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Idiomas e locais aceitos pelo Amazon Lex V2
O Amazon Lex V2 oferece suporte a uma série de idiomas e locais. Este tópico trata dos idiomas aceitos, dos recursos que trabalham com eles e das orientações específicas do idioma para melhorar o desempenho do seu bot.
Idiomas e locais compatíveis
O Amazon Lex V2 oferece suporte aos seguintes idiomas e locais.
| Código | Idioma e local |
|---|---|
| ar_AE | Golfo Árabe (Emirados Árabes Unidos) |
| ca_ES | Catalão (Espanha) |
| de_AT | Alemão (Áustria) |
| de_DE | Alemão (Alemanha) |
| en_AU | Inglês (Austrália) |
| en_GB | Inglês (Reino Unido) |
| pt_IN | Inglês (Índia) |
| pt_BR | Inglês (EUA) |
| en_ZA | Inglês (África do Sul) |
| es_419 | Espanhol (América Latina) |
| es_ES | Espanhol (Espanha) |
| es_US | Espanhol (EUA) |
| fi_FI | Finlandês (Finlândia) |
| fr_CA | Francês (Canadá) |
| fr_FR | Francês (França) |
| hi_IN | Hindi (Índia) |
| it_IT | Italiano (Itália) |
| ja_JP | Japonês (Japão) |
| ko_KR | Coreano (Coreia) |
| nl_NL | Holandês (Países Baixos) |
| no_NO | Norueguês (Noruega) |
| pl_PL | Polonês (Polônia) |
| pt_BR | Português (Brasil) |
| pt_PT | Português (Portugal) |
| sv_SE | Sueco (Suécia) |
| zh_CN | Mandarim (RPC) |
| zh_HK | Cantonês (Hong Kong) |
Idiomas e locais aceitos pelos atributos do Amazon Lex V2
A tabela a seguir lista os atributos do Amazon Lex V2 limitados a determinados idiomas e locais. Todos os outros atributos do Amazon Lex V2 trabalham com todos os idiomas e locais.
| Recurso | Idiomas e locais compatíveis |
|---|---|
| AMAZÔNIA. AlphaNumeric | Todos os idiomas e locais, exceto coreano (ko_KR) |
| AMAZON.KendraSearchIntent | Inglês (EUA) (en_US) |
| Melhorar o reconhecimento de fala com um vocabulário personalizado | Inglês (UK) (es_GB) Inglês (EUA) (en_US) |
| Designer de Chatbot Automatizado | Inglês (EUA) (en_US) |
| Disponibilidade de regiões | Os seguintes idiomas e locais não estão disponíveis nas regiões Ásia-Pacífico (Singapura) (ap-southeast-1) e África (Cidade do Cabo) (ap-south-1):
|
| Definir o contexto da intenção | Inglês (EUA) (en_US) |
| Tipo de slot de gramática | Inglês (Austrália) (en_AU) Inglês (UK) (es_GB) Inglês (EUA) (en_US) |
| Uso de vários valores em um slot | Inglês (EUA) (en_US) |
| Melhorar o reconhecimento dos valores de slots com sugestões de runtime | Inglês (UK) (es_GB) Inglês (EUA) (en_US) |
| Capturar valores de slots com estilos de soletração | Inglês (Austrália) (en_AU) Inglês (UK) (es_GB) Inglês (EUA) (en_US) |
| Usar pontuações de confiança | Inglês (UK) (es_GB) Inglês (EUA) (en_US) |
Orientações de idiomas para o Amazon Lex V2
Para melhorar o desempenho do seu bot, siga essas diretrizes para os seguintes idiomas.
Árabe
A variedade de árabe na qual o Amazon Lex V2 é treinado é o árabe usado na região do Golfo Árabe. Lembre-se disso ao fornecer exemplos de declarações para seu bot. O árabe é escrito da direita para a esquerda.
Hindi
O Amazon Lex V2 atende usuários finais em hindi que alternam livremente entre hindi e inglês. Se você planeja criar um bot que faça essa troca de idiomas, recomendamos o seguinte:
-
Na definição do bot, escreva palavras em inglês em alfabeto latino.
-
Pelo menos 50% das declarações de exemplo devem representar a troca de idioma na mesma frase. Nesses enunciados, use a escrita Devanágari para palavras em hindi e a escrita latina para palavras em inglês (por exemplo, "मैं ticket book करना चाहता हूं।").
-
Se você espera que os usuários se comuniquem com o bot usando palavras em hindi no alfabeto latino ou palavras em inglês na escrita Devanágari, inclua exemplos de palavras em hindi no alfabeto latino (por exemplo, “ticket book mujhe ek karni hai”) e palavras em inglês na escrita Devanágari (por exemplo,"मुझे टिकट की बुकिंग में मदद चाहिए") nas declarações de exemplo.
-
Se você espera que os usuários se comuniquem com o bot usando frases totalmente em hindi ou em inglês, inclua exemplos de declarações totalmente em um dos idiomas (por exemplo, “I want to book a ticket”).
Regiões
Para uma lista das regiões AWS em que o Amazon Lex V2 está disponível, consulte Regiões e endpoints da AWS na Referência geral da AWS.
