem |
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O número de vezes que a conta é limitada ao tentar fazer uma chamada. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 1xx. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 2xx. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 3xx. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 4xx. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 5xx. Unidades: contagem |
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O número de mensagens SIP com códigos de status de nível 6xx. Unidades: contagem |
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O número de pacotes RTP enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes RTCP enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTCP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes perdidos em trânsito do cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. Unidades: contagem |
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A instabilidade média dos pacotes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidade: microssegundos |
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O número de pacotes RTP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente em pacotes RTP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes RTCP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente em pacotes RTCP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes perdidos em trânsito da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. Unidades: contagem |
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A instabilidade média dos pacotes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. Unidade: microssegundos |
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O tempo médio de ida e volta entre o cliente e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidade: microssegundos |
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|
A pontuação média de opinião (MOS) estimada associada aos fluxos de voz entre o cliente e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: pontuação entre 1,0 e 4,4. Uma pontuação maior indica melhor qualidade de áudio percebida. |
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|
O número de pacotes RTP enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes RTCP enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTCP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes perdidos em trânsito da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. Unidades: contagem |
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A variação média dos pacotes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidade: microssegundos |
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O número de pacotes RTP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota em pacotes RTP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes RTCP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. Unidades: contagem |
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O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota em pacotes RTCP. Unidades: contagem |
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O número de pacotes perdidos em trânsito da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. Unidades: contagem |
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A variação média dos pacotes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. Unidade: microssegundos |
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O tempo médio de ida e volta entre a extremidade remota e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidade: microssegundos |
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A pontuação média de opinião (MOS) estimada associada aos fluxos de voz entre a extremidade remota e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Unidades: pontuação entre 1,0 e 4,4. Uma pontuação maior indica melhor qualidade de áudio percebida. |
CloudWatch dimensões para o Amazon Chime SDK
As CloudWatch dimensões que você pode usar com o Amazon Chime SDK estão listadas a seguir.
| Dimensão | Descrição |
|---|---|
|
|
O identificador do conector de voz do Amazon Chime SDK para o qual exibir métricas. |
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A AWS região associada ao evento. |
CloudWatch registros para o Amazon Chime SDK
Você pode configurar seus conectores de voz do Amazon Chime SDK para enviar métricas para Logs. CloudWatch Ao fazer isso, você também pode receber registros métricos de qualidade de mídia para esses conectores de voz.
O Amazon Chime SDK envia métricas detalhadas uma vez por minuto. O Amazon Chime SDK os envia para todas as chamadas feitas com os conectores de voz configurados e os envia para um grupo de registros de CloudWatch registros que criamos para você.
O nome do grupo de registros usa este formato:/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${.VoiceConnectorID}
Para obter mais informações sobre como configurar conectores de voz para enviar métricas, consulte. Editando as configurações do Amazon Chime SDK Voice Connector
nota
As métricas de perda de pacotes se acumulam durante a chamada. Por exemplo, se uma perda de pacote ocorrer às 11:01, esse valor de perda será transferido para os minutos restantes da chamada. No final da chamada, você recebe uma única métrica de perda de pacotes.
O Amazon Chime SDK inclui os seguintes campos nos registros, no formato JSON.
| Campo | Descrição |
|---|---|
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voice_connector_id |
O ID do conector de voz do Amazon Chime SDK responsável pela chamada. |
|
event_timestamp |
A hora em que as métricas são emitidas, em número de milissegundos desde o UNIX epoch (meia-noite em 1º de janeiro de 1970) em UTC. |
|
call_id |
Corresponde ao ID da transação. |
|
from_sip_user |
O usuário iniciador da chamada. |
|
from_country |
O país iniciador da chamada. |
|
to_sip_user |
O usuário receptor da chamada. |
|
to_country |
O país receptor da chamada. |
|
endpoint_id |
Um identificador opaco indicando o outro endpoint da chamada. Use com o CloudWatch Logs Insights. Para obter mais informações, consulte Análise de dados de log com o CloudWatch Logs Insights no Guia do usuário do Amazon CloudWatch Logs. |
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aws_region |
A AWS região para a chamada. |
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cust2vc_rtp_packets |
O número de pacotes RTP enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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cust2vc_rtp_bytes |
O número de bytes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTP. |
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cust2vc_rtcp_packets |
O número de pacotes RTCP enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
cust2vc_rtcp_bytes |
O número de bytes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTCP. |
|
cust2vc_packets_lost |
O número de pacotes perdidos em trânsito do cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. |
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cust2vc_jitter |
A instabilidade média dos pacotes enviados pelo cliente para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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vc2cust_rtp_packets |
O número de pacotes RTP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. |
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vc2cust_rtp_bytes |
O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente em pacotes RTP. |
|
vc2cust_rtcp_packets |
O número de pacotes RTCP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. |
|
vc2cust_rtcp_bytes |
O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente em pacotes RTCP. |
|
vc2cust_packets_lost |
O número de pacotes perdidos em trânsito da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. |
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vc2cust_jitter |
A instabilidade média dos pacotes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para o cliente. |
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rtt_btwn_vc_and_cust |
O tempo médio de ida e volta entre o cliente e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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mos_btwn_vc_and_cust |
A pontuação média de opinião (MOS) estimada associada aos fluxos de voz entre o cliente e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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rem2vc_rtp_packets |
O número de pacotes RTP enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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rem2vc_rtp_bytes |
O número de bytes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTP. |
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rem2vc_rtcp_packets |
O número de pacotes RTCP enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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rem2vc_rtcp_bytes |
O número de bytes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector em pacotes RTCP. |
|
rem2vc_packets_lost |
O número de pacotes perdidos em trânsito da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. |
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rem2vc_jitter |
A variação média dos pacotes enviados da extremidade remota para a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
vc2rem_rtp_packets |
O número de pacotes RTP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. |
|
vc2rem_rtp_bytes |
O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota em pacotes RTP. |
|
vc2rem_rtcp_packets |
O número de pacotes RTCP enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. |
|
vc2rem_rtcp_bytes |
O número de bytes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota em pacotes RTCP. |
|
vc2rem_packets_lost |
O número de pacotes perdidos em trânsito da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. Os valores são enviados a cada minuto até o término da chamada. A contagem de valores é cumulativa. |
|
vc2rem_jitter |
A variação média dos pacotes enviados da infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector para a extremidade remota. |
|
rtt_btwn_vc_and_rem |
O tempo médio de ida e volta entre a extremidade remota e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
|
mos_btwn_vc_and_rem |
A pontuação média de opinião (MOS) estimada associada aos fluxos de voz entre a extremidade remota e a infraestrutura do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
Logs de mensagens SIP
Você pode optar por receber registros de mensagens SIP para seu conector de voz do Amazon Chime SDK. Quando você faz isso, o SDK do Amazon Chime captura mensagens SIP de entrada e saída e as envia para um grupo de CloudWatch logs de registros criado para você. O nome do grupo de logs é /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${. Os campos a seguir estão incluídos nos logs, no formato JSON.VoiceConnectorID}
| Campo | Descrição |
|---|---|
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voice_connector_id |
O ID do conector de voz do SDK do Amazon Chime. |
|
aws_region |
A AWS região associada ao evento. |
|
event_timestamp |
A hora em que a mensagem é capturada, em número de milissegundos desde o UNIX epoch (meia-noite em 1º de janeiro de 1970) em UTC. |
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call_id |
O ID de chamada do Amazon Chime SDK Voice Connector. |
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sip_message |
A mensagem SIP completa que é capturada. |
